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從超級(jí)瑪麗奧總結(jié)出的幾點(diǎn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/5/23 13:28:19 ] 推薦標(biāo)簽:

方磚

如果不是因?yàn)檫@東西不能拿去砸怪物的話,我很樂(lè)意稱之為“板磚”。這是何等坑爹的一種磚,他是那么一個(gè)廣場(chǎng),無(wú)論你怎么敲他,他都不會(huì)碎裂,也不會(huì)擠出哪怕是那么一絲的分?jǐn)?shù)給你。

當(dāng)然項(xiàng)目中這樣的情況也不少,當(dāng)你從一開始走在一條錯(cuò)誤的道路上嘗試,無(wú)論怎么努力也得不到回報(bào)。但是請(qǐng)不要?dú)怵H不要絕望,正是因?yàn)橛羞@樣無(wú)數(shù)的嘗試,你的團(tuán)隊(duì)才能確定這塊磚是不是真正的方磚,是不是不會(huì)產(chǎn)出任何的收效,這樣團(tuán)隊(duì)才可以在日后遇上類似情況時(shí)避免進(jìn)入一個(gè)無(wú)謂的圈套去掙扎不休,而是直接忽略那個(gè)看起來(lái)充滿誘惑的炸彈,直接沖向目標(biāo)。要相信項(xiàng)目中每一分投入都會(huì)有相應(yīng)的回報(bào),每一次努力都有其應(yīng)有的價(jià)值。

問(wèn)號(hào)磚

問(wèn)號(hào)磚太顯眼了,除了上面有個(gè)大大的問(wèn)號(hào),還會(huì)不斷地閃爍著光芒提示你來(lái)敲。而且,問(wèn)號(hào)磚是不會(huì)不給你東西的,少則一只蘑菇,甚至有可能是一個(gè)的星星。的遺憾是,問(wèn)號(hào)磚的數(shù)量還是比較稀少的。

項(xiàng)目中,把握好每一個(gè)問(wèn)號(hào)磚是非常關(guān)鍵的,一個(gè)磚帶來(lái)的收益往往能起到?jīng)Q定性的作用,正如一個(gè)星星能讓你在以后很長(zhǎng)的一段路程中平安無(wú)事(前提是別傻到掉坑里)。一但發(fā)現(xiàn)有一個(gè)如此閃亮的磚頭,即刻組織一定的人力物力去敲掉,收益能大于成本。這樣的磚往往是一個(gè)全新進(jìn)入視野的第三方組件、或者一位有意合作的人士、或者一款制作精良的工具,他將為項(xiàng)目接下去的進(jìn)度提供足夠的推力,不僅僅是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的幫助,也是整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣振奮的關(guān)鍵所在。

終BOSS

后的BOSS,搶走我們(一點(diǎn)也不)可愛(ài)的公主的大魔王,庫(kù)巴老烏龜,他始終那么耐心地將公主綁起來(lái)放在自己的房間里,然后站在一座橋上面等著主人公的來(lái)到。從劇情的角度看,庫(kù)巴實(shí)在是無(wú)比可愛(ài),無(wú)論是哪一個(gè)關(guān)卡,都會(huì)充滿耐心地迎接劇情……

對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)的終BOSS,那無(wú)疑是項(xiàng)目的交付了,雖然說(shuō)交付往往并不是終點(diǎn),但是對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),至少是很大很大的一步,稱其為BOSS也沒(méi)有任何的過(guò)錯(cuò)。

玩游戲的都知道,庫(kù)巴有2種打法,其一是慢慢地虐死他,其二是跳到他身后碰一下那個(gè)斧頭,然后咔嚓一下庫(kù)巴掉火里去了……

相對(duì)的,項(xiàng)目的交付也有兩種方法:

其一,簡(jiǎn)單地完成項(xiàng)目的需求,給予一個(gè)低限度可運(yùn)行的成果,完成基本的交付工作,獲得項(xiàng)目的相應(yīng)報(bào)酬。這算是一種皆大歡喜的結(jié)果,項(xiàng)目組使用了合理的人力物力,完成了項(xiàng)目的需求;客戶也拿到了其所希望的產(chǎn)品,并為此支付合理的報(bào)酬。

其二,深入地理解客戶的需求,不斷挖掘出潛在的需求,完成良好的設(shè)計(jì),構(gòu)架起精美的實(shí)現(xiàn),后交付一個(gè)超出客戶期望的產(chǎn)品。也許對(duì)于項(xiàng)目組來(lái)說(shuō),投入了更多的人力物力,卻終只得到合同中協(xié)議的報(bào)酬,好像費(fèi)勁力氣折騰死了庫(kù)巴,后也和(一點(diǎn)也不)可愛(ài)的公主說(shuō)上一句話。但是玩游戲的人能從中體會(huì)到更大的樂(lè)趣,項(xiàng)目也是一樣,在收獲合同規(guī)定的報(bào)酬之余,項(xiàng)目組也獲得了客戶更好的認(rèn)同,以及客戶的忠誠(chéng)度,為未來(lái)的發(fā)展打下了一個(gè)基礎(chǔ),在將來(lái)的某一時(shí)機(jī),會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。

項(xiàng)目過(guò)程

在“超級(jí)瑪麗式項(xiàng)目管理”中,我們將游戲的元素運(yùn)用到項(xiàng)目,讓所有成員可以更直觀(相信多數(shù)人玩過(guò)超級(jí)瑪麗,也知道這些概念)地理解項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程,以達(dá)到更緊密的團(tuán)隊(duì)合作。

項(xiàng)目啟動(dòng)之初,項(xiàng)目經(jīng)理必須能夠根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度安排,與技術(shù)經(jīng)理一起制作出“關(guān)卡”和“地圖”,一個(gè)關(guān)卡即一個(gè)里程碑,在每個(gè)關(guān)卡的地圖中,要明確標(biāo)識(shí)出“坑”的位置以及大小。

隨著項(xiàng)目的啟動(dòng),我們的主角瑪麗奧先生將會(huì)出現(xiàn)在地圖之上。隨著項(xiàng)目的推進(jìn),先生也不斷前進(jìn)著。從地圖上可以輕松地看出,項(xiàng)目是不是快要遇上“坑”了,會(huì)是一個(gè)怎么樣的坑,全團(tuán)隊(duì)都可以直觀地對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)階段進(jìn)展進(jìn)行理解,當(dāng)有“大坑”出現(xiàn)時(shí),提前作好沖刺準(zhǔn)備,當(dāng)“碎坑地形”出現(xiàn)時(shí),鼓足干勁通往直前……

當(dāng)然,項(xiàng)目并不是游戲那樣有著初靜態(tài)的設(shè)定的。項(xiàng)目必須隨著時(shí)間的推移不斷地?fù)肀ё兓貓D也需要實(shí)時(shí)地進(jìn)行修改,甚至加入一些通過(guò)下水道進(jìn)入的特殊關(guān)卡,甚至是下水、上天等特殊情況。相信熟練玩游戲的開發(fā)者們,不會(huì)面對(duì)游戲的變化產(chǎn)生任何害怕的情緒,相反,也許會(huì)激起他們的好勝之心,更加投入地去解決困難。

后,當(dāng)我們的主角站在橋上,面對(duì)著后的大魔王庫(kù)巴老好人的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)作出后的努力,戰(zhàn)勝BOSS,解救公主,然后是盛大的慶祝,一個(gè)項(xiàng)目圓滿落幕……

如何讓成員更有干勁

至此,一個(gè)項(xiàng)目的元素基本齊全,項(xiàng)目可以穩(wěn)步地進(jìn)行。但是過(guò)于穩(wěn)定的環(huán)境,會(huì)逐漸讓項(xiàng)目成員產(chǎn)生疲倦的心態(tài),效率也會(huì)按一定的曲線開始下降。這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),自然是不愿意看到的現(xiàn)象,因此,必須有一定的激勵(lì)機(jī)制,讓成員可以隨時(shí)處在一個(gè)較好的心理狀態(tài)。在游戲中也有一些這樣額外的元素,可以引申到項(xiàng)目之中,對(duì)成員士氣的激勵(lì)有著非常好的效果:

生命蘑菇

游戲中充滿傳奇色彩的元素,怎么看都不能吃的綠色蘑菇,卻有著生命+1的效果。生命蘑菇永遠(yuǎn)出現(xiàn)在不可見的地方,當(dāng)你在特定的位置停下腳本,輕輕地起跳,突然出現(xiàn)了一塊磚,一只漂亮的蘑菇落在你的腳邊……對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),生命蘑菇是對(duì)成員額外的努力的獎(jiǎng)勵(lì),每一個(gè)成員都有完成本職工作的義務(wù),但是在義務(wù)之外,如果對(duì)項(xiàng)目有著卓越的貢獻(xiàn),自然需要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)賞,以至后形成一個(gè)良好的循環(huán),每一個(gè)成員都會(huì)自發(fā)地從項(xiàng)目的角度尋找突破口,并自覺(jué)地給予更大的產(chǎn)出。生命蘑菇的哲理是“你永遠(yuǎn)看不到他,但他在那兒”,只要自身足夠努力,他不會(huì)離你太遠(yuǎn)。

怪物(們)

怪物在游戲中幾乎以弱智的形態(tài)出現(xiàn),對(duì)玩家沒(méi)有太大的威脅,但是當(dāng)一腳踩扁一只蘑菇,一下踢飛一只烏龜,這種快感也是游戲吸引人的重要因素。因此在項(xiàng)目中,作為項(xiàng)目正常進(jìn)行之余,定期進(jìn)行總結(jié)、交流,提出一些更具挑戰(zhàn)性的“子項(xiàng)目”來(lái)“玩玩”,確實(shí)有助于保持住團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)。同時(shí),怪物是多樣性的,技術(shù)的攻關(guān)也要具備多元化的特點(diǎn),讓不同職位、不同專長(zhǎng)的人都可以平均地得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

其他元素

游戲中還有很多其他的細(xì)節(jié),每一樣都能映射到項(xiàng)目中的某個(gè)方面,比如:

超級(jí)瑪麗的任何一關(guān),只要按住奔跑鍵和向前鍵,在適當(dāng)?shù)牡胤狡鹛,可以毫不停留的沖到終點(diǎn)。但是一但有一處的停留,后面的進(jìn)程反而會(huì)遇到種種麻煩,不是躲避滿身是刺的怪物,是各種大坑需要計(jì)算距離來(lái)助跑……

除了庫(kù)巴老同志外,每一關(guān)卡的后都有一根旗桿。其實(shí)拿到旗桿的滿分非常容易,但是無(wú)數(shù)玩家為了能跑過(guò)桿子而孜孜不倦地努力著。但其實(shí)這根桿子是跳不過(guò)去的……玩家只是看到了這么一絲希望,他們會(huì)不斷去努力。

初代的超級(jí)瑪麗不夠刺激,變因不夠多,用作充滿變化的項(xiàng)目不適合?那么看看這個(gè)變態(tài)版的超級(jí)瑪麗,想辦法再用到項(xiàng)目中去?

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