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Rama Murari有14年的IT經(jīng)驗且過去9年一直從事軟件測試工作。她在Tata咨詢服務(wù)有限公司高科技領(lǐng)域解決方案部的保證卓越交付中心擔(dān)任一名解決方案開發(fā)員。她的專長領(lǐng)域包括測試流程咨詢，測試管理以及白盒測試。她的“潘多拉白盒測試”白皮書曾在STeP-IN論壇上發(fā)表過。她擔(dān)任過一些大型公司的開發(fā)員，業(yè)務(wù)分析師，功能分析師，測試員，項目領(lǐng)導(dǎo)及程序經(jīng)理。 |
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Venkat Ramesh Atigadda有超過9年的軟件測試經(jīng)驗，曾在能源，醫(yī)療保健等垂直行業(yè)干過。如今他在Tata咨詢服務(wù)有限公司高科技領(lǐng)域解決方案部的保證卓越交付中心擔(dān)任一名解決方案開發(fā)員。他負(fù)責(zé)測試策略咨詢，項目技術(shù)審查，撰寫白皮書并分析新的測試趨勢。他也在IJCEM和 IJRDET論壇發(fā)表過關(guān)于測試的白皮書。 |
測試已經(jīng)歷了一次從沒有獨(dú)立測試團(tuán)隊的組織到端到端測試活動的集中測試中心的巨大轉(zhuǎn)變。新變化克服了組織障礙并把測試直接放到測試員觸手可及的地方。組織從群體獲得關(guān)于測試活動的恰當(dāng)專業(yè)知識。測試員可以選擇他們感興趣且擅長的方面以提高質(zhì)量。群體測試旨在提高可達(dá)到的軟件測試的質(zhì)量，靈活性，速度及花費(fèi)的水平，因為組織有選擇不同領(lǐng)域的測試專家并按要求利用服務(wù)的獨(dú)立自由。本文簡要介紹群體測試的關(guān)鍵驅(qū)動因素，（為增加群體測試的重要性奠定基礎(chǔ)的）眾包的行業(yè)趨勢。文章首先介紹了群體測試是什么，然后探索群體測試與外包模式有何區(qū)別。采納群體測試的大障礙，組織和測試員的的正反意見都包含在內(nèi)。讓組織和群體雙方都受益的佳做法在本文中寫明了。如Gartner所說，到2017年，超過一半的消費(fèi)品制造商將從中報解決方案收獲75%的消費(fèi)者創(chuàng)新及研發(fā)能力。且根據(jù)Forte的一項研究，47%的QA專家表明他們知道什么是群體測試以及它如何運(yùn)作，他們中超過三分之一相信使用群體時一個將改變整個app測試現(xiàn)狀的趨勢。群體測試是軟件測試中一個即將出現(xiàn)的趨勢，它利用了全球各地不同測試員的天生的神秘的知識。它通過一個在線平臺包含一個專業(yè)測試員社區(qū)。它像測試技術(shù)的附屬品而不是一個獨(dú)立的初始技術(shù)。它對敏捷和傳統(tǒng)SDLC模式都是切實可行的。當(dāng)軟件是以用戶為中心而不是以企業(yè)為中心時會考慮群體測試。它有一個配套的空間且它的成功是由終用戶反饋決定的。當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部測試但資源和時間緊迫時它可以在類似游戲，游戲app等的平臺中執(zhí)行。軟件需要在不同的平臺上測試，這樣可以節(jié)省成本。該方法很有用，因為測試員來自不同地方且是SMEs（問題專家），還具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識。群體測試門戶網(wǎng)有它們屬于自己的選擇測試員的方法。可以通過群體測試執(zhí)行的不同種類的測試是功能，安全，負(fù)載，本地化，移動，兼容網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化，可用性，搜索關(guān)聯(lián)測試，內(nèi)容測試，還有游戲測試。
業(yè)務(wù)驅(qū)動因素：
▪▪顯著節(jié)省的測試成本
▪▪即時的測試專業(yè)知識
▪▪按表現(xiàn)的支付
▪▪減少的上市時間
▪▪提高的質(zhì)量（終用戶和探索性的）和增加的產(chǎn)量
▪▪群體測試員的靈活性和可量測性
▪▪即時測試（用戶環(huán)境）
▪▪即時可得領(lǐng)域和技術(shù)測試專業(yè)知識
▪▪隨時可以獲得全世界的群體測試員
什么是群體測試？
眾包是從一群人，主要是從一個在線社區(qū)，而不是傳統(tǒng)雇員那兒獲得工作的過程。
眾包測試是一個挖掘群體測試的好處，效益和效率的新興趨勢。當(dāng)軟件更以用戶為中心并有一個多樣化的用戶空間時執(zhí)行該測試。
什么構(gòu)成測試的群體？
一個群體是由來自世界各地的有各種功能和非功能領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的測試員組成的。這個測試群體可以是一堆：
▪公司內(nèi)部測試員
▪一個公司里的內(nèi)部項目測試員
▪戰(zhàn)略合作伙伴
▪領(lǐng)域知識專家
▪技術(shù)專家
▪工具專家
▪終端用戶的網(wǎng)絡(luò)
▪社交網(wǎng)絡(luò)用戶
這個群體測試app，給出關(guān)于產(chǎn)品的反饋，利用他們的專業(yè)知識。
眾包vs外包
組織在尋找在保證質(zhì)量的情況下用少投入獲得佳結(jié)果的方法。同時，測試員在找為他們自己的職業(yè)發(fā)展而磨練他們技能并提高他們專業(yè)知識的方法。組織外包有障礙，組織被鼓勵采用群體測試。這些模式的各種差異列在表1中，各有優(yōu)缺點(diǎn)。
表1：眾包vs外包
