1　概述

通過對項目管理的系統(tǒng)學習，我個人對于工作分解結(jié)構(gòu)在軟件中的應用有很深的感觸，對于工作分解結(jié)構(gòu)在軟件開發(fā)中的應用有一些個人的看法和見解。

首先我們看一下項目分解結(jié)構(gòu)的定義，工作分解結(jié)構(gòu)是進行范圍規(guī)劃時所使用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成果的對項目元素的分組，它組織并定義了整個項目范圍，未列入工作分解結(jié)構(gòu)的工作將排除在項目范圍之外。它是項目團隊在項目期間要完成或生產(chǎn)出的終細目的等級樹，所有這些細目的完成或產(chǎn)出構(gòu)成了整個項目的工作范圍。

從項目分解結(jié)構(gòu)的定義和我們的學習我們知道，項目分解結(jié)構(gòu)主要針對的是可交付物以及工作細分。同時通過學習我們知道，項目分解結(jié)構(gòu)產(chǎn)生于項目計劃階段過程，在項目執(zhí)行過程的控制中對項目進行考核和控制，后在項目結(jié)束階段為整個項目的考核提供參考。但是，我個人認為，如果從軟件開發(fā)的角度來看的話，項目分解結(jié)構(gòu)這個工具在需求定義期間也能起到很好的應用，也是非常有意義的，我將會再下面的示例中進行闡述。下面結(jié)合實際工作案例對項目分解結(jié)構(gòu)在軟件開發(fā)項目中的應用作一個簡單的描述。

2　軟件項目存在的普遍性問題

1、工作范圍界定

首先我們來看一下什么是軟件開發(fā)，說白了，軟件開發(fā)其實是讓電腦在我們設定好路線上行走的一個實現(xiàn)過程。而人的思維是邏輯的、發(fā)散性的，電腦的思維是單一的、指令性的。此而言，在電腦軟件的實現(xiàn)過程中需要對人的思維和操作方式進行整理，形成一個符合電腦工作的一個流程，在這中間涉及到了工作范圍界定，和各種信息的綜合篩選。

2、工作量估算

通過幾個軟件項目的完工，我又這樣的一個感觸，一個軟件項目如果完成時間超過預計時間15%以下算是一個很不錯完成時間。從我接觸的幾個項目上來看，長的一個項目甚至延期了將近半年的時間，而初的預期開發(fā)時間只有三個月。從后來對項目終評估結(jié)果看來，除了由于客戶的一些行政和人事原因引起的延時，很大一部分原因還是因為對項目的工作量把握不夠，在一些關(guān)鍵的模塊上產(chǎn)生了很嚴重的超時。

3、需求難以明確

在軟件項目啟動階段，不管是甲方還是乙方，對于軟件的估算都是不足的，項目的需求都有一個從模糊到清除的過程，在項目啟動階段，總是需求模糊的一個階段，而這個階段卻是項目的一個重要階段，明確地需求直接關(guān)系到開發(fā)的成本和報價，怎樣與客戶通過溝通得到較為一致且明確地需求顯得非常重要。

4、軟件開發(fā)過程控制

在軟件開發(fā)過程中，溝通和交流的直接明了非常重要，通暢準確的溝通可以很好的提高開發(fā)效率和明確的得到終交付物，但是如果光靠通過口頭交流來說的話容易產(chǎn)生一定的偏差，通過文字來交流話又不是很直觀。難以滿足對項目及時調(diào)整、管理、甚至決策的需要。

從以上的各個問題來說，事實上我們需要的是一個統(tǒng)一的、規(guī)范的溝通標準，利用此標準可以是項目的各個參與方進行有效的信息溝通，同時可以確保業(yè)余與項目管理方獲得準確實時的項目信息，以便高校的對整個項目的進度、成本、質(zhì)量進行統(tǒng)一的計劃和控制。

3　工作分解結(jié)構(gòu)的具體應用

在這里我簡單的描述一下項目，該項目是針對電力行業(yè)的一個MIS項目，在項目的執(zhí)行過程中我們事實上沒有完全按照項目管理的規(guī)范來做，但是，在項目的各個環(huán)節(jié)中我們都很多的用到了工作分解結(jié)構(gòu)這樣的一個工具，在這里我們分階段進行應用闡述。

1、啟動階段

項目在初定義階段，不管是客戶還是軟件開發(fā)人員，對于系統(tǒng)的了解總是基于大模塊的，而對于模塊的局部結(jié)構(gòu)的了即比較模糊了，在需求定義和明確的過程中，首先通過軟件人員的頭腦風暴形成一個初的軟件分解結(jié)構(gòu)，然后以此為基礎與客戶進行溝通比較直觀明了，便于客戶形成直觀的概念。但是，在這個階段里面，項目里面的很多內(nèi)容往往是不清晰和不確定的，在這里我們可以很好的利用項目分解結(jié)構(gòu)這個工具來進行有效的溝通。

我們可以從以下的三個圖來說明這種情況，這幾個圖是在對MIS項目行需求分析時產(chǎn)生的。首先圖一表示的是通過開發(fā)人員的初調(diào)研形成的組織分解結(jié)構(gòu)圖，然后在此基礎上，通過與客戶的交流發(fā)現(xiàn)MIS結(jié)構(gòu)的模塊分布式是上并不是原想的組織結(jié)構(gòu)。我們了解到，電管站的電費終也是收入到營銷部，從電費歸屬的意義上來說的話，電管站終也歸營銷部管理，所以我們對組織結(jié)構(gòu)圖進行了再一次的整合和修改。形成了第二個組織結(jié)構(gòu)圖，在大的模塊的到確認的前提下，對其中的各個模塊進行進一步的細分，對各個模塊以終可交付物為單位形成各個模塊的細分結(jié)構(gòu)，如圖三，其他模塊省略。這樣同時對軟件開發(fā)人員和系統(tǒng)使用人員都形成了一個直觀可行的模塊印象。

在這里我們可以看出，在需求定義階段，項目分級結(jié)構(gòu)可以作為一個很好的客戶與調(diào)研人員溝通的手段，可以更好的對項目的構(gòu)建形成一個統(tǒng)一的認識，同時界定出項目的模塊范圍，為以后軟件開發(fā)產(chǎn)生需求變更提供參考依據(jù)。

同時由于組織分解結(jié)構(gòu)是以終交付物為單位的，以一人兩周的開發(fā)周期作模塊分解的依據(jù)。所以，當終的項目分級結(jié)構(gòu)形成之后，可以依據(jù)項目分解結(jié)構(gòu)計算出項目所需要的工期以及開發(fā)人員資源，并以此為基準計算出項目的可估算成本。