1 問題的提出

　　隨著人類社會的發(fā)展，社會財富積累的主導方式和管理的主導方式正在發(fā)生著變化。21世紀我們的社會已經進入了知識經濟社會，在工業(yè)經濟中以周而復始、不斷重復的日常運營活動為主的創(chuàng)造財富的主導模式，正在被一次性、獨特性、不確定性和創(chuàng)新性的項目活動所替代。

　　與之相應的，對應運營活動的職能管理，也在逐漸地被對應創(chuàng)新活動的項目管理所替代。這些正如美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席Paul Grace所說：“項目管理如狂潮般席卷整個經濟領域，而且在愈來愈多的領域中體現(xiàn)著非凡的生命力，到處都可見到它的影子，因此在當今之社會，一切都是項目，一切也將都成為項目”，以及項目管理大師Rodney Turner所言 “進入21世紀，基于項目的管理將會掃蕩傳統(tǒng)的職能管理”。有鑒于此，可以說我們的社會正在進入項目導向型社會。

　　在這種項目導向型社會中，項目和項目管理成為新的趨勢和潮流。隨著項目的日益增多，項目管理應用的迅速普及，日漸興起了一族新型的舉足輕重的經理人員——項目經理。在當今社會，項目經理已經成為一種職業(yè)。

　　職業(yè)項目經理應該是深諳項目管理之道，熟悉項目管理知識體系，具有良好的職業(yè)道德，能夠熟練運用項目內外各種資源、技術和工具，為實現(xiàn)項目目標而努力的新型社會人才。若想成為成功的項目經理，必須具備相應的能力。

　　這“相應的能力”是什么？目前各種組織、著述中對這些能力的提法不下幾十種，如：團隊領導能力，項目的決策能力，項目經營能力，項目管理能力，組織能力，人員開發(fā)能力，溝通能力，聯(lián)系的能力，激勵能力，發(fā)現(xiàn)解決方案的能力，處理矛盾沖突的能力，解決問題的能力，一定的業(yè)務能力，一定的技術能力，講演能力，創(chuàng)新能力，個人魅力，學習能力，等等。此外還要加上幾大素質要求：良好的職業(yè)道德，健康的身體素質，的心理素質，堅實的知識積累，豐富的經驗，等等。

　　還有幾大管理技能的要求，諸如：項目管理與專業(yè)知識技能，人際關系技能，情境領導技能，談判與溝通的技能，客戶關系與咨詢技能，商業(yè)頭腦和財務技能，等等，不一而足。這些內容反映了人們對項目經理的要求、關心與期待。

　　但是這種既不具體，又缺少關聯(lián)與分析的能力要求，只會讓人莫衷一是，無所適從。筆者認為項目經理必須具備“相應的能力”，但這種能力既不應該是雜亂無章的，也不應該是零零散散的，項目經理的能力應該是一個科學體系。

　　在項目管理實踐中，管理不同項目的項目經理和在項目中處于不同管理崗位的項目經理應該具備不同的能力。項目經理的能力，有其核心內容也有不同的外在形式。然而，由于我國的項目管理總體發(fā)展水平還不夠高，項目經理的培養(yǎng)標準和項目經理的實際能力水平還參差不齊，我國的項目管理界急需明確項目經理的培養(yǎng)、考核標準，建立科學的項目經理能力體系。本文以項目經理的能力為基點，從項目經理的視角展開，通過分析項目經理的能力核心、能力應用與能力的外在體現(xiàn)形式等關系，解讀管理不同類型的項目、不同等級項目經理應該具有的能力，進而提出項目經理的能力體系模型構建設想，項目經理的能力培養(yǎng)和考評的建議。

2 對項目經理能力的認識

2.1 能力

關于能力定義有多種不同的解釋：

（1）有關項目管理專業(yè)書籍介紹：能力一詞由拉丁語“Competentia”而來，意思是“被授權進行判斷”和“有權發(fā)表意見”。這種解釋通常不太容易被我們中國人理解。

（2）在中國，漢語詞典的解釋為“能夠勝任某項任務的主觀條件”。

（3）辭海解釋為：成功地完成某種活動所必須的個性心理特征。分為一般能力和特殊能力。人的各種能力是在素質的基礎上，在后天的學習、生活和社會實踐中形成和發(fā)展起來的。

（4）國際項目管理協(xié)會（InternationalProjectManagement Association，IPMA）認為：能力=知識+經驗+個人素質。

筆者根據IPMA對能力的認識和自己項目管理的實踐對能力的內涵做了進一步的解讀。

2.1.1 關于知識

對知識的認識，由于角度不同，說法也是多種多樣的。本文歸納出幾點，供參考：

（1）知識是人類對客觀事物理性的、科學的認識。

（2）知識是人類認識的成果或結晶。包括經驗知識和理論知識。知識可分為三大類：自然科學知識、社會科學知識和思維科學知識。哲學知識是自然科學知識、社會科學知識和思維科學知識的概括和總結。

（3）哲學知識在整個人類知識體系中處于精華和靈魂的地位。它是對具體知識的概括和總結，是人類文明的“拱心石”。

（4）知識指的是有價值的信息，能夠指導人們開展價值創(chuàng)造的活動。

2.1.2 關于經驗

　　什么是經驗？簡單地說，親身經歷和體驗的過程，是經驗。經驗是人們經由實踐活動對客觀事物的直接了解，是在感性認識過程中形成的，是人與客觀事物直接相互作用的結果。正是在直接經驗的基礎上，人們經過思維活動將感性認識上升到理性認識。

　　在現(xiàn)實生活中，人們還可以擁有另一種經驗，即間接的經驗，這是通過別人的經驗來認識客觀事物的途徑。所謂經驗，是把過去曾經做過的事應用于未來，并取得成功。如果沒有這個處理解決后來事件的過程，這個所謂的“經驗”只能稱之為經歷。

　　有經歷并不一定能形成經驗。要形成自己獨特的經驗，必須經過自身強烈的體驗，并對自己的體驗進行反思、總結和提煉。經驗不只是簡單的經歷和對已經做過事情的“再版”。為此筆者提出：經驗=經歷+總結+感悟+升華+再運用。