(7)產(chǎn)品風(fēng)險
①矯正質(zhì)量低下的不可接受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;
②開發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長了計劃進度;
③嚴(yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進行比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;
④要求與其他系統(tǒng)或不受本項目組控制的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無法預(yù)料的設(shè)計、實現(xiàn)和測試工作;
⑤在不熟悉或未經(jīng)檢驗的軟件和硬件環(huán)境中運行所產(chǎn)生的未預(yù)料到的問題;
⑥開發(fā)一種全新的模塊將比預(yù)期花費更長的時間;
⑦依賴正在開發(fā)中的技術(shù)將延長計劃進度。
(8)設(shè)計和實現(xiàn)風(fēng)險
①設(shè)計質(zhì)量低下,導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計;
②一些必要的功能無法使用現(xiàn)有的代碼和庫實現(xiàn),開發(fā)人員必須使用新的庫或者自行開發(fā)新的功能;
③代碼和庫質(zhì)量低下,導(dǎo)致需要進行額外的測試,修正錯誤,或重新制作;
④過高估計了增強型工具對計劃進度的節(jié)省量;
⑤分別開發(fā)的模塊無法有效集成,需要重新設(shè)計或制作。
(9)過程風(fēng)險
①大量的紙面工作導(dǎo)致進程比預(yù)期的慢;
②前期的質(zhì)量保證行為不真實,導(dǎo)致后期的重復(fù)工作;
③太不正規(guī)(缺乏對軟件開發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)的遵循),導(dǎo)致溝通不足,質(zhì)量欠佳,甚至需重新開發(fā);
④過于正規(guī)(教條地堅持軟件開發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)),導(dǎo)致過多耗時于無用的工作;
⑤向管理層撰寫進程報告占用開發(fā)人員的時間比預(yù)期的多;
⑥風(fēng)險管理粗心,導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)重大的項目風(fēng)險。
2、軟件項目風(fēng)險管理模型
針對軟件項目中的風(fēng)險管理問題,不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險管理模型。主要的風(fēng)險管理模型有:Boehm模型,CRM模型和SERIM模型。
2.1 Barry Boehm模型
模型:RE=P (UO)*L (UO)
其中RE表示風(fēng)險或者風(fēng)險所造成的影響,P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率,L(UO)表示糟糕的結(jié)果會產(chǎn)生的破壞性的程度。Boehm思想的核心是10大風(fēng)險因素列表。針對每個風(fēng)險因素,都給出了一系列的風(fēng)險管理策略。在實際操作時,Boehm以10大風(fēng)險列表為依據(jù),總結(jié)當(dāng)前項目具體的風(fēng)險因素,評估后進行計劃和實施,在下一次定期召開的會議上再對這10大風(fēng)險因素的解決情況進行總結(jié),產(chǎn)生新的10大風(fēng)險因素表,依此類推。
2.2 SEI的CRM(Continuous Risk Management)模型
SEI CRM模型的風(fēng)險管理原則是:不斷地評估可能造成惡劣后果的因素;決定迫切需要處理的風(fēng)險;實現(xiàn)控制風(fēng)險的策略;評測并確保風(fēng)險策略實施的有效性。CRM模型要求在項目生命期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險識別和管理,它將風(fēng)險管理劃分為五個步驟:風(fēng)險識別、分析、計劃、跟蹤、控制。
2.3 SERIM(Software Engineering Risk Model)模型
SERIM從技術(shù)和商業(yè)兩個角度對軟件風(fēng)險管理進行剖析,考慮的問題涉及開銷、進度、技術(shù)性能等。它還提供了一些指標(biāo)和模型來估量和預(yù)測風(fēng)險,由于這些數(shù)據(jù)來源于大量的實際經(jīng)驗,因此具有很強的說服力。
結(jié)束語
軟件項目管理從某種意義上講,是風(fēng)險管理。我們盡量去定義明確不變的需求,以便進行計劃并高效管理,但商業(yè)環(huán)境總是快速變化的,甚至是無序的變化。所以,軟件企業(yè)在進行項目管理的過程中,必須采用適合自己的風(fēng)險管理方法進行風(fēng)險管理,以確保軟件項目在規(guī)定的預(yù)算和期限內(nèi)完成項目。