軟件項目中的風險管理

1、軟件項目中的風險

軟件項目的風險無非體現(xiàn)在以下四個方面：需求、技術、成本和進度。IＴ項目開發(fā)中常見的風險有如下幾類：

（1）需求風險

①需求已經(jīng)成為項目基準，但需求還在繼續(xù)變化；

②需求定義欠佳，而進一步的定義會擴展項目范疇；

③添加額外的需求；

④產(chǎn)品定義含混的部分比預期需要更多的時間；

⑤在做需求中客戶參與不夠；

⑥缺少有效的需求變化管理過程。

（2）計劃編制風險

①計劃、資源和產(chǎn)品定義全憑客戶或上層領導口頭指令，并且不完全一致；

②計劃是優(yōu)化的，是"佳狀態(tài)"，但計劃不現(xiàn)實，只能算是"期望狀態(tài)"；

③計劃基于使用特定的小組成員，而那個特定的小組成員其實指望不上；

④產(chǎn)品規(guī)模(代碼行數(shù)、功能點、與前一產(chǎn)品規(guī)模的百分比)比估計的要大；

⑤完成目標日期提前，但沒有相應地調整產(chǎn)品范圍或可用資源；

⑥涉足不熟悉的產(chǎn)品領域，花費在設計和實現(xiàn)上的時間比預期的要多。

（3）組織和管理風險

①僅由管理層或市場人員進行技術決策，導致計劃進度緩慢，計劃時間延長；

②低效的項目組結構降低生產(chǎn)率；

③管理層審查 決策的周期比預期的時間長；

④預算削減，打亂項目計劃；

⑤管理層作出了打擊項目組織積極性的決定；

⑥缺乏必要的規(guī)范，導致工作失誤與重復工作；

⑦非技術的第三方的工作(預算批準、設備采購批準、法律方面的審查、安全保證等)時間比預期的延長。

（4）人員風險

①作為先決條件的任務(如培訓及其他項目)不能按時完成；

②開發(fā)人員和管理層之間關系不佳，導致決策緩慢，影響全局；

③缺乏激勵措施，士氣低下，降低了生產(chǎn)能力；

④某些人員需要更多的時間適應還不熟悉的軟件工具和環(huán)境；

⑤項目后期加入新的開發(fā)人員，需進行培訓并逐漸與現(xiàn)有成員溝通，從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低；

⑥由于項目組成員之間發(fā)生沖突，導致溝通不暢、設計欠佳、接口出現(xiàn)錯誤和額外的重復工作；

⑦不適應工作的成員沒有調離項目組，影響了項目組其他成員的積極性；

⑧沒有找到項目急需的具有特定技能的人。