錯誤三：忘記項目目標(biāo)

你看到這個題目什么感覺?很多人會覺得這樣的錯誤怎么會發(fā)生?幾乎沒有人會認(rèn)為自己犯這個錯誤!忘記項目目標(biāo)有兩種情形：一是從開始接手項目沒弄 清楚項目的目標(biāo)是什么;二是雖然清楚項目的目標(biāo)是什么，但卻干著跟完成項目目標(biāo)無關(guān)、甚至有害的事。

時刻銘記項目目標(biāo)是項目管理很重要的一個思維，項目所有的活動都圍繞這個展開�？墒请S著項目的逐步開展，尤其是復(fù)雜項目：人多、事多、周期長，很多 項目經(jīng)理會逐漸因為個人喜好而忘記了項目的大目標(biāo)，比較典型的有：技術(shù)出身的項目經(jīng)理會沉迷于技術(shù)細(xì)節(jié)，大量時間花在學(xué)習(xí)新技術(shù)或者一頭悶在解決技術(shù)難題 上;脾氣火爆的項目經(jīng)理會因為很多不值當(dāng)?shù)氖虑榇蟀l(fā)脾氣，把團(tuán)隊搞得烏煙瘴氣;小心眼、愛面子的項目經(jīng)理會因為某個組員無意的頂撞而懷恨在心，從此總給其 穿小鞋，搞得團(tuán)隊拉幫結(jié)派，毫不團(tuán)結(jié);還有更糟糕的，比如愛玩游戲的，愛喝小酒的等等。所有這些，無論原因是自身不成熟，還是管理經(jīng)驗、管理能力不足，結(jié) 果都一樣，那是項目出問題，甚至失敗。

項目經(jīng)理重要的一項任務(wù)是跟蹤與控制，時刻把握項目方向，保證項目計劃得以順利執(zhí)行，偏差控制在可控風(fēng)險范圍內(nèi)。但項目總是有太多意外因素，尤 其是周期長的項目，人們常用夜長夢多來形容風(fēng)險會隨時間的延長而增加，所以項目經(jīng)理一定時刻都要保持頭腦清醒，對項目無益的事情不做，對項目有風(fēng)險的事情 更不能做。

任何項目在開展過程中都會不斷面對機(jī)會和誘惑，項目經(jīng)理一定要能明確項目大目標(biāo)，才能清晰地識別哪些是使項目成功的機(jī)會，哪些是會給項目帶來風(fēng)險的 誘惑，才會少走彎路，早日成功。項目管理者聯(lián)盟，項目管理問題。

人是需要不斷被提醒的，這由人性決定。智慧的人能夠不斷的反省從而自我提醒，愚笨的人會被挫折、外界的警示不斷提醒，這形成了成功與失敗的差異。

錯誤四：計劃不能變

怎樣才能保證項目成功?計劃，計劃，再計劃，這是項目管理的佳實踐!所以，做項目管理的一般都知道如何編制項目計劃，并且很多人能熟練的使用 Project工具，知道80小時或者40小時法則、WBS和關(guān)鍵路徑的概念。每個項目經(jīng)理都會記住計劃一旦形成，嚴(yán)格按照計劃去執(zhí)行，而不受某個人、 某件事的影響這個原則，也明白這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。所以，很多項目經(jīng)理排斥，甚至拒絕改變計劃。堅持原則，這貌似 沒什么錯，但真的這樣么?

要弄清楚一件事是否有必要做，首先得弄清楚兩個問題：一、這件事為什么要做?二、做了有什么好處?

那我們首先問一下編制計劃的目的是什么?我們知道計劃是項目管理的佳實踐，計劃是保證項目成功的一種手段和方法，做這件事只有一個目的，那是為 了保證項目成功，但前提是，這份計劃是周密的、可行的。嚴(yán)格執(zhí)行一份周密可行的項目計劃才能保證項目成功。很多項目經(jīng)理記住了上面的嚴(yán)格執(zhí)行原則，但忘記 了這個大前提。

第二個問題，計劃有什么好處?項目管理的計劃方法，把項目活動、持續(xù)時間、所需資源有機(jī)地結(jié)合在一起，并且有嚴(yán)格的先后次序、里程碑和關(guān)鍵路徑，可 以清晰地提醒項目所有成員在什么時間，做什么事情，保證每個項目任務(wù)都得以執(zhí)行;通過對計劃的執(zhí)行跟蹤，項目經(jīng)理可以清晰地了解項目進(jìn)展情況和偏差情況， 評估并及時有效的控制項目風(fēng)險，從而保證項目的成功。

明白了這兩點，我們再來看IT項目。對多數(shù)IT項目，尤其是軟件實施項目，啟動時都存在范圍不夠明晰，需求不確定的情況。只有到軟件Demo產(chǎn)生， 才可能需求清晰，范圍確定，這些情況決定了IT項目計劃需要根據(jù)項目的實際情況及時進(jìn)行修正。如何壓縮范圍確定的時間，早日制定出周密可行的計劃，是軟 件項目的一個重要課題。

制定一份周密可行的計劃是項目經(jīng)理能力的體現(xiàn)，尤其是WBS的制定，對復(fù)雜項目有很大難度。在談2008奧運項目的管理體會時，項目專家曹蕾 提到奧運會項目難的一點是WBS的制定(參見PMU網(wǎng)站對2008奧運項目的訪談)。要保證項目的成功，要保證項目的每個活動都能得以順利執(zhí)行。所 以，在項目情況發(fā)生變化，在原有的計劃基礎(chǔ)上有需求變更時，要把新的任務(wù)補(bǔ)充到計劃中，修正計劃，確保WBS的完整，確保計劃周密可行，之后的工作才是 嚴(yán)格執(zhí)行。