大內(nèi)不僅指出了A型和J型組織的各種特點(diǎn)，而且還分析了美國(guó)和日本各自不同的文化傳統(tǒng)以致其典型組織分別為A型和J型，這樣，明確了日本的管理經(jīng)驗(yàn)不能簡(jiǎn)單地照搬到美國(guó)去。為此，他提出了“Z型組織”的觀念，認(rèn)為美國(guó)公司借鑒日本經(jīng)驗(yàn)要向Z型組織轉(zhuǎn)化，Z型組織符合美國(guó)文化，又學(xué)習(xí)日本管理方式的長(zhǎng)處，比如“在Z型公司里，決策可能是集體做出來(lái)的，但是終要由一個(gè)人對(duì)這個(gè)決定負(fù)責(zé)”。而這與典型的日本公司（即J型組織）做法是不同的，“在日本沒(méi)有一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人對(duì)某種特殊事情擔(dān)負(fù)責(zé)任，而是一組雇員對(duì)應(yīng)組任務(wù)負(fù)有共同責(zé)任”。他認(rèn)為“與市場(chǎng)和官僚機(jī)構(gòu)相比，Z型組織與氏族更為相似”，并詳細(xì)剖析了Z型組織的特點(diǎn)。

　　考慮到由A型組織到Z型組織轉(zhuǎn)化的困難，大內(nèi)給出了明確的13個(gè)步驟，認(rèn)為這個(gè)變革過(guò)程一般應(yīng)如此進(jìn)行：

　　1、參與變革的人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)Z理論原理，挖掘每個(gè)人正直的品質(zhì)，發(fā)揮每個(gè)人良好的作用。

　　2、分析企業(yè)原有的管理指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)方針，關(guān)注企業(yè)宗旨；

　　3、企業(yè)的和各級(jí)管理人員共同研討制定新的管理戰(zhàn)略，明確大家所期望的管理宗旨；

　　4、能過(guò)創(chuàng)立高效合作、協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)措施，來(lái)貫徹宗旨；

　　5、培養(yǎng)管理人員掌握彈性的人際關(guān)系技巧； 轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

　　6、檢查每個(gè)人對(duì)將要執(zhí)行的Z型管理思想是否完全理解；

　　7、把工會(huì)包含在計(jì)劃之內(nèi)，取得工會(huì)的參與和支持；

　　8、確立穩(wěn)定的雇用制度；

　　9、制訂一種合理的長(zhǎng)期考核和提升的制度；

　　10、經(jīng)常輪換工作，以培養(yǎng)人的多種才能，擴(kuò)大雇員的職業(yè)發(fā)展道路；

　　11、認(rèn)真做好基層一線雇員的發(fā)動(dòng)工作，使變革在基層順利進(jìn)行；

　　12、找出可以讓基層雇員參與的領(lǐng)域，實(shí)行參與管理；

　　13、建立員工個(gè)人和組織的全面整體關(guān)系。 轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

　　大內(nèi)認(rèn)為這個(gè)過(guò)程要經(jīng)常重復(fù)，而且需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，比如十到十五年。《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》中譯本，由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社于1984年出版，是“國(guó)外經(jīng)濟(jì)管理名著從書”中的一種。