1、為什么要進行TC和bug的規(guī)范和專業(yè)化？

　　通過一些調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大家的重視程度都一致，因為都身為測試員的緣故，測試用例是測試的指導(dǎo)文檔，是保證產(chǎn)品的基本武器，同時也是測試人員的主要輸入成果。

　　2、TC的專業(yè)性體現(xiàn)

　　如何體現(xiàn)其系統(tǒng)性？你的TC是否具備系統(tǒng)性

　　1）寫TC的作用是什么？?功能覆蓋

　　2）流程怎么產(chǎn)生？?測試設(shè)計?測試執(zhí)行點?執(zhí)行標準（TC）

　　3）服務(wù)對象？?項目組成員

　　4）應(yīng)用對象？?測試員

　　當我們拿到PRD拿到技術(shù)方案，測試人員已經(jīng)在考慮測試的設(shè)計，TC的設(shè)計，海量的TC和功能點，需要什么進行覆蓋，如何進行統(tǒng)計？當然這些都是正確的，直觀反應(yīng)在TC上，TC是為了保證其PRD，產(chǎn)品功能測試覆蓋完整，那么早需要考慮的是TC的結(jié)構(gòu)設(shè)計，為什么會產(chǎn)生服務(wù)對象和我列出服務(wù)對象可能想到這些方面的人確實很少，大家的第一直觀是TC只是測試人員執(zhí)行測試的一共規(guī)范和工作統(tǒng)計，那么如何讓項目組其他人員知道測試人員的工作？工作的全面性是否保證？測試質(zhì)量的監(jiān)督，同樣需要開放的原則，所以會產(chǎn)生評審，意見補充等工作。

　　當你一個項目有上千個TC時，對于評審你是一個個進行TC評審時，內(nèi)耗，長時間的細節(jié)呈現(xiàn)，那么評審的效果大打折扣。那么TC的編寫之前能做到歸類和系統(tǒng)性思維進行TC的劃分和編寫，是專業(yè)測試人員需要提高和注意的一種工作方式。

　　每個項目有不同的劃分方式，不同的維度劃分都是正確的劃分，但能正確的進行匯總和區(qū)塊化，同樣也是專業(yè)TC必備的要素

　　如何體現(xiàn)其專業(yè)性

　　有其整體性，系統(tǒng)思維后，如何產(chǎn)生專業(yè)性的TC。

　　a）根據(jù)測試概要，對各個驗證點的前置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果進行完善

　　b）對于自動化測試，在測試用例細化時應(yīng)提示相關(guān)的測試腳本文件。

　　c）好的測試用例應(yīng)該是具體完全的指導(dǎo)性，且無二義的

　　TC包含的內(nèi)容說明：

　　a）測試名稱：直觀反應(yīng)用例的檢查點

　　b）測試用例優(yōu)先級：一般在完成所有TC后，再進行后期填寫和劃分

　　c）是否自動化：實現(xiàn)自動化要求的用例標記

　　d）前置條件：說明賣家類型，或者買家類型，進行操作前的必備條件的說明

　　e）步驟：描述進行執(zhí)行所進行的操作順序和操作條件

　　f）預(yù)期：完成操作步驟后的預(yù)期現(xiàn)象

　　g）實際：當出現(xiàn)實際結(jié)果和預(yù)期不一致時，填寫實際的現(xiàn)象和結(jié)果

　　TC的執(zhí)行和維護：

　　單獨提出到專業(yè)性中，直接的測試人員在執(zhí)行測試用例時

　　1）根據(jù)測試步驟進行操作和比對，是測試質(zhì)量的基本保證

　　2）發(fā)散、靈活、探索性測試，是進行用例擴展和深入測試的意識和主動性保證

　　3）TC的維護和更新的直接執(zhí)行者，在每次進行測試執(zhí)行，直接進行部分用例的更新和修改備注，將保證用例的持續(xù)更新，主動的更新服務(wù)的將是全組的測試人員