3.3、調(diào)研方法、調(diào)研對(duì)象與資源

我們的行動(dòng)應(yīng)該是這樣的：

　　A. 調(diào)研方法，每一種調(diào)研方法對(duì)應(yīng)解決某一類問題，根據(jù)調(diào)研內(nèi)容選擇方法。比如：要量化缺選項(xiàng)的，用開放式問卷找選項(xiàng)；要場(chǎng)景化，用深訪/座談定義場(chǎng)景；要修繕交互，用可用性測(cè)試操作過程。

　　B. 階段目的，基于方法及其對(duì)應(yīng)的問題，設(shè)定每個(gè)階段目的。即：哪種方法應(yīng)該解決哪些問題。

　　C. 調(diào)研對(duì)象/資源，根據(jù)階段目的復(fù)雜程度，確定調(diào)研對(duì)象和資源數(shù)量。

依舊用上面的例子：

　　后一部分關(guān)于時(shí)間計(jì)劃，根據(jù)調(diào)研方法的幾個(gè)階段安排即可。

　　【結(jié)語(yǔ)】 這樣的方案可能要耗費(fèi)一些腦力，要花一些時(shí)間，但它有巨大的好處，試想下當(dāng)你的方案確定了，能走在一條正確的研究路上，是一件非常幸福的事。 筆者期待著更精辟的智慧調(diào)研方案，橫空出世。