為了指導和檢查翻譯質量的專業(yè)性和一致性，產(chǎn)品廠商通常在目標國選擇語言審閱人員，負責創(chuàng)建或審閱項目詞匯表，對翻譯的內容進行校對，為本地化服務商和產(chǎn)品廠商提供語言質量的反饋。語言審閱人員通常由產(chǎn)品廠商在目標國的分公司或辦事處人員承擔，或者選擇目標國的專業(yè)人士兼任。

　　對于產(chǎn)品廠商的項目經(jīng)理而言，需要準確、清晰地向本地化服務商的項目經(jīng)理傳達項目需求，包括項目開始和結束的日期，提交本地化內容的格式和方式，以及項目實施過程中，如何提交項目進度報告，如何進行項目交流，保證本地化服務商的項目經(jīng)理完全理解并且執(zhí)行這些要求。為了使項目能夠有效進行，在項目準備階段，應該想本地化服務商提供項目的實施計劃、產(chǎn)品描述文檔、項目術語表、翻譯風格文檔、本地化工具列表以及各種項目文檔等本地化服務包內容。

　　對于本地化服務商的項目經(jīng)理，需要準確理解產(chǎn)品廠商對本地化項目的需求，分析項目特點，審閱項目預算，安排本地化資源（翻譯、排版、測試、工程和質量保證人員）。為了保證有效的項目溝通，需要掌握交流技巧，例如，書面和口語交流能力，特別是英語交流能力。另外，必須要善于預見項目中的潛在問題，具備清醒的邏輯思維，分清事情的輕重緩急，使項目團隊保持高效的運轉。將項目的實施現(xiàn)狀和問題及時向產(chǎn)品廠商反饋，增強產(chǎn)品廠商的信心，取得產(chǎn)品廠商的信任和支持。

　　雖然項目經(jīng)理不做具體的本地化工作，但是他們的作用將不可替代，從某種意義上說，選對合適的項目經(jīng)理對于項目的順利實施具有決定性的作用，項目經(jīng)理的有效溝通和交流是提高本地化流程的重要環(huán)節(jié)。

　　產(chǎn)品本地化的流程管理

　　本地化項目經(jīng)過前期的準備，實施階段是本地化項目的關鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)本地化項目的復雜程度和規(guī)模大小，本地化服務商的項目經(jīng)理需要分配項目任務給語言部、桌面排版部、本地化工程部和本地化測試部，并且跟蹤項目進度，根據(jù)項目的計劃和方式，提交階段性的本地化產(chǎn)品給公司內部的其他項目成員或產(chǎn)品廠商。

　　對于本地化翻譯而言，應該包括翻譯、編輯和校對三個步驟，每個步驟都需要遵守客戶提供的術語表和翻譯風格文檔。如果需要本地化翻譯外包，則需要與翻譯外包公司指明任務、提交時間和格式、需要使用的工具和注意事項，并且定期對翻譯外包公司的翻譯內容和格式進行語言質量分析，提出改進措施。

　　當本地化翻譯完成后，對于關鍵文檔，如果項目需要，在正式提交給產(chǎn)品廠商前，需要提交給生產(chǎn)品廠商指定的目標國的審閱人員進行文字質量審閱，并且按照審閱的修改建議進行修改。

　　對于本地化測試項目，則需要搭建項目規(guī)定的測試環(huán)境，成立項目測試組，采用母語測試人員對本地化軟件執(zhí)行測試，按照測試計劃和測試用例的規(guī)定，采用手工測試和/或自動測試的方式執(zhí)行測試，按照產(chǎn)品廠商指定的缺陷管理庫報告軟件缺陷報告。

　　本地化服務商的項目經(jīng)理需要按照項目的規(guī)定，每周或每天填寫項目進度報告，反映項目中存在的問題，給出解決建議或者向產(chǎn)品廠商的項目經(jīng)理求助。