???????????????????????IBM???

??????????????????????г????????????????????з????????????????????????????ɡ?

????1998????????????????????????????????????????????????????????2000???????????????豸????????????????????滻??20??????·?壬???????????……??????Щ??????????????????з????????????????????????????

??????????????????????з??????????1998???????IBM???????“IT??????滮”??????????????滮???????δ??3-5???????????????????????IT?????????????????????????????????IT????????????????????????

????“???IBM????е?????”?????????????????????

????????IBM?????????????????????????50%???????????????????豸?????????????94%?????????????????3.6??/??????????????9.4??/?????????????????????20??25??????????豸????????????10??????????????????????????????????????????????????????????

??????????IBM??????????????з??磬???“????Ь”?????“?????”???????????????飺“???‘??????’?????????????????????????Щ??????????????????????‘???????’????????????????????????????????????????????????????????????????”

???????????????????“??”??????IBM??“??”??IBM???50λ??????????????5???????????????????????????????г???5??????????????????????????????????????5000???????????????????????????????????????10?????????

???????IBM???黲???????????????????????????????????????????????????????????????2011????????е?????????????

?????й????????????????????????????????????????????????????????1995??????λ?????????????????????17???????

????????????????????????????????????????????????????????????????????Ч????????????????????????????????????????????????“?????”??????????????????

????2001??????????????“?????????”???????????????????????輤?????????????????????????????????????????????????????????????????????????б???????????ú?????????????????Ч??

????????????????????????????????з????г????????????????????????????г???????з????????5??????н????????????????????????20????????????

???????????????????????????????????????????“??????????????????????????”????????CEO????????????????????????

???????????????????????????????????????????????Ч????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2010???????2.98?/???????????????54%????2011????????1.46?/??????????27%??????????????????????Ч?????????????????????????????????????????????CPI?????????????????????????

????“??ν??????£??????????????????????κι???????????????????”???????????????и???ü??г??????????????????????????????????????????Accenture??HP??SAP??IBM???????????????????????????????????????????????“??????????????????????????????”

???????????????????????

???????????????????????????????????????1027????????162?????????????????????????????????????????豸???????

???????????????????????????豸?????????“??”???????????????У????????豸????????????1300?????????£????嵽???????????????????????????г?????????????????п????????μ?????????

?????????????????????г??????塣???B2B????????????????????????????????????????????г???·???????????????B2C????

????“??????????????????????????????????????”?????????????ж??????????????????????????????

????“??????????棬?????????????????????????檔???AscendP1???棬?????????????????????????????????????淽?????鯔???????飬????????????”