1、 你負責(zé)管理的一個項目,這個項目對你來說是成敗在此一舉。如果項目成功了,那么你的前途無量;如果項目失敗了,那么你要被炒魷魚。你意識到:為了使項目成功,你必須對項目資源具有大程度的控制。那么你預(yù)備建立哪一種項目組織形式來達到你的目的?
A、 緊密型矩陣
B、 項目型
C、 項目協(xié)調(diào)人
D、 松散型矩陣
2、 以下哪一項是項目小組建設(shè)的基本原則:
A、 進行經(jīng)常性的績效評估
B、 保證每個團隊成員向他的職能經(jīng)理和項目經(jīng)理報告工作
C、 盡早開始團隊建設(shè)
D、 盡力解決團隊的政治問題
3、 A項目通過一個組織矩陣進行管理。項目經(jīng)理向一位高級副總裁匯報工作,后者對項目提供實際的幫助。在這種情況下,以下哪個陳述好地說明了項目經(jīng)理的相對權(quán)力?
A、 項目經(jīng)理很可能不會受到項目干系人的責(zé)難
B、 在這個強矩陣中,權(quán)力的平衡傾向于職能經(jīng)理
C、 在這個緊密矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理
D、 在這個強矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理
4、 你對目前的項目管理工作感到比較沮喪,到項目成本目標(biāo)的時候你會得到獎勵,但由于你不能控制員工分配或采購的決策,因而你根本不可能實現(xiàn)這些目標(biāo)。你必須向職能部門的經(jīng)理施壓以讓他們放給你項目需要的員工,你好像也總是在和采購部門爭論,要他們把合同交給符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。由于你的種種抱怨,管理層要求你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊開發(fā)出一套針對項目經(jīng)理的考核和獎酬系統(tǒng)。你的團隊已經(jīng)寫完了報告并要向行政官進行了簡要的匯報。在詳細設(shè)計計劃之前,你要確保行政管理解獎酬系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個目標(biāo)是:
A、 要使得這個獎酬系統(tǒng)能夠與職能部門經(jīng)理的獎酬系統(tǒng)具有可比性,以表明該系統(tǒng)的公平性和項目管理對公司的重要性
B、 把項目業(yè)績和獎勵清晰、直接并切實可行地聯(lián)系起來
C、 激勵項目經(jīng)理向著公司定義的統(tǒng)一目標(biāo)努力工作
D、 吸引人們參與公司項目管理的工作
5、 對小組溝通重要的因素是:
A、 外部反饋意見
B、 績效評價
C、 項目經(jīng)理平息小組內(nèi)的沖突
D、 工作地點接近
6、 你正在管理一個虛擬團隊。你的團隊成員都分布在不同的地方工作,而且只能碰一兩次面。這個項目已經(jīng)啟動有幾個月了,你強烈地感覺到這些成員并沒有把他們視為一個整體的。為了改善這種情況,你應(yīng)該:
A、 確保每個項目團隊的都使用電子郵件進行溝通
B、 命令成員要服從組織的安排和命令
C、 創(chuàng)造項目團隊標(biāo)識來增進團隊的凝聚力
D、 通過溝通向團隊成員提供新的技術(shù)和指令
7、 當(dāng)多個項目需要在職能組織結(jié)構(gòu)中進行管理的時候,會出現(xiàn)很大的因難,因為:
A、 項目經(jīng)理的權(quán)限有限
B、 不同的項目在競爭有限資源過程中會發(fā)生沖突
C、 項目小組成員更關(guān)注職能部門的本職工作而不是與項目有關(guān)的工作
D、 需要項目經(jīng)理運用個人交際能力非正式地解決沖突
8、 你為新項目組建的項目小組包括三個人員和五個兼職人員。所有小組人員相互認識并在過去一起共事過。為了項目啟動順利,你的第一步是:
A、 同每個小組成員單獨會面,任務(wù)分配
B、 準(zhǔn)備一個責(zé)任分配矩陣并分發(fā)給每個成員
C、 將項目計劃和工作分解結(jié)構(gòu)分發(fā)給小組成員
D、 舉行項目動員大會
9、 有效的小組建設(shè)的主要結(jié)果是:
A、 提高了項目績效
B、 建設(shè)成一個高效、運行良好的項目小組
C、 項目小組成員理解項目經(jīng)理對項目的績效終負責(zé)
D、 提高了項目干系人個人和小組成員為項目貢獻力量的能力