協(xié)調(diào)和關(guān)系要素：
項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的團(tuán)結(jié)
項目團(tuán)隊的精神、使命感、獻(xiàn)身精神和能力。
項目經(jīng)理和政府官員、業(yè)主代表以及上級的團(tuán)結(jié)。
項目經(jīng)理的人事和行政管理技巧
現(xiàn)實的進(jìn)度報告。
項目成員非正式的相互支持關(guān)系。
項目經(jīng)理的權(quán)威。
變更程序的適當(dāng)性。
項目團(tuán)隊工作的穩(wěn)定和安全性。
項目人員參與決策和參與解決主要問題。
公司總部的積極性。
支持措施的可獲得性。
影響認(rèn)為項目失敗的要素
不充分利用進(jìn)度和狀態(tài)報告。
使用膚淺的狀態(tài)報告。
項目經(jīng)理缺乏人事、行政和技術(shù)管理技巧。
項目經(jīng)理缺乏影響力和權(quán)威。
與客戶協(xié)調(diào)不當(dāng)。
與客戶和母公司缺乏融洽關(guān)系。
客戶對預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)缺乏興趣。
決策和解決問題缺乏項目人員參加。
項目團(tuán)隊構(gòu)架過度。
項目團(tuán)隊內(nèi)部工作不穩(wěn)定。
項目團(tuán)隊缺乏團(tuán)隊精神和使命感。
母公司呆滯，缺乏動力和策略變化。
與公司總部協(xié)調(diào)不當(dāng)。
項目是新類型的。
項目比本公司過去做過的項目復(fù)雜。
起始資金匱乏
不能盡快完成設(shè)計。
不能盡早完成工作。
不現(xiàn)實的項目計劃。
不適當(dāng)?shù)淖兏绦颉?/p>
項目工作中差異的來源
導(dǎo)致項目失敗的原因
導(dǎo)致項目失敗的原因和推薦的解決辦法
問題未被清楚的定義。一個項目是一個計劃要解決的問題。解決辦法：努力去理解做某件工作的真正原因，然后寫出一個能反映這一原因的問題說明。
計劃基于不充分的數(shù)據(jù)。
單純由計劃人員編制計劃。原則：實際去做某項工作的人必須參與計劃該項工作。
無人負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理的角色沒有被定義好！
項目計劃基于理想的猜測，而未參考?xì)v史數(shù)據(jù)。
資源計劃部充分。低劣的資源計劃可能是導(dǎo)致項目失敗的常見的原因。尤其是編程人員水平參差不齊，一個模塊的失敗，導(dǎo)致整個項目的失敗。
不認(rèn)同自己為團(tuán)隊中的一員。項目經(jīng)理做的只能是加強團(tuán)隊建設(shè)。
項目上的人員經(jīng)常辭職或被撤換，且不考慮其對項目的影響。
項目計劃缺乏細(xì)節(jié)和深度。項目計劃基本原則：項目計劃的細(xì)節(jié)和深度，不應(yīng)超出有效管理所能達(dá)到的層面。
項目未按計劃進(jìn)行。不能僅僅為了滿足計劃存在的某個理由而制定計劃，一個不被遵從的計劃豪無用處。
人們忘記了原始目標(biāo)。程序員普遍喜歡學(xué)習(xí)、采用新技術(shù)解決問題，但是在采用新技術(shù)的時候切忌忘記了目標(biāo)。公司的目標(biāo)是解決問題，完成項目，賺錢，而不是讓程序員稱為技術(shù)總監(jiān)。項目經(jīng)理必須不間斷的監(jiān)督項目的工作，并在必要時，提醒人們其工作的目的。
高層管理者拒絕接受現(xiàn)實。
粗略的估算變成正式的目標(biāo)。
