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如何打造項(xiàng)目經(jīng)理組成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/5/13 15:27:43 ] 推薦標(biāo)簽:

首先,我們要區(qū)分集體和團(tuán)隊(duì):簡(jiǎn)單地說(shuō),集體是由多個(gè)各自承擔(dān)某項(xiàng)職能的人組合起來(lái)的有組織的整體。團(tuán)隊(duì)則是由擁有共同目標(biāo)與榮譽(yù),由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。由此不難看出,團(tuán)隊(duì)不僅要求有組織,更強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)、彼此間的協(xié)同和一致行動(dòng)。

而目前我們的項(xiàng)目經(jīng)理組,一個(gè)工作方面都是各自為政的領(lǐng)頭人,看起來(lái)更加像一個(gè)集體而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。那么如何才能把這個(gè)集體扭合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神,是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>

一起劈酒,唱歌,踢球,一致“抵御外敵”,這些都是一個(gè)集體的表現(xiàn),是這個(gè)集體為了面子問題而進(jìn)行一些有組織的活動(dòng)而已,客氣來(lái)講,是做做表面功夫。但哪怕是這些表面功夫,我們都出現(xiàn)了“人心散了,隊(duì)伍不好帶”。那么人心為何會(huì)散,究竟要如何帶隊(duì)伍?在這里的都好像都是過客,長(zhǎng)則三四年,短的半年多。那么大家在這里抱著一個(gè)什么樣的心態(tài)?

大家都參加了“尋找魔獸”的活動(dòng)了,也體會(huì)了擁有靈魂的團(tuán)隊(duì)是可怕的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)都有一個(gè)目標(biāo)是:贏。

把項(xiàng)目經(jīng)理組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有他的靈魂,有他們共同的目標(biāo),并每個(gè)組員為之努力。“組”的存在,要求各位在獨(dú)自單船工作之余多想到后面還有一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)智囊團(tuán),一個(gè)支持我們而又要求我們付出的地方。所以這里應(yīng)該是一個(gè)展示自己,協(xié)助他人,共同學(xué)習(xí),共同提高的一個(gè)地方,一人榮而全組榮耀,一人損而全組受辱。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是“快樂修船”的同時(shí)打造個(gè)人過硬的素質(zhì),共同努力,保證所有船舶都能按期出廠。

環(huán)繞這個(gè)目標(biāo),要說(shuō)的方面是挺多的,

溝通:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是從團(tuán)隊(duì)溝通開始的,而溝通是讓人講話開始的。你首先要營(yíng)造一種讓人愿意講話的氛圍,尤其是團(tuán)隊(duì)初建,先努力從橫向溝通開始,讓團(tuán)隊(duì)里的成員開始說(shuō)話是溝通的開始。讓人講話也許并不困難,但是要人講真話并非易事,其中分為:謹(jǐn)言慎行者,膽小嘴笨者,輕視決策者, 年齡代溝者。 好的溝通應(yīng)該是積極的、建設(shè)性的、有效的溝通。無(wú)效溝通包括消極溝通和防御性溝通:消極溝通的常見形式有壓制別人、貶低別人挖苦別人喜歡關(guān)注貶低別人的內(nèi)容;防御性溝通表現(xiàn)在總是想說(shuō)服別人評(píng)價(jià)發(fā)言人而不是發(fā)言內(nèi)容、假裝在傾聽等方面。溝通不一定是為了交流信息,也可以利用溝通來(lái)傳遞思想,傳遞思想是從“我說(shuō)”變成“他說(shuō)”,與其它的溝通形式不同的是,它是“讓對(duì)方講出來(lái)你想要說(shuō)的話”為目的。從讓人愿意說(shuō)話到愿意說(shuō)真話,從橫向交流到縱向交流,循序漸進(jìn)地讓我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)溝通,讓團(tuán)隊(duì)充分互動(dòng)起來(lái)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不怕遇到各類問題,怕的是不愿溝通,不會(huì)溝通!只有充份溝通才能更好更快地解決問題;只有溝通才能讓個(gè)人變成群體,讓群體變成真正的團(tuán)隊(duì)!

那么,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理組來(lái)說(shuō),組員之前要進(jìn)行怎么樣的橫向溝通呢?在資源共享而且有限的情況下,如何能夠做到做自己船舶的時(shí)候考慮到對(duì)其他項(xiàng)目經(jīng)理船舶的影響呢?項(xiàng)目經(jīng)理之間如何進(jìn)行資源的合理調(diào)配,消除極端的本位,把別人的船舶也當(dāng)成自己的船舶對(duì)資源整合呢?這些需要組內(nèi)有一個(gè)溝通平臺(tái),溝通渠道。早會(huì)和周四學(xué)習(xí),午餐會(huì)都是我們目前溝通的平臺(tái),關(guān)鍵是每個(gè)人對(duì)其的態(tài)度和信息的吸取量問題。

凝聚力:凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用。團(tuán)隊(duì)的要有靈魂人物,能識(shí)大體,有思想,能調(diào)解,有魄力。但作為組員,個(gè)性每個(gè)人都有,但不要在談合作的時(shí)候表現(xiàn)對(duì)他人的不屑一顧,要不,你也來(lái)帶個(gè)頭;意見,都可以提,但形成統(tǒng)一想法后要服從。因此應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。

團(tuán)隊(duì)資源:一方面是團(tuán)隊(duì)成員本身是內(nèi)部資源,另一方面團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)所面對(duì)的外界所有資源,包括團(tuán)隊(duì)為達(dá)成目標(biāo)所要利用的外界的人、事、物等,在各產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都面臨著或身處團(tuán)隊(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)之中。對(duì)內(nèi),我們擁有的技術(shù)能力,設(shè)備,場(chǎng)地等資源,對(duì)外有如與船東,船檢,油漆商的人際關(guān)系,外協(xié)隊(duì)伍能力等。為什么我把對(duì)船東,船檢,油漆商等的人際關(guān)系作為外部資源呢?因?yàn)椴⒉皇撬械捻?xiàng)目經(jīng)理都能夠與上述所有人的關(guān)系都能搞的很好,這樣,我們需要共享了。

合作:協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個(gè)成員更好地實(shí)現(xiàn)成也好,目的是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)人的業(yè)績(jī),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效終會(huì)在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這是協(xié)作精神。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共擔(dān)責(zé)任,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)幫助團(tuán)隊(duì)成員之間共享信息,以建立一種鼓勵(lì)信息共享的氛圍;讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,以及如何配合整個(gè)目標(biāo)的完成;怎么樣去談合作?我個(gè)人認(rèn)為資源的使用和調(diào)配問題方面,應(yīng)該多一點(diǎn)的內(nèi)部溝通,做到總體上的輕重緩急,要每個(gè)人都能夠想到,一條船按期出廠并沒有什么了不起,我們的目標(biāo)是讓所有的船舶都在我們能力范圍內(nèi)順利出廠,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中都好的考慮到其他船舶的資源要求,資源永遠(yuǎn)是不夠用的,問題是我們?cè)趺礃尤フ{(diào)配。

學(xué)習(xí)空間:企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的手段和工具,培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)該營(yíng)造積極的培訓(xùn)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員樂于培訓(xùn),確信自己可以做得更好。必須重視并積極創(chuàng)造條件,組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),經(jīng)常開展崗位練兵與技術(shù)比武活動(dòng),為其提供各種外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高員工的知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)水平,使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在團(tuán)隊(duì)中提供成員之間的交叉培訓(xùn),使每個(gè)成員都清楚認(rèn)識(shí)到自己并不知道所有的答案。為什么我也把“培訓(xùn)”改為學(xué)習(xí)空間,我想在我們這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理組里面,除了公司對(duì)我們的一些培訓(xùn)外,更為重要的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流,總結(jié),學(xué)習(xí),這樣我們需要有主題,有討論空間,每個(gè)人都把遇到的問題出來(lái)談?wù),把工作的總結(jié)相互學(xué)習(xí),工作中相互補(bǔ)位。培育良好的文化氛圍,增取成員協(xié)同進(jìn)步。

(其他涉及的方面還有很多,但因?yàn)檫@方面的知識(shí)還不是很豐富,也到此為止了。)

其實(shí),如果想把項(xiàng)目經(jīng)理組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)的話,關(guān)鍵的要大家共同討論看看要以一種什么樣的模式進(jìn)行,并在發(fā)展中不斷完善,要不,項(xiàng)目經(jīng)理組也只有永遠(yuǎn)是一個(gè)“集體”,發(fā)揮不了“魔性”。

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