軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理

1、軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)

軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)無非體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：需求、技術(shù)、成本和進(jìn)度。IＴ項(xiàng)目開發(fā)中常見的風(fēng)險(xiǎn)有如下幾類：

（1）需求風(fēng)險(xiǎn)

①需求已經(jīng)成為項(xiàng)目基準(zhǔn)，但需求還在繼續(xù)變化；

②需求定義欠佳，而進(jìn)一步的定義會(huì)擴(kuò)展項(xiàng)目范疇；

③添加額外的需求；

④產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期需要更多的時(shí)間；

⑤在做需求中客戶參與不夠；

⑥缺少有效的需求變化管理過程。

（2）計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)

①計(jì)劃、資源和產(chǎn)品定義全憑客戶或上層領(lǐng)導(dǎo)口頭指令，并且不完全一致；

②計(jì)劃是優(yōu)化的，是"佳狀態(tài)"，但計(jì)劃不現(xiàn)實(shí)，只能算是"期望狀態(tài)"；

③計(jì)劃基于使用特定的小組成員，而那個(gè)特定的小組成員其實(shí)指望不上；

④產(chǎn)品規(guī)模(代碼行數(shù)、功能點(diǎn)、與前一產(chǎn)品規(guī)模的百分比)比估計(jì)的要大；

⑤完成目標(biāo)日期提前，但沒有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍或可用資源；

⑥涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域，花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的時(shí)間比預(yù)期的要多。

（3）組織和管理風(fēng)險(xiǎn)

①僅由管理層或市場(chǎng)人員進(jìn)行技術(shù)決策，導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)度緩慢，計(jì)劃時(shí)間延長(zhǎng)；

②低效的項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率；

③管理層審查 決策的周期比預(yù)期的時(shí)間長(zhǎng)；

④預(yù)算削減，打亂項(xiàng)目計(jì)劃；

⑤管理層作出了打擊項(xiàng)目組織積極性的決定；

⑥缺乏必要的規(guī)范，導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作；

⑦非技術(shù)的第三方的工作(預(yù)算批準(zhǔn)、設(shè)備采購(gòu)批準(zhǔn)、法律方面的審查、安全保證等)時(shí)間比預(yù)期的延長(zhǎng)。

（4）人員風(fēng)險(xiǎn)

①作為先決條件的任務(wù)(如培訓(xùn)及其他項(xiàng)目)不能按時(shí)完成；

②開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳，導(dǎo)致決策緩慢，影響全局；

③缺乏激勵(lì)措施，士氣低下，降低了生產(chǎn)能力；

④某些人員需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境；

⑤項(xiàng)目后期加入新的開發(fā)人員，需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通，從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低；

⑥由于項(xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突，導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作；

⑦不適應(yīng)工作的成員沒有調(diào)離項(xiàng)目組，影響了項(xiàng)目組其他成員的積極性；

⑧沒有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人。