眾所皆知，項(xiàng)目管理的三大主要任務(wù)是：計(jì)劃、組織和控制。在這三大任務(wù)中，組織是其中的核心和鈕帶。所以要使一個(gè)項(xiàng)目獲得成功，良好、高效的組織環(huán)境是成功的第一要素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我們軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目失敗有一個(gè)很主要的原因是由于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，責(zé)任分工不明確，組織運(yùn)作效率不高等造成的。然而在大型的軟件開發(fā)項(xiàng)目中，要如何才能設(shè)計(jì)和營造一個(gè)良好的組織環(huán)境呢？是每一位項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員必須首先要解決的問題。

[關(guān)鍵字]：PM（項(xiàng)目經(jīng)理）、CSA（軟件架構(gòu)師）、SA（設(shè)計(jì)師）、TestManager（測試經(jīng)理）、Tester（測試員）、Developer（程序員）、Customer（客戶代表）、Consultant（咨詢顧問）

一、項(xiàng)目組織概述

項(xiàng)目組織是保證項(xiàng)目正常實(shí)施的組織保證體系，項(xiàng)目這種一次性任務(wù)而言，項(xiàng)目組織建設(shè)包括從組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)行、組織更新到組織終結(jié)這樣一個(gè)生命周期。項(xiàng)目管理要在有限的時(shí)間、空間和預(yù)算范圍內(nèi)將大量物資、設(shè)備和人力組織在一起，按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)，必須建立合理的項(xiàng)目組織。

1、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則

（1）目的性原則

項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的根本目的，是為了產(chǎn)生組織功能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從這一根本目的出發(fā)，應(yīng)因目標(biāo)設(shè)事，因事設(shè)崗，因職責(zé)定權(quán)力。

（2）精于高效

大多數(shù)項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)性組織，項(xiàng)目結(jié)束后要解散，因此，項(xiàng)目組織應(yīng)精干高效，力求一專多能，一人多職，應(yīng)著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合，以提高人員素質(zhì)。

（3）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則

項(xiàng)目組織往往是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分，企業(yè)是它的母體，項(xiàng)目組織是由企業(yè)組建的，項(xiàng)目管理人員來自企業(yè)，項(xiàng)目組織解體后，其人員仍回企業(yè)，所以項(xiàng)目的組織形式與企業(yè)的組織形式密切有關(guān)。

2、常見的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型有：

（1）職能組織型：

該結(jié)構(gòu)呈金字塔形，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和底層管理者則沿著塔身向下分布。公司的經(jīng)營活動按照設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和財(cái)務(wù)等職能劃分成部門；一個(gè)項(xiàng)目可以作為公司中某個(gè)職能部門的一部分，這個(gè)部門應(yīng)該是對項(xiàng)目的實(shí)施有幫助或有可能使項(xiàng)目成功的部門，例如開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目可以被安排在技術(shù)部門的下面，直接由技術(shù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2） 矩陣組織型：

現(xiàn)代大型項(xiàng)目中應(yīng)用廣泛的新型組織形式，它是職能組織型和項(xiàng)目組織型的結(jié)合，將職能組織型的縱向優(yōu)勢和項(xiàng)目組織型的橫向優(yōu)勢有效結(jié)合起來。一個(gè)矩陣組織型由垂直的職能部門和水平的不同項(xiàng)目組結(jié)合而成一個(gè)矩陣，把集權(quán)和分權(quán)結(jié)合起來，從而加強(qiáng)了各職能部門同各項(xiàng)目之間的協(xié)作關(guān)系。

（3） 項(xiàng)目組織型：

在這種組織形式中，每個(gè)項(xiàng)目如同一個(gè)微型公司那樣運(yùn)作，項(xiàng)目組的成員來自不同的部門，完成每個(gè)項(xiàng)目所需的資源完全分配給這個(gè)項(xiàng)目，專門為該項(xiàng)目服務(wù)。這種組織在大型軟件開發(fā)中應(yīng)用較多。

下面，我們將三種常見組織類型進(jìn)行一個(gè)全面比較（見表一），以便更好地根據(jù)自己企業(yè)和項(xiàng)目的特點(diǎn)，選擇和設(shè)計(jì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。