運營商圍剿

　　與其看對手坐大，不如主動進軍圍剿。

　　于是，運營商這么做了。聯(lián)通沃友、電信翼聊、移動飛聊接連推出。形成了運營商陣營對騰訊陣營的包圍態(tài)勢。于此同時，移動早前推出的即時通信軟件飛信也開始了向新型Kik類應用的轉(zhuǎn)型。此時，格局已經(jīng)明朗，運營商的態(tài)度亦非常明顯：騰訊決不能一家獨大，微信亦不可只手遮天。運營商將以沃友，翼聊，飛聊，飛信四款I(lǐng)M軟件，參與IM市場競爭，爭取IM市場的話語權(quán)和控制權(quán)。

　　然而，面對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化運作非常熟稔的騰訊，運營商何以為憑能夠與之一戰(zhàn)？沒錯，是網(wǎng)絡資源！正如飛信起步之初，盡管產(chǎn)品備受業(yè)界批評，但用戶量穩(wěn)定上升，直至國內(nèi)IM市場第二把交椅，憑借的是運營商的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，即IM與短信互通，而且，免費！顯然，的運營商已經(jīng)不同往日，對網(wǎng)絡資源的駕馭更為從容，很快，翼聊，飛聊，飛信實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)的互聯(lián)互通，以及前所未有的三大運營商網(wǎng)絡的互聯(lián)互通。此外，在產(chǎn)品開發(fā)方面，運營商亦前所未有的嚴肅。飛信，顯然已經(jīng)形成商業(yè)化運作。翼聊，則成為中電信8大創(chuàng)新基地之一，備受電信高層重視。尤其是翼聊，作為市場的后晉者，卻成長快速。推出半年左右，用戶量即達1千萬。目前，仍在以每日十余萬的速度增長中，預計年底用戶量將達8千萬。如此快速的成長，一方面與其產(chǎn)品品質(zhì)密不可分，依仗來自互聯(lián)網(wǎng)公司的人才，翼聊不斷實現(xiàn)功能突破，在產(chǎn)品創(chuàng)新、更新速度、用戶體驗方面已經(jīng)接近微信水準。更重要的是，翼聊用戶的獨享優(yōu)勢――線上線上免費無縫互通，免費跨三大運營商網(wǎng)絡無縫互通！顯然，運營商的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢發(fā)揮了極大了作用，始終無法跨越電信網(wǎng)絡鴻溝的騰訊，必然承受此擊。

　　這里值得一提的是，也許是因為無心專注IM，也許是因為與騰訊關(guān)系曖昧，早推出的沃友，并沒有獲得聯(lián)通的全力支持，發(fā)展也相對緩慢。

　　騰訊反圍剿

　　面對運營商陣營咄咄逼人的進攻態(tài)勢。騰訊反應非常淡定，甚至，過于淡定。也許，在信奉用戶體驗為王的騰訊看來，出自運營商的IM產(chǎn)品始終難以匹敵自身，哪怕結(jié)合了運營商的網(wǎng)絡優(yōu)勢；蛘撸v訊認為，在應用為尊的，運營商已經(jīng)日暮西山，難逃被管道化的命運。總之，騰訊的真正想法我們不得而知。只是，不久后，微信，再一次進行了重大升級了。

　　這一次，微信推出了支持語音通話和視頻通話功能的微信4.2版。

　　我們知道，微信早前的多媒體消息類似短信+彩信+對講機，而現(xiàn)在，隨著4.2版本的推出，微信將變成，短信+彩信+網(wǎng)絡語音電話+視頻電話！騰訊此舉，與其是對運營商圍剿的反擊，更不如說是直刺運營商胸口的尖刀，這是要革了運營商的命！

　　網(wǎng)絡電話（VoIP）曾一度在國內(nèi)興起波瀾，當時的業(yè)界普遍認為免費/低價語音時代由此開端。可是，運營商可不是吃素的。于是乎，前有封堵后有追殺，終，以Skype為代表的虛擬運營商紛紛被拒之國門外。哪怕強如Skype也僅能借道TOM試圖以“曲線救國”方式打破政策堅冰。原因為何？VoIP動了運營商的奶酪！

　　也許是微信的順利發(fā)展讓騰訊摸清了運營商的底，也許運營商本身投入IM市場讓其投鼠忌器？傊， 騰訊終于推出了針對運營商的殺手锏。

　　結(jié)語

　　如今，在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和運營商面臨被管道化危機的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)公司CT化，運營商IT化是必然的趨勢。也是說，騰訊陣營與運營商陣營的圍剿與反圍剿仍將繼續(xù)，并會愈演愈烈。兩者之爭而言，筆者認為，盡管明面上看，騰訊仍占優(yōu)勢，但短時間內(nèi)兩者博弈將難分出高下。一方面，盡管微信4.2功能強大，但用戶體驗必然遠遜于與電信通信質(zhì)量。像網(wǎng)絡語音老大，Skype的移動應用推出一段時間后并未能獲得用戶廣泛認同一般，微信基于現(xiàn)有移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的語音和視頻通話體驗，距離電信級體驗還有相當遠的一段距離。另一方面，本著敵人的敵人是朋友理念，如果運營商選擇了與騰訊的眾多敵人聯(lián)手，騰訊能否像這般順風順水說不上了。其次，無數(shù)挑戰(zhàn)者已經(jīng)用慘痛失敗踐行了決不能無視中國運營商的強大影響力的論點，原因，你懂的。不過，可以肯定的是，不管兩方誰能占得上風，對用戶來說，不管是收獲免費的通信服務以更便宜的資費獲得電信級通信服務，都是好事情。

　　畢竟，有競爭，才有生機。