(4)適當(dāng)?shù)难邪l(fā)項目團隊授權(quán)適當(dāng)?shù)膱F隊授權(quán)有以下幾作用：

l從組織角度看，授權(quán)可以增加組織的靈活性和適應(yīng)性，對變化可以快速做出既快又好的反應(yīng)，可以加快決策的速度;促使管理人員更有效地利用時間;大的使用組織內(nèi)可以利用的經(jīng)驗和才能;提供更有效的決策方案，提高了組織的創(chuàng)新力和顧客滿意度。

2從管理人員角度看，團隊授權(quán)使團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響和效率增強了，可以大化利用他們自己的才能、資源、技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

3從成員個體看，授權(quán)使他們有權(quán)參與影響組織和團隊運作的決策，同時個人在團隊授權(quán)過程中得到多樣化技能的培訓(xùn);它有助于提高成員個體的工作滿意度，增強他們的責(zé)任感和組織的歸屬感。

(5)保持研發(fā)項目團隊成員適當(dāng)?shù)牧鲃有栽谔暨x團隊成員時，許多人加入團隊是出于經(jīng)濟方面考慮，若加入團隊后沒能夠得到預(yù)期的效用，人員的流出也是必然的;必須考慮一定的淘汰機制，激活人力資源，對不能適應(yīng)團隊發(fā)展的成員進(jìn)行相應(yīng)的淘汰。

(二)建立研發(fā)項目團隊的績效管理體系

我們認(rèn)為由團隊領(lǐng)導(dǎo)來考核團隊成員的努力，而不是傳統(tǒng)的由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部來考核，因為他們比較了解團隊成員的工作情況及其在團隊中的重要程度。所以據(jù)此建立研發(fā)項目團隊的績效考核體系。

1、先做好績效計劃

績效計劃是設(shè)定研發(fā)項目團隊目標(biāo)和工作計劃，通過目標(biāo)設(shè)計來界定績效，是一個自上而下的目標(biāo)設(shè)計過程，通過這一過程可以將個人目標(biāo)與研發(fā)項目團隊目標(biāo)結(jié)合起來。在制定目標(biāo)的過程中，員工參與和達(dá)成一致是目標(biāo)設(shè)計成敗的關(guān)鍵。為順利推行研發(fā)項目團隊績效管理的有關(guān)制度，企業(yè)應(yīng)成立考核委員會(非正式常設(shè)機構(gòu))作為考核工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，考核委員會構(gòu)成：總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總工、權(quán)威專家組以及人力資源部經(jīng)理�？己宋瘑T會是對研發(fā)項目本身的進(jìn)展和成果進(jìn)行考核，同時也對研發(fā)項目團隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;研發(fā)項目團隊成員由團隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。項目管理者聯(lián)盟

2、要重視績效輔導(dǎo)

績效輔導(dǎo)是指在日常工作中對績效的監(jiān)督與溝通，以改善員工的知識、技能和態(tài)度的目的。績效輔導(dǎo)是連續(xù)的、非正式的、雙向的、為項目團隊成員提供不間斷的反饋。輔導(dǎo)的主要目的是及時幫助項目團隊成員了解自己工作進(jìn)展情況如何，確定哪些工作需要改善，需要學(xué)習(xí)哪些知識和掌握哪些技能。在必要時，由團隊領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)項目團隊成員完成特定的工作任務(wù)，并使工作過程變成一個學(xué)習(xí)過程。

3、績效考核

建立研發(fā)項目團隊的績效考核指標(biāo)。為突出重點目標(biāo)，使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實現(xiàn)整體優(yōu)或滿意，應(yīng)考慮權(quán)重。不同的考評主體對不同的考評對象評分的權(quán)重不同。權(quán)重是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同考評主體評價時的相對重要程度。研發(fā)項目團隊成員考核的主體是團隊領(lǐng)導(dǎo)和其他成員。確定單項指標(biāo)的評分值：權(quán)重作用的實現(xiàn)，決定于評價指標(biāo)的評分值。每項指標(biāo)的評價結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。績效考核維度主要有：項目管理者聯(lián)盟

1)績效維度(權(quán)重80%)：指被考核人員通過努力所取得的工作成果

2)能力維度(權(quán)重10%)：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力，包括：

★人際交往能力(建立關(guān)系、團隊合作、敏感性)。

★影響力(說服力、影響能力)。

★溝通能力(口頭溝通、傾聽、書面溝通)。

★判斷和決策能力(創(chuàng)新能力、解決問題能力、推斷評估能力)。

★計劃和執(zhí)行能力(準(zhǔn)確性、效率、計劃和組織)。

3)態(tài)度維度(權(quán)重10%)：指被考核人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)，包括：

★工作紀(jì)律性：工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。

★服務(wù)態(tài)度：對相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。

研發(fā)項目團隊的績效考核時間，原則上是以研發(fā)項目的周期為基礎(chǔ)的，根據(jù)研發(fā)項目的周期將考核的時間與研發(fā)項目的階段對應(yīng)，每完成一個階段進(jìn)行一次考核。當(dāng)然也可進(jìn)行月或季度考核，應(yīng)以研發(fā)項目的性質(zhì)為準(zhǔn)。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時間取的是前者。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個較長的時間段中才能準(zhǔn)確評價，所以在考核這兩項維度時應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項目而有所取舍。由于考核的指標(biāo)基本是定性指標(biāo)，我們考核打分均分為A、B、C、D四級打分：

等級 　 A　 B C　 D

定義 　遠(yuǎn)超出目標(biāo)　 達(dá)到目標(biāo) 　接近目標(biāo) 　遠(yuǎn)低于目標(biāo)項目經(jīng)理博客

得分 　100 75 50 　0

4、進(jìn)行績效強化

通過將員工的獎勵和員工績效結(jié)合起來，強化績效管理。

績效強化是績效管理成功的非常關(guān)鍵階段，考核價結(jié)果都需要通過績效面談，對員工進(jìn)行反饋。根據(jù)研發(fā)項目的大小建立一定的項目獎勵基金，項目完成有項目完成獎;考慮到對團隊成員的激勵，從獎勵基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項目階段獎勵，按項目完成階段設(shè)定一定的獎勵。研發(fā)項目團隊成員在未達(dá)到階段成果時只能拿相應(yīng)崗位的基本工資�？冃Э己说脑u定結(jié)果主要有幾方面作用：更加合理調(diào)整和配置團隊成員;提薪、獎勵;教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。

5、績效發(fā)展

績效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團隊成員的技能以提高將來的績效。通過確認(rèn)長處、發(fā)展需求、準(zhǔn)備發(fā)展計劃，員工和經(jīng)理共同制定計劃發(fā)展員工的技能、知識和能力。加強員工的培訓(xùn)和開發(fā)是企業(yè)組織績效提高的重要過程，它能通過提高員工的能力和對組織的歸屬感和責(zé)任感，以增強企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、小結(jié)

通過研發(fā)項目團隊的績效管理，在團隊內(nèi)部建立和實現(xiàn)達(dá)到高績效的條件，只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項目的順利和及時完成。理論和實踐都已證明，績效管理實施越好，員工積極性越高，組織生產(chǎn)力也越高。

企業(yè)的研究和開發(fā)是企業(yè)的未來。而實行研發(fā)項目團隊是搞好項目研發(fā)的非常有效的手段。根據(jù)筆者在相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗，研發(fā)項目團隊績效管理實施的好壞，關(guān)鍵在于管理人員對績效管理體系的認(rèn)識是否到位，是否具備相關(guān)的素質(zhì)，這是建立研發(fā)項目團隊績效管理體系難的地方，特別是團隊領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和素質(zhì)至關(guān)重要。因此，企業(yè)在建立研發(fā)項目團隊績效管理體系之前，首先要進(jìn)行廣泛地培訓(xùn)和研討。

后需要指出的是，本文只是在團隊管理方面做些嘗試性研究。實際上，團隊管理涉及的內(nèi)容遠(yuǎn)不止本文所討論的這些內(nèi)容，如何培養(yǎng)團隊精神，如何實現(xiàn)團隊內(nèi)外部有效的溝通和信任，團隊人員的挑選和培訓(xùn)，團隊的沖突管理和協(xié)作，如何實現(xiàn)有效的團隊學(xué)習(xí)等問題都是值得研究的。我們希望借此文能起到拋磚引玉的效果，引起更多人對團隊管理的關(guān)注，為中國企業(yè)成功地運用團隊提供更多有益的思路和建議。