二維碼悄悄野蠻成長(zhǎng):從華而不實(shí)走向O2O探路
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2012/10/8 9:18:58 ] 推薦標(biāo)簽:
早在五年前,手機(jī)二維碼應(yīng)用已經(jīng)在國(guó)內(nèi)初露頭角,一些電影海報(bào)、雜志、產(chǎn)品包裝成為二維碼的第一批試水者。然而五年過(guò)去了,二維碼依然處在不溫不火的階段,其中缺乏應(yīng)用場(chǎng)景是重要原因之一。
直到近,隨著一批熱門現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品試圖通過(guò)二維碼打通線上線下,二維碼應(yīng)用再次成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)。
騰訊的發(fā)力為引人注目,其旗下的微信和財(cái)付通都正在大力推廣二維碼的普及。前不久,騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰(微博)在2012年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)之一是二維碼將連接線上線下,“這是一個(gè)關(guān)鍵入口。”
緊隨其后,9月24日,新浪微博也宣布正式上線二維碼功能。此外,搜狗輸入法、阿里巴巴旗下的聚劃算和支付寶、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已前后開(kāi)通了二維碼功能。
與此同時(shí),專做二維碼軟件業(yè)務(wù)的靈動(dòng)快拍、我查查和提供硬件并為客戶認(rèn)證的上海翼碼、銀河傳媒等都在加速布局。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),騰訊等新入圍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),憑借其數(shù)億用戶必能推動(dòng)二維碼的普及,對(duì)整個(gè)行業(yè)形成利好。
產(chǎn)業(yè)成熟 價(jià)值可比搜索
曾受冷遇的二維碼為何當(dāng)下突然火爆?
此前,意銳、魔印等企業(yè)花了近千萬(wàn)風(fēng)投資切入手機(jī)二維碼領(lǐng)域,終要么名存實(shí)亡,要么經(jīng)營(yíng)慘淡而被迫轉(zhuǎn)型。
在靈動(dòng)快拍CEO王鵬飛(微博)看來(lái),兩年前,二維碼產(chǎn)業(yè)的天時(shí)和軟環(huán)境尚未成熟。“那時(shí)的智能手機(jī)還聊聊可數(shù),有二維碼但沒(méi)有方便的掃描工具,基礎(chǔ)的環(huán)境跟不上,二維碼成了空中樓閣,這些企業(yè)也淪為了先烈。”
而現(xiàn)在的情況已截然不同:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及率日漸攀升,終人人都能隨身攜帶一個(gè)二維碼識(shí)別器,從而解決終端解碼和設(shè)備鋪設(shè)、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。此外,消費(fèi)者開(kāi)始重視互動(dòng)和信息傳播,由于二維碼碼制開(kāi)源,參與成本低,眾多生成二維碼的在線工具或手機(jī)應(yīng)用又解決了條碼編碼生成的頑疾。
除了天時(shí)的要素之外,行業(yè)本身巨大的想象空間成為后來(lái)者入局的另一重刺激。
一方面,手機(jī)屏幕有限,輸入和展示都不夠方便,這給二維碼提供了機(jī)會(huì);另一方面,也可通過(guò)二維碼掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,并可衍生出多種應(yīng)用,完成一次線上線下的整體性貫通。這也成為眾多企業(yè)的另一層圖謀。
騰訊電商控股公司、Discuz創(chuàng)始人戴志康(微博)的觀點(diǎn),二維碼將是可能顛覆移動(dòng)搜索的一種形式。“在手機(jī)這點(diǎn)小屏幕里,二維碼可以直接看到相關(guān)信息,是比搜索框和URL更重要的入口。”
除了搶占用戶的搜索入口外,本質(zhì)上,通過(guò)二維碼掃碼購(gòu)物,可把線下和線上O2O連接起來(lái),而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。
一位工程師告訴騰訊科技,二維碼的技術(shù)壁壘不高,要有所成,創(chuàng)新點(diǎn)應(yīng)該在衍生應(yīng)用和商業(yè)模式上予以突破。
有業(yè)內(nèi)人士將二維碼的產(chǎn)品衍生價(jià)值歸結(jié)幾類:一是線上資源流通渠道,無(wú)論是App下載還是url,都可以被掃描后快速訪問(wèn);二是品牌信息推廣, 這是目前二維碼的主要表象形式,成為一種新的營(yíng)銷和展示方式;三是通過(guò)O2O進(jìn)行電商消費(fèi),包括支付、獲得優(yōu)惠、比價(jià)、商品質(zhì)量保證溯源查詢等。
“內(nèi)容層面,如果二維碼發(fā)展起來(lái),將影響消費(fèi)、服務(wù)類企業(yè);硬件廠商層面,二維碼識(shí)別不需芯片支持,會(huì)影響一部分專業(yè)設(shè)備廠商生產(chǎn)更快速、更高精確度的專業(yè)掃碼設(shè)備;渠道層面,二維碼在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以完成讀取,不會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商發(fā)生直接關(guān)系。”從事二維碼業(yè)務(wù)的北京回首科技有限公司顧培盟對(duì)二維碼的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展較為看好。
王鵬飛則指出,二維碼融入了物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算四重概念,在用戶積累到一定階段后,商業(yè)模式必將凸顯。
所謂的云計(jì)算是后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù),并通過(guò)和電商結(jié)合,把目前的二維碼應(yīng)用以分成變現(xiàn),獲得商業(yè)模式的突破。
王鵬飛宣稱,和傳統(tǒng)移動(dòng)電商不同,掃碼購(gòu)物的入口和發(fā)起端,不是用戶打開(kāi)客戶端,而是通過(guò)一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的刺激,轉(zhuǎn)化率較高。“當(dāng)你去朋友家看到小孩的身體狀態(tài)特好,你詢問(wèn)了對(duì)方所喂養(yǎng)的奶粉,并想購(gòu)買,用戶可以直接掃碼,通過(guò)該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買。”
獨(dú)立平臺(tái)難尋商業(yè)模式二維碼或成標(biāo)配
雖然,探路電商購(gòu)物等O2O模式正在國(guó)內(nèi)二維碼領(lǐng)域風(fēng)生水起,但潛在的發(fā)展制約也同樣存在。
“用戶習(xí)慣不易改變,商家和用戶沒(méi)能真正大規(guī)模使用”、“支付、 物流、配送等二維碼產(chǎn)業(yè)鏈上的環(huán)節(jié)并未完全打通”等類似的唱衰言論不絕于耳。
此前曾有媒體報(bào)道稱,二維碼購(gòu)物的效果并不明顯,一家二維碼企業(yè)與地鐵報(bào)紙合作一個(gè)月掃描購(gòu)物,購(gòu)買行為僅幾十個(gè),連推廣成本都難以收回。
“二維碼的背后沒(méi)有什么有趣的東西,主要是公司、廣告代理商放上一段產(chǎn)品的視頻或直接鏈接到網(wǎng)站等。”一位使用者如此抱怨。
理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,這中間必然要經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過(guò)程。不管二維碼行業(yè)潛力如何,目前其仍然無(wú)法突破“后一公里”。
在觀察人士看來(lái),整個(gè)O2O都尚處在痛苦的摸索階段,必須等到所有商業(yè)都有二維碼或者支持NFC(近距離無(wú)線通訊技術(shù))的時(shí)候,才能真正迎來(lái)二維碼商業(yè)模式的飛躍。
不過(guò),隨著行業(yè)的逐漸成熟,二維碼必定會(huì)在一定程度上對(duì)線上購(gòu)物進(jìn)行分流。特別是在零售、消費(fèi)領(lǐng)域,二維碼的價(jià)值不可忽視。
今年8月,支付寶宣布與百貨連鎖品牌上品折扣達(dá)成合作,雙方推出商場(chǎng)O2O購(gòu)物服務(wù),用戶用支付寶客戶端悅享拍掃描商品二維碼,即可實(shí)現(xiàn)支付寶支付。目前,靈動(dòng)快拍二維碼也已和支付寶、銀聯(lián)對(duì)接,騰訊的財(cái)付通也涉足二維碼。眾多企業(yè)開(kāi)始推動(dòng)實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。
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