騰訊邊界:不會做企業(yè)業(yè)務(wù) 搜搜電商巨虧
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2012/7/16 14:12:53 ] 推薦標(biāo)簽:
騰訊是典型的工程師文化,馬化騰本人以的產(chǎn)品經(jīng)理自居,騰訊的風(fēng)格自然與“老大”風(fēng)格相吻合。在營銷領(lǐng)域,特別是在B2B的關(guān)系型業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并非馬化騰所擅長。
不過,騰訊電商公關(guān)總經(jīng)理宋煬并不認(rèn)同騰訊不擅長做企業(yè)業(yè)務(wù)的觀點。“今年一季度,我們的廣告業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過了新浪,成為行業(yè)第一。拍拍網(wǎng)之前也做到了第三,超過10%的市占率,并且我們起步還要比淘寶晚幾年,騰訊的電商已經(jīng)做得很了不起了。并且,每個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈長度和復(fù)雜度都是不一樣的,不是說非得做到第一名,才叫成功。”宋煬稱。
上述創(chuàng)業(yè)型公司副總裁稱,騰訊之前的體系架構(gòu)和分工,在資源分配方面出現(xiàn)了問題。騰訊的架構(gòu)之前重合的項目很多,多個項目的資源調(diào)度,需要不同的部門來領(lǐng)銜,但是騰訊一旦涉及到需要共享資源的項目很難去實現(xiàn)下去,“這個是騰訊的一個公司文化,騰訊各個業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人都比較,這些人都是自己管了一個大攤子,比較重視自己的業(yè)務(wù),而不重視合作,有大企業(yè)病。”
不過目前騰訊的重組,可能有助于調(diào)和這種資源重合而不好調(diào)配的矛盾。騰訊在5月份已經(jīng)宣布,將進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整,把原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)制變?yōu)槭聵I(yè)群制,并成立騰訊電商控股公司專注于電商業(yè)務(wù)。馬化騰在當(dāng)時的內(nèi)部郵件中稱,調(diào)整的出發(fā)點主要是“減少不必要的重疊,在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神,深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求”。
騰訊內(nèi)部員工向記者表示,騰訊在搜搜方面的虧損近20億,對于這一數(shù)額的準(zhǔn)確性,記者與騰訊官方考證,截至發(fā)稿都未有回應(yīng)。
騰訊在搜索方面的發(fā)展不濟,以及谷歌的退出,也為宜搜和搜狗騰挪出了空間。目前在PC端,搜狗從搜狐分拆出來之后,早已開始盈利,占據(jù)了搜索市場2.7%的市場份額,并不時傳出即將上市的消息。在無線端,根據(jù)易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布數(shù)據(jù),宜搜占到21%的市場份額,僅次于百度,搜搜無線近2個百分點。
規(guī)模的邊界
企業(yè)的資源和精力都是有限的,他們更多的是做戰(zhàn)略層面的布局,不會對可能存在市場風(fēng)險的不明朗行業(yè)有興趣
事實上,騰訊在“虛擬物品銷售和管理”方面獲得了巨大成功,這樣的商業(yè)模式在全球也是一個少有的商業(yè)創(chuàng)舉。“騰訊賺個人的錢做得很好,由用戶結(jié)構(gòu)決定的,企業(yè)現(xiàn)在在想辦法。”第一上海移動互聯(lián)網(wǎng)分析員劉世洋稱。
Facebook來自企業(yè)的收入占了70%,個人占了30%,騰訊在比例上要反過來。
騰訊在上月也被傳出成立騰訊證券軟件事業(yè)部進(jìn)軍金融服務(wù)業(yè),彼時炒股軟件股均“被嚇出一身冷汗”,但終騰訊否認(rèn)進(jìn)軍金融咨詢行業(yè)。
確實,在騰訊還沒有出手的領(lǐng)域,小企鵝那些潛在的競爭對手們?nèi)允菓?zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。因為大家都熟知,無論創(chuàng)業(yè)者們現(xiàn)在打得多歡,等市場培育得差不多了,該輪到騰訊來收場了,F(xiàn)在的情形是,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者都會選擇規(guī)避騰訊。
所謂“騰訊看不上眼的項目”,是騰訊一個邊界。“在騰訊內(nèi)部,如果一款產(chǎn)品每年只做到5000萬人民幣,是微不足道不會被管理層重視,但是這對于我們這種創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)來說,能夠達(dá)到這樣一個收入量也是非?捎^的,同時也是個不小的機會。”深圳深訊和科技有限公司(以下簡稱“深訊和”)公關(guān)總監(jiān)王蘇娜向本報表示。
深訊和成立于2008年7月,其主要高管都來自騰訊。深訊和立足于移動互聯(lián)網(wǎng),主要做功能機和低端智能機的“手機電視”、“視頻通話”、“視頻聊天”和“智能樂園”等產(chǎn)品。其官網(wǎng)上資料顯示,截至2012年1月31日,深訊和悠米系列產(chǎn)品用戶數(shù)已經(jīng)超過3個億。在王蘇娜看來,騰訊不會對深訊和目前所做的市場感興趣,她認(rèn)為騰訊做互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)在躺著賺錢了,且企業(yè)的資源和精力都是有限的,他們更多的是做戰(zhàn)略層面的布局,不會對可能存在市場風(fēng)險的不明朗行業(yè)有興趣。“騰訊一直都是在復(fù)制別人的東西,目前還未成功,是因為復(fù)制的不足夠好而已。”深圳豆游科技總裁馬志強稱,作為一個創(chuàng)業(yè)者,在考慮創(chuàng)業(yè)項目的時候,如何去找到自身的優(yōu)勢,“讓騰訊干不過我,是不可能的。”現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),避開騰訊,好做一些垂直業(yè)務(wù)類項目,或者你能有一些稀缺的資源,騰訊不太容易介入的,但是規(guī)模又不可能太大引起騰訊的注意,在這種夾縫中生存的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),才不會有太多來自騰訊的危險。
不過,據(jù)記者向騰訊內(nèi)部一名高管考證,騰訊對進(jìn)入的行業(yè)在市場規(guī)模方面,沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),騰訊的產(chǎn)品線很廣,涉及到不同的類別的產(chǎn)品,其市場規(guī)模的數(shù)量級是不一致的,“對于騰訊復(fù)制者的形象,市場的聲音很多的,仁者見仁智者見智,其實大家對創(chuàng)新的企業(yè)理解是不同的,騰訊有自己從無到有的東西,每年的專利,還是在數(shù)量上是多的。而且不能說別人都做的東西,騰訊因為規(guī)模大,不可以做,這樣也不太公平。”這位騰訊的高管稱。
避開企鵝的同時,還是得時刻警惕著騰訊可能的措手不及的隨時入侵。專做低端智能機安卓操作系統(tǒng)(OS)的魔趣總裁王映初近比較苦惱,懷揣著做成“低端智能機領(lǐng)域的騰訊”夢想的王映初,已經(jīng)把魔趣OS做到了70萬用戶。近,讓他感到壓力的是,他發(fā)現(xiàn)對外宣稱不做手機的騰訊,可能會馬上大舉殺入手機市場了。
近期,騰訊投資了樂蛙OS,王映初在與手機廠商和方案商接觸的過程中,發(fā)現(xiàn)騰訊的人也在頻繁的與這些人員進(jìn)行接觸。“大佬如果高調(diào)宣布自己要做手機,總是會引起很多關(guān)注,也會使得競爭對手警惕起來。而且在這個互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛投資做手機的檔口,騰訊做手機也不讓人意外,直接做硬件是好的在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域圈地的手段。”王映初總是感覺騰訊像一個看不見的身影,在不停的追過來,他已經(jīng)決定要加快搭載魔趣OS手機的推出步伐。
騰訊是創(chuàng)業(yè)者的一個夢魘,即使是那些自認(rèn)為已經(jīng)是大限度避開騰訊的創(chuàng)業(yè)者,而創(chuàng)業(yè)者對騰訊新動向的草木皆兵,也反映出在大家眼中,騰訊雖然不是無往不至,但是擁有強大資金積累,可以在其原本不擅長的領(lǐng)域,花費時間和金錢慢慢積累,因為比起任何企業(yè),它都有相對足夠的時間和金錢成本來消耗。
創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)心是一方面,但無論如何,騰訊的邊界確實存在,而且,這家公司還可能存在著另外一種隱形的邊界。一名與騰訊接觸密切的人士稱,騰訊本身的業(yè)務(wù)擴張能力,“不太受到限制”,要說限制,多是來自法律和政策層面。“國內(nèi)的政治商業(yè)環(huán)境是否支撐一家萬億規(guī)模的民營企業(yè),擁有如此龐大用戶的帝國”。
這樣的說法未必符合現(xiàn)實邏輯,但至少在電信業(yè)務(wù)的某些領(lǐng)域,騰訊是不能觸碰的。
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