10、 假定你和公司的CEO是鄰居,你們的關(guān)系比較鐵,而公司的同事也都知道你們之間的關(guān)系比較好。近,你的公司任命你為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,而這個(gè)項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)下一年的財(cái)務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。你會(huì)依靠下列哪種權(quán)力類型來行使項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力?
A、 參照型
B、 酬勞型
C、 正式型
D、 專家型
11、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨沒有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體感,因?yàn)樗麄兎謩e在不同地方工作。為了改善這種情況,你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目口號(hào)屏將其印在T恤衫上來提高大家的集體感,但這一做法沒有起到多大作用。你下一步要怎么做?
A、 印發(fā)時(shí)事通信
B、 創(chuàng)造一種關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的神秘感
C、 建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”
D、發(fā)布一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)如何同主要干系人相互合作的指導(dǎo)方針
12、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項(xiàng)目小組的兩名成員防風(fēng)暴護(hù)窗的安裝問題發(fā)生分歧。他們拒絕聽取對(duì)方的意見。雖然當(dāng)時(shí)是三月,颶風(fēng)季節(jié)六月才來到,一場(chǎng)不同尋常的風(fēng)暴不到8小時(shí)會(huì)襲擊當(dāng)?shù)。必須馬上安裝防護(hù)護(hù)窗,否則整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)遭到破壞。合適的解決沖突的方法是:
A、雙方通融
B、折中
C、合作
D、 強(qiáng)制
13、一名受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑師CEO的要求向一個(gè)建筑項(xiàng)目的承包商講解圓頂形設(shè)計(jì)的有關(guān)問題。盡管這個(gè)建筑承包商還沒有開始進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前項(xiàng)目的任何工作,但由于這個(gè)承包商是這家設(shè)計(jì)公司CEO的姐夫,所以建筑師還是按照CEO的要求做了。這種情況說明
A、 項(xiàng)目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時(shí)發(fā)生
B、 作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,溝通應(yīng)該通過一系列命令來進(jìn)行
C、 建筑師的卷入是對(duì)組織計(jì)劃的一種限制
D、 員工需要按照老板的意思去辦事
14、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括管理層面和個(gè)人層面兩部分的內(nèi)容,所有這些活動(dòng)的終目的都是為了提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。但是事實(shí)上很多情況下團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的提高只是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的“副產(chǎn)品”而已,下面的事例中哪一個(gè)屬于這種情況:
A、 建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),然后組織大家參加一些放松活動(dòng)(如郊游),并在舉行這些娛樂活動(dòng)的時(shí)候找到機(jī)會(huì)讓大家探討達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的佳方法
B、 將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中在同一個(gè)地方工作
C、 建立一個(gè)根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體工作績(jī)效進(jìn)行考核和獎(jiǎng)酬的體系
D、 讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程
15、你的項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間,但是一些現(xiàn)象表明實(shí)施過程中發(fā)生了問題。不良的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)表現(xiàn),下列哪一項(xiàng)不屬于不良項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征?
A、 沮喪的士氣
B、 過多的會(huì)議
C、 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任和信心
D、 無結(jié)果的會(huì)議
16、在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為:
A、 自我中心式
B、 民主式
C、 參與式
D、 自由主義式
17、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,你意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是項(xiàng)目成功的基本條件。因此,你想了解一下團(tuán)隊(duì)動(dòng)作的技術(shù)背景。這個(gè)信息能在下面哪一項(xiàng)中找到:
A、 團(tuán)隊(duì)章程
B、 項(xiàng)目計(jì)劃
C、 員工管理計(jì)劃
D、 組織政策和方針
18、在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么
A、 溝通障礙
B、 利益沖突
C、 缺乏共識(shí)
D、 權(quán)限不明確
19、你的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴你,你的工作職責(zé)是通過授權(quán),將項(xiàng)目活動(dòng)和任務(wù)分配到小組或個(gè)人,依靠他們的力量生產(chǎn)出項(xiàng)目要求的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個(gè)項(xiàng)目型
的組織結(jié)構(gòu),因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此,你需要:
A、 從外部籌集資源來完成這部分的工作
B、 準(zhǔn)備一份描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的團(tuán)隊(duì)章程,這份章程由人力資源部門簽署
C、 確保團(tuán)隊(duì)成員充分地認(rèn)識(shí)到服從項(xiàng)目行政管理的必要性,以保證他們?cè)诠ぷ髦蟹䦶陌才?/p>
D、 請(qǐng)求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項(xiàng)目的員工分配計(jì)劃