4.采購過程及合同控制

監(jiān)督和控制軟件項目采購過程中，要確保供應(yīng)商招投標(biāo)及中標(biāo)是否按流程工作，供應(yīng)商的資質(zhì)是否符合要求，要求提供的文檔資料是否齊全。對于中標(biāo)的供應(yīng)商要做好合同管理，確保賣方符合要求，買方要根據(jù)項目進(jìn)度情況，做好項目階段付款、合同內(nèi)容變更管理。

5.需求變更管理

在軟件項目的研發(fā)過程中，對于需求內(nèi)容變化請求都要求做出快速的響應(yīng)，這需要制定相應(yīng)的變更管理工作流程，控制來自各方面的變更，同時更新項目計劃內(nèi)容，并及時把更新項目信息資料存入項目信息管理檔案。

6.項目風(fēng)險控制

根據(jù)項目規(guī)劃階段對項目開發(fā)過程中不同風(fēng)險的識別及應(yīng)對策略，實行項目“實時監(jiān)控、實時詢問、及時披露”制度。在項目開發(fā)過程中，對于出現(xiàn)的風(fēng)險要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶反映，同時要采取措施把風(fēng)險減少到低程度。對于外包商，項目經(jīng)理需要密切監(jiān)控項目的實施情況。

7.項目質(zhì)量控制

按照質(zhì)量保證計劃，由質(zhì)量控制員全程跟蹤項目研發(fā)過程中質(zhì)量控制點(diǎn)，提醒項目經(jīng)理提交項目管理需要的質(zhì)量信息資料，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知項目經(jīng)理改正。

五、項目收尾階段

項目收尾階段是項目生命周期的后階段，這個階段的主要工作包括如下幾方面。

1.項目驗收

(1)業(yè)務(wù)需求提出部門通過驗收測試，驗證軟件項目實現(xiàn)的功能是否實現(xiàn)了需求的要求;(2)對于外包軟件項目產(chǎn)品的功能驗收，同時還要驗收外包商提供的相應(yīng)技術(shù)文檔資料是否齊全，內(nèi)容完整正確。

2.項目交接

對于外包開發(fā)的軟件項目，在完成驗收后依據(jù)合同要求，接收外包開發(fā)商提供的有關(guān)項目資料。對于自行研發(fā)的項目按照公司項目管理要求，項目組要提供項目相關(guān)技術(shù)文檔。

3.費(fèi)用清算

根據(jù)合同規(guī)定和實際項目驗收情況，與項目外包軟件開發(fā)商進(jìn)行資金清算。

4.項目后評價

(1)提交項目總結(jié)報告。項目開發(fā)結(jié)束，需要項目開發(fā)團(tuán)隊撰寫項目報告，總結(jié)分析整個項目研發(fā)工作，分析項目開發(fā)其間出現(xiàn)的問題原因及解決的方法，撰寫出項目總結(jié)分析報告，為以后項目研發(fā)提供借鑒經(jīng)驗。

(2)項目績效考核，按照公司項目考核指標(biāo)來計算衡量項目總體情況。

(3)整理項目信息資料存入項目信息管理檔案。