3. 項目經(jīng)理行為分析
第一次當項目經(jīng)理,往往會由于經(jīng)驗不足、項目管理知識的不足以及角色轉(zhuǎn)換等原因,表現(xiàn)出種種不勝任的跡象。
不勝任的項目經(jīng)理,通常有以下幾種類型:
(1)刺猬型
刺猬型的人非常敏感,隨時都保持警惕,只要一感覺受到威脅,便會用豪豬般的刺扎向?qū)κ,讓人避之不及。他們通常自我封閉,堅守自己的地盤,處處表現(xiàn)出來自己是對的,雖然其實他自己也并沒有底氣。他不會讓別人看到自己的脆弱。
刺猬型項目經(jīng)理不允許別人干涉自己的項目,哪怕是自己的上級。如果領導詢問項目中的某個問題時,他會非常明確的告訴你,那不是我的問題,那是客戶的問題,或者是公司制度引起的問題,或者是領導你干預項目造成的問題。總之,我一切都做得很好。
刺猬型項目經(jīng)理的這種反應通常是不自信的反應。小貓在害怕時,總是拱起背,把全身的毛都豎起來,讓自己看起來更強大,但老虎永遠不會這樣。
(2)綿羊型
綿羊型項目經(jīng)理的性格非常溫順,他們語氣平和,慢條斯理,不急不躁。對待下屬非常友好,在他們心里,似乎沒有好和不好、對和不對,這些對他們都不重要。項目每天都很平靜,似乎永遠不會有暴風雨的到來。當上級提出要求時,他們永遠都是好的,至于做成怎么樣,只要盡力了,那有什么關系呢?
綿羊型項目經(jīng)理通常工作缺乏計劃性,即使有計劃,也只是應付上級而已?吹绞裁词虑椋プ鍪裁词虑,除此之外,還有什么其它的辦法嗎?
(3)猴子型
想像一下孫悟空的行為對猴子型項目經(jīng)理有了大致的認識。他們技術能力強,很有激情,非常聰明,非常自信。但他們往往性格沖動,做起事來橫沖直撞,不講究方法。
猴子型項目經(jīng)理悟性很強,進步會很快,他們終會克服自己的不足,像孫悟空一樣,取得正果。這一刻,他已經(jīng)不是猴子了。
刺猬型和綿羊型項目經(jīng)理,他們往往缺乏自信,其管理模式一般是被動式的,做事沒有計劃性,有什么事做什么事,像條件反射一樣,只會對外界刺激做出反應。
猴子型項目經(jīng)理則是主動式的管理,他們充滿自信,但往往由于經(jīng)驗不足,過于盲目,對問題考慮不周。同時由于沖動的性格,在團隊中并不受歡迎。
這三種類型都是不勝任的表現(xiàn),那怎樣才是勝任的類型呢?如果還是用一種動物來比喻,我覺得應該是“頭狼”,也是狼群的首領。
暫時的不勝任不要緊,關鍵是要有進步。如果一個項目下來,除了很疲憊,你沒有感覺到自己有一些積極的變化,那你的危機也要來了。要知道,項目經(jīng)理并不是“鐵飯碗”,雖然公司傾向于選用有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,但當你明顯不勝任時,領導不會再在你身上押上賭注,他們寧可重新冒險一次,因為他們不想“兩次踏進同一條河流”。
4. 心態(tài)
新任項目經(jīng)理沒有管理經(jīng)驗,不勝任是可以理解的。也許你認為公司應該給你更多的培訓再上崗,但往往形勢是箭在弦上,在沒有更多資源的情況下,領導把這個成長的機會給了你。
可憐的是公司老板,他的項目成了你的試驗田。實際上,公司提拔你做項目經(jīng)理,是花巨資送你去培訓學校,不是嗎?我一直認為,由一個不合格項目經(jīng)理負責的項目,相比由的項目經(jīng)理來帶,實施成本可能多出50%,甚至更多。不合格的項目經(jīng)理像一個給項目減肥的機器,使得肥肉變瘦肉,瘦肉變骨頭,骨頭變渣滓。
項目經(jīng)理應該學會感恩。要成為的項目經(jīng)理,應該有好的心態(tài),而感恩是一切好心態(tài)的基礎。你只知道自己壓力大,卻不知道你讓老板少賺了多少錢!是老板交學費幫你從一個初出茅廬的項目經(jīng)理,培養(yǎng)成了一個合格乃至的項目經(jīng)理。
我見過不少新任項目經(jīng)理,對公司滿肚子怨氣,好像是公司一手造成他的項目問題百出,仿佛領導和老板成了他的敵人,剛做完項目甚至還沒有做完項目果斷匆匆辭職,帶著公司用無形成本換來的寶貴經(jīng)驗,絕決的離去,換取更快的升職加薪。設想一下你是老板,不知會作何感想?
產(chǎn)品中國:感恩是一個人重要、美好的品質(zhì)之一。網(wǎng)上有一個經(jīng)典感恩的段子:“…感謝鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志,感謝遺棄你的人,因為他教導你該獨立,…凡事感激,學會感激,感激一切使你成長的人!” 而你的領導和你的老板,他們既不是鞭打你的人,也不是遺棄你的人,而是培養(yǎng)你成長的恩人,我們有什么理由不感謝他們呢?
在希臘德爾斐的阿波羅神廟上,刻得著一句神秘的箴言:“認識你自己”。從某種程度上來說,我們都是自己的“熟悉的陌生人”。認識自己的位置,是每個人獲得成長的第一堂課。一個人的位置,對其言行的影響是至關重要的,俗話說:“屁股決定腦袋”,雖然聽著粗俗,卻飽含人生哲理。既然我們屁股在項目經(jīng)理的位置上,應該像項目經(jīng)理一樣去思考問題,做事情。