（9）過程風(fēng)險

①大量的紙面工作導(dǎo)致進(jìn)程比預(yù)期的慢；

②前期的質(zhì)量保證行為不真實，導(dǎo)致后期的重復(fù)工作；

③太不正規(guī)(缺乏對軟件開發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)的遵循)，導(dǎo)致溝通不足，質(zhì)量欠佳，甚至需重新開發(fā)；

④過于正規(guī)(教條地堅持軟件開發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn))，導(dǎo)致過多耗時于無用的工作；

⑤向管理層撰寫進(jìn)程報告占用開發(fā)人員的時間比預(yù)期的多；

⑥風(fēng)險管理粗心，導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)重大的項目風(fēng)險。

2、軟件項目風(fēng)險管理模型

針對軟件項目中的風(fēng)險管理問題，不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險管理模型。主要的風(fēng)險管理模型有：Boehm模型，CRM模型和SERIM模型。

2.1 Barry Boehm模型

模型：RE=P (UO)*L (UO)

其中RE表示風(fēng)險或者風(fēng)險所造成的影響，P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率，L(UO)表示糟糕的結(jié)果會產(chǎn)生的破壞性的程度。Boehm思想的核心是10大風(fēng)險因素列表。針對每個風(fēng)險因素，都給出了一系列的風(fēng)險管理策略。在實際操作時，Boehm以10大風(fēng)險列表為依據(jù)，總結(jié)當(dāng)前項目具體的風(fēng)險因素，評估后進(jìn)行計劃和實施，在下一次定期召開的會議上再對這10大風(fēng)險因素的解決情況進(jìn)行總結(jié)，產(chǎn)生新的10大風(fēng)險因素表，依此類推。

2.2 SEI的CRM(Continuous Risk Management)模型

SEI CRM模型的風(fēng)險管理原則是：不斷地評估可能造成惡劣后果的因素；決定迫切需要處理的風(fēng)險；實現(xiàn)控制風(fēng)險的策略；評測并確保風(fēng)險策略實施的有效性。CRM模型要求在項目生命期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險識別和管理，它將風(fēng)險管理劃分為五個步驟：風(fēng)險識別、分析、計劃、跟蹤、控制。

2.3 SERIM(Software Engineering Risk Model)模型

SERIM從技術(shù)和商業(yè)兩個角度對軟件風(fēng)險管理進(jìn)行剖析，考慮的問題涉及開銷、進(jìn)度、技術(shù)性能等。它還提供了一些指標(biāo)和模型來估量和預(yù)測風(fēng)險，由于這些數(shù)據(jù)來源于大量的實際經(jīng)驗，因此具有很強的說服力。

結(jié)束語

軟件項目管理從某種意義上講，是風(fēng)險管理。我們盡量去定義明確不變的需求，以便進(jìn)行計劃并高效管理，但商業(yè)環(huán)境總是快速變化的，甚至是無序的變化。所以，軟件企業(yè)在進(jìn)行項目管理的過程中，必須采用適合自己的風(fēng)險管理方法進(jìn)行風(fēng)險管理，以確保軟件項目在規(guī)定的預(yù)算和期限內(nèi)完成項目。