商務(wù)流程
一、 尋找客戶，確定網(wǎng)站開發(fā)意向。在與客戶交流的過程中，可能要向客戶展示以前實施的樣板項目，還可能要給客戶制作網(wǎng)站樣例（圖片及文字說明）。
二、 簽定網(wǎng)站項目開發(fā)合同。客戶方預付一定數(shù)量的款項。
三、 項目實施完畢，客戶交付全部項目款。
需求分析
一、 進行客戶計算機應(yīng)用水平調(diào)查。
二、 確定客戶方項目負責人員。
三、 召開用戶需求調(diào)研會議（少一次）
參加會議人員：
客戶方：領(lǐng)導，客戶方項目負責人，業(yè)務(wù)代表，技術(shù)員等。
我方：商務(wù)人員，項目經(jīng)理，技術(shù)人員（盡可能都參加）。
討論的內(nèi)容及成果：以用戶需求為中心，共同討論，產(chǎn)生網(wǎng)站的欄目規(guī)劃（用樹形圖表示），標出哪些是靜態(tài)頁面，哪些是動態(tài)頁面。制定網(wǎng)站的界面框架，包括首頁構(gòu)圖，及各頁面間的鉤稽關(guān)系。這一步可能需要反復循環(huán)迭代若干次，直到客戶滿意。
需求分析要考慮用戶的當前業(yè)務(wù)，還要適當考慮將來業(yè)務(wù)的擴展。需求分析記錄的數(shù)據(jù)必須可靠。
需求分析必須針對用戶的現(xiàn)實需求，既不能隱瞞技術(shù)細節(jié)，欺騙客戶，也不能產(chǎn)生"過度需求"，無限偏離公司的技術(shù)力量甚至產(chǎn)生一些"不可能"的需求。
需求分析的成果是《項目需求說明書》。
四、雙方對《項目需求說明書》確認后簽字，作為下一步開發(fā)的技術(shù)依據(jù)。簽字的目的是確保用戶需求在項目實施期間的穩(wěn)定性。因為需求的大量更改，甚至"無限需求"，會大量增加開發(fā)成本，終延誤工期，還會影響項目質(zhì)量。
開發(fā)流程及規(guī)范
Web 開發(fā)的分散性和交互性，決定了 Web 開發(fā)必須遵從一定的開發(fā)規(guī)范和技術(shù)約定，只有每個開發(fā)人員都按照一個共同的規(guī)范去設(shè)計、溝通、開發(fā)、測試、部署，才能保證整個開發(fā)團隊協(xié)調(diào)一致的工作，從而提高開發(fā)工作效率，提升工程項目質(zhì)量。
一、 項目的角色劃分
如果不包括前、后期的市場推廣和產(chǎn)品銷售人員，開發(fā)團隊一般可以劃分為項目負責人、程序員、美工三個角色。
項目負責人在我們中國習慣稱為"項目經(jīng)理"，負責項目的人事協(xié)調(diào)、時間進度等安排，以及處理一些與項目相關(guān)的其它事宜。程序員主要負責項目的需求分析、策劃、設(shè)計、代碼編寫、網(wǎng)站整合、測試、部署等環(huán)節(jié)的工作。美工負責網(wǎng)站的界面設(shè)計、版面規(guī)劃，把握網(wǎng)站的整體風格。如果項目比較大，可以按照三種角色把人員進行分組。
角色劃分是Web項目技術(shù)分散性甚至地理分散性特點的客觀要求，分工的結(jié)果還可以明確工作責任，終保證了項目的質(zhì)量。分工帶來的負效應(yīng)是增加了團隊溝通、協(xié)調(diào)的成本，給項目帶來一定的風險。所以項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力顯得十分重要，程序開發(fā)人員和美工在項目開發(fā)的初期和后期，都必須有充分的交流，共同完成項目的規(guī)劃和測試、驗收
二、 開發(fā)工具的選取
不象C/S結(jié)構(gòu)程序開發(fā)，可以一門語言從頭到尾，你用Delphi，是Delphi程序員，你用VC++，你是VC程序員。B/S結(jié)構(gòu)的Web開發(fā)工作，工具的選擇是一件痛苦的事情。從Windows到Linux，從IIS到 Apache，從J2EE到 .NET，從COM到.NET到EJB組件……還有 Asp、Asp.net、Jsp、Php、Perl、Javascript、Vbscript……
美工也輕松不了多少，什么"網(wǎng)頁三劍客" "新網(wǎng)頁三劍客"、FrontPage、Photoshop、CorelDraw……誰都說自己是強大的！
我們的經(jīng)驗是，選用工具時好是統(tǒng)一的，比如美工統(tǒng)一用DreamwaverMX制作網(wǎng)頁，程序員全部用文本編輯器書寫代碼。統(tǒng)一工具的好處是可以保持同一個項目文檔的一致性，便于開發(fā)人員的交流和文檔的保存。
但是也不必刻意強求一致，比如美工可以使用任何自己熟悉的圖形處理軟件，只要后能生成瀏覽器支持的圖片可以了。正是Web開發(fā)工具的多樣性，才成了互聯(lián)網(wǎng)多姿多彩的局面。
只要程序員的純Html和 Javascript 代碼的功夫足夠過硬，能勝任后的網(wǎng)站整合工作。
