您的位置:軟件測試 > 軟件項目管理 > 進(jìn)度管理 >
企業(yè)項目管理七要素
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/9/25 10:33:34 ] 推薦標(biāo)簽:

 4、有效合理的授權(quán)體系

  項目管理的運作是通過公司高層管理者對項目經(jīng)理的授權(quán)進(jìn)行的,由于項目通常牽涉到項目委托人、業(yè)主、項目監(jiān)理等多方面的利益,而項目經(jīng)理只能調(diào)動本組織內(nèi)部的資源,因此,項目經(jīng)理所負(fù)擔(dān)的責(zé)任要大于他所擁有的權(quán)力。在實際的項目管理運作中,對項目經(jīng)理授權(quán)的"度"非常難以把握,一方面項目經(jīng)理要有足夠的權(quán)限來獲取所需要的資源完成項目,另一方面對項目經(jīng)理過多的授權(quán)又會影響到其他組織的利益,高層管理者也會因此失去對項目的嚴(yán)格監(jiān)管和控制。因此,建立一個有效而合理的授權(quán)體系是非常重要的。
管理者首先要決定應(yīng)該對項目經(jīng)理授予什么樣的權(quán)力,一般來說,項目經(jīng)理具有決定項目團隊的人事權(quán),一定額度下的資金調(diào)用權(quán)和物資調(diào)用權(quán),緊急事件處理權(quán)。而以下的權(quán)力是不應(yīng)該授予項目經(jīng)理的:合同文件簽署權(quán),項目標(biāo)價談判權(quán),超過項目總價一定比例(由公司根據(jù)實際情況制定)的資金調(diào)用權(quán)和物資調(diào)用權(quán)?偟膩碚f,授權(quán)的原則是:項目經(jīng)理的權(quán)力應(yīng)該于完成項目交付成果本身,牽涉到各方重大利益的決策制定權(quán)力都不應(yīng)該授予項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)的責(zé)任則包括:在預(yù)算費用內(nèi)按時按質(zhì)完成項目,帶動團隊合作與建設(shè),處理團隊內(nèi)部的各種爭端,指導(dǎo)督促團隊隊員的工作,與項目各利益相關(guān)方進(jìn)行溝通,密切跟蹤項目的進(jìn)展情況等。

  建立有效的授權(quán)體系對于順利實施企業(yè)項目管理來說是非常重要的一項內(nèi)容,管理者應(yīng)該在對企業(yè)實際情況的詳細(xì)研究基礎(chǔ)上,根據(jù)授權(quán)的原則制定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)。

5、以矩陣式為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)

  專業(yè)的項目型公司而言,通常的組織結(jié)構(gòu)是項目式組織結(jié)構(gòu),即公司按照項目來設(shè)置不同的部門,項目經(jīng)理是項目的,為項目的目標(biāo)負(fù)責(zé),這種方式的好處在于目標(biāo)明確、利于項目控制和全面型人才的成長,但同時也會造成機構(gòu)重復(fù)設(shè)置和資源閑置、不利于企業(yè)專業(yè)技術(shù)水平的提高、不穩(wěn)定等缺點。項目式組織結(jié)構(gòu)適合于建筑、研發(fā)、軍事工業(yè)等項目專業(yè)化比較強的行業(yè)。

  對于進(jìn)行企業(yè)項目管理的大多數(shù)企業(yè)來說,項目式組織大的問題在于對資源的浪費和團隊的不穩(wěn)定性,因此更多的是采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),也是在組建團隊時,項目經(jīng)理從各個職能部門抽調(diào)項目成員,項目團隊受職能經(jīng)理和項目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),職能經(jīng)理注重對項目效率的評估,而項目經(jīng)理則注重對項目效果的終獲得。矩陣式組織結(jié)構(gòu)大程度體現(xiàn)了項目管理組織柔性的特點,項目在結(jié)束后成員回到各自所在的職能部門,在項目進(jìn)展中嚴(yán)格按照項目管理的方法執(zhí)行和考核,確保每個項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

  對于一些大型的公司來說,采用企業(yè)項目管理的一個重要措施是建立項目技術(shù)支持部。大型企業(yè)通常同時面臨多項目的任務(wù)環(huán)境,而且這些項目投資大,工序復(fù)雜,在這樣的情況下,建立項目技術(shù)支持部是非常必要的。

  項目技術(shù)支持部是獨立的職能部門,該部門由熟練掌握項目管理專業(yè)技術(shù)的專業(yè)人員組成,面向整個企業(yè)提供項目管理的服務(wù)支持,直接向企業(yè)決策層匯報工作,同時向項目經(jīng)理提供項目管理方面的技術(shù)支持。

6、強有效的溝通平臺

  企業(yè)項目管理對企業(yè)內(nèi)部和外部的緊密合作提出了更高的要求,在企業(yè)的內(nèi)部須要形成有效的溝通系統(tǒng),企業(yè)的信息化在這個方面是一個非常重要的任務(wù),具體來說,要實現(xiàn)企業(yè)文件傳輸?shù)碾娮踊晚椖勘O(jiān)控的軟件化。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建立有利于企業(yè)項目溝通的及時和順利進(jìn)行,同時還可以在每個時點上對項目進(jìn)行成本、質(zhì)量和時間三個維度的全方法及時監(jiān)控。
對于企業(yè)與外部的關(guān)系來說,有效的溝通更為重要了。根據(jù)調(diào)查研究顯示,項目管理失敗的一個很重要的原因是客戶需求的變動導(dǎo)致的項目范圍 的變動,產(chǎn)生這種變動的原因可能有以下兩種:

(1)不正確的需求定義。也是說客戶在項目初期對于自己項目的目標(biāo)沒有本質(zhì)上的理解,而在項目開始之后才發(fā)現(xiàn)按既定的做法不能解決自己目前的問題,因此提出變更項目范圍。通常在這種情況下,項目已經(jīng)進(jìn)行到一定程度,重新變更項目范圍不論是從成本上說還是從組織的士氣上來說都是非常不利的。要防止這種情況的出現(xiàn),項目經(jīng)理要在項目的初期與客戶充分地溝通、合作,透徹地了解客戶真正的需求,為客戶提供真正滿足需求的項目服務(wù)。

(2)項目所處的環(huán)境發(fā)生變化,需求變更在所難免。在這種情況下,企業(yè)項目組織要做的是隨時跟蹤項目的進(jìn)展情況,定期向客戶報告項目進(jìn)展情況并聽取客戶意見,對項目中出現(xiàn)的問題及時與客戶及監(jiān)理方進(jìn)行聯(lián)席會議合作,獲得客戶的理解和支持。這樣即使項目過程中出現(xiàn)問題,也可以通過比較穩(wěn)妥的方式獲得客戶和監(jiān)理方的支持。

7、項目管理專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用

  對于采用企業(yè)項目管理來說,重要的是項目管理理念在企業(yè)中的推廣,同時,項目管理專業(yè)技術(shù)對于企業(yè)項目管理也是必不可少的。要切實運用項目管理的專業(yè)技術(shù),企業(yè)需要擁有一批具有項目管理專業(yè)技能的項目經(jīng)理,對項目經(jīng)理培養(yǎng)應(yīng)該在企業(yè)項目管理推行之前開始進(jìn)行,通常許多企業(yè)要求項目經(jīng)理持有項目管理的專業(yè)資格證書或者具有相當(dāng)?shù)膹臉I(yè)時間,這些證書或經(jīng)驗表明了項目經(jīng)理對項目專業(yè)技術(shù)的掌握程度和他們對于項目管理的經(jīng)驗級別,是專業(yè)技術(shù)運用的人力保障。

  項目專業(yè)技術(shù)的運用還需要信息化的支持,目前多數(shù)企業(yè)采用的MIS系統(tǒng)和項目管理專用軟件來進(jìn)行項目文件的傳遞和項目進(jìn)度的跟蹤,這些軟件系統(tǒng)使用了項目管理中絕大部分的常用技術(shù),對于企業(yè)項目管理的實施通常能起到事半功倍的作用,作為企業(yè)項目管理的技術(shù)平臺,國內(nèi)外都有許多廠商生產(chǎn)這樣的軟件系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況選擇合適自身情況的系統(tǒng)進(jìn)行項目運作。

三、結(jié)論

  實施企業(yè)項目管理會給企業(yè)帶來一定程度的震蕩,但企業(yè)項目管理同時會給企業(yè)帶來以下的競爭優(yōu)勢:

(1)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化的決策

(2)對經(jīng)營活動更加嚴(yán)格的監(jiān)控

(3)更柔性的組織結(jié)構(gòu)

(4)以目標(biāo)為導(dǎo)向的決策方式

(5)促進(jìn)團隊合作和人才培養(yǎng)

(6)促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)

  作為一種新興的管理趨勢,企業(yè)項目管理在當(dāng)前我國企業(yè)管理的應(yīng)用中還并不廣泛。然而通過本文我們可以看到,企業(yè)項目管理具有相當(dāng)廣闊的應(yīng)用前景,能夠在多方面提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)可以根據(jù)自身的情況對企業(yè)各個方面進(jìn)行改造以適應(yīng)企業(yè)項目管理方法的要求,擁有更強的競爭力。

相關(guān)鏈接:
上一頁12下一頁
軟件測試工具 | 聯(lián)系我們 | 投訴建議 | 誠聘英才 | 申請使用列表 | 網(wǎng)站地圖
滬ICP備07036474 2003-2017 版權(quán)所有 上海澤眾軟件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd