上述的方法中對項(xiàng)目經(jīng)理的個人能力、犧牲精神要求是很高,我們需要有一種進(jìn)行實(shí)時控制項(xiàng)目進(jìn)度的機(jī)制,依靠一套規(guī)范的過程來保證實(shí)時監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度。如在微軟的管理策略中強(qiáng)?quot;每日構(gòu)建",這確實(shí)是是一種不錯的方法,即每天要進(jìn)行一次系統(tǒng)的編譯鏈接,通過編譯鏈接來檢查進(jìn)度、檢查接口、發(fā)現(xiàn)進(jìn)展中的問題、大家互相鼓勵互相監(jiān)督。
實(shí)時控制確保項(xiàng)目經(jīng)理能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,保證項(xiàng)目具有很高的可見度,保證項(xiàng)目的正常進(jìn)展。
5 分類管理原則
對于不同的軟件項(xiàng)目其項(xiàng)目目標(biāo)差別很大,項(xiàng)目規(guī)模也是不同的,應(yīng)用領(lǐng)域是不同的,采用的技術(shù)路線差別也很大,因而,針對每個項(xiàng)目的不同特點(diǎn),其管理的方法、管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是不同的。像古人講的,"因材施教","對癥下藥"。對于小項(xiàng)目你肯定不能象管理大項(xiàng)目那樣去做,對于產(chǎn)品開發(fā)類的項(xiàng)目,你也不可能象管理系統(tǒng)集成類的項(xiàng)目那樣去做,項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),制訂不同的項(xiàng)目管理的方針政策。如,下表是作者為一家應(yīng)用軟件公司制訂的項(xiàng)目管理的方針:
在該案例中,將項(xiàng)目分成了訂單類項(xiàng)目與非訂單類項(xiàng)目,非訂單類項(xiàng)目是指由公司根據(jù)市場的需求開發(fā)一個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的項(xiàng)目,而訂單類是指針對某個具體的客戶定制軟件的項(xiàng)目,訂單類的項(xiàng)目根據(jù)需要協(xié)調(diào)的資源的范圍有劃分成了公司級、部門級、個人級三類,非訂單類根據(jù)估算的工作量的大小也分成了A、B、C三類,估算的工作量超過720人天的為A類,超過360人天的為B類,360人天以下的為C類。不同類的項(xiàng)目管理的側(cè)重點(diǎn)是不同的,從立項(xiàng)手續(xù)的完備性、計(jì)劃的嚴(yán)格層度、周報(bào)的完備層度、規(guī)范的嚴(yán)格層度、跟蹤的實(shí)時性、是否進(jìn)行階段總結(jié)、是否核算項(xiàng)目成本、是否嚴(yán)格進(jìn)行階段評審等多個方面來考慮,以確保管理的可行性。
6 簡單有效原則
項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,往往會得到開發(fā)人員這樣的抱怨"太麻煩了,浪費(fèi)時間,沒有用處",這是很普遍的一種現(xiàn)象。當(dāng)然這樣的抱怨要從2個方面來分析,一方面從開發(fā)人員本身可能存在不理解,或者逆反心理的情況,另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理也要反思:我所采取的管理措施是否簡單有效?搞管理不是搞學(xué)術(shù)研究,沒有完美的管理,只有有效的管理,而項(xiàng)目經(jīng)理往往試圖堵住所有的漏洞,解決所有的問題,恰恰是這種理想,會使項(xiàng)目的管理陷入一個誤區(qū),作繭自縛,后無法實(shí)施有效的管理,導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
7 規(guī)模控制原則
該原則是和上面提到的其他原則相配合使用的,即要控制項(xiàng)目組的規(guī)模,不要人數(shù)太多,人數(shù)多了,進(jìn)行溝通的渠道多了,管理的復(fù)雜度高了,對項(xiàng)目經(jīng)理的要求也高了。在微軟的MSF中,有一個很明確的原則是要控制項(xiàng)目組的人數(shù)不要超過10人,當(dāng)然這不是的,也和項(xiàng)目經(jīng)理的水平有很大關(guān)系。但是人員"貴精而不貴多",這是一個基本的原則,這和我們上面提到的高效原則、分解原則是相輔相成的。