1、為什么要進(jìn)行TC和bug的規(guī)范和專業(yè)化？

　　通過一些調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大家的重視程度都一致，因?yàn)槎忌頌闇y試員的緣故，測試用例是測試的指導(dǎo)文檔，是保證產(chǎn)品的基本武器，同時(shí)也是測試人員的主要輸入成果。

　　2、TC的專業(yè)性體現(xiàn)

　　如何體現(xiàn)其系統(tǒng)性？你的TC是否具備系統(tǒng)性

　　1）寫TC的作用是什么？?功能覆蓋

　　2）流程怎么產(chǎn)生？?測試設(shè)計(jì)?測試執(zhí)行點(diǎn)?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（TC）

　　3）服務(wù)對象？?項(xiàng)目組成員

　　4）應(yīng)用對象？?測試員

　　當(dāng)我們拿到PRD拿到技術(shù)方案，測試人員已經(jīng)在考慮測試的設(shè)計(jì)，TC的設(shè)計(jì)，海量的TC和功能點(diǎn)，需要什么進(jìn)行覆蓋，如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)？當(dāng)然這些都是正確的，直觀反應(yīng)在TC上，TC是為了保證其PRD，產(chǎn)品功能測試覆蓋完整，那么早需要考慮的是TC的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，為什么會(huì)產(chǎn)生服務(wù)對象和我列出服務(wù)對象可能想到這些方面的人確實(shí)很少，大家的第一直觀是TC只是測試人員執(zhí)行測試的一共規(guī)范和工作統(tǒng)計(jì)，那么如何讓項(xiàng)目組其他人員知道測試人員的工作？工作的全面性是否保證？測試質(zhì)量的監(jiān)督，同樣需要開放的原則，所以會(huì)產(chǎn)生評審，意見補(bǔ)充等工作。

　　當(dāng)你一個(gè)項(xiàng)目有上千個(gè)TC時(shí)，對于評審你是一個(gè)個(gè)進(jìn)行TC評審時(shí)，內(nèi)耗，長時(shí)間的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)，那么評審的效果大打折扣。那么TC的編寫之前能做到歸類和系統(tǒng)性思維進(jìn)行TC的劃分和編寫，是專業(yè)測試人員需要提高和注意的一種工作方式。

　　每個(gè)項(xiàng)目有不同的劃分方式，不同的維度劃分都是正確的劃分，但能正確的進(jìn)行匯總和區(qū)塊化，同樣也是專業(yè)TC必備的要素

　　如何體現(xiàn)其專業(yè)性

　　有其整體性，系統(tǒng)思維后，如何產(chǎn)生專業(yè)性的TC。

　　a）根據(jù)測試概要，對各個(gè)驗(yàn)證點(diǎn)的前置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果進(jìn)行完善

　　b）對于自動(dòng)化測試，在測試用例細(xì)化時(shí)應(yīng)提示相關(guān)的測試腳本文件。

　　c）好的測試用例應(yīng)該是具體完全的指導(dǎo)性，且無二義的

　　TC包含的內(nèi)容說明：

　　a）測試名稱：直觀反應(yīng)用例的檢查點(diǎn)

　　b）測試用例優(yōu)先級：一般在完成所有TC后，再進(jìn)行后期填寫和劃分

　　c）是否自動(dòng)化：實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化要求的用例標(biāo)記

　　d）前置條件：說明賣家類型，或者買家類型，進(jìn)行操作前的必備條件的說明

　　e）步驟：描述進(jìn)行執(zhí)行所進(jìn)行的操作順序和操作條件

　　f）預(yù)期：完成操作步驟后的預(yù)期現(xiàn)象

　　g）實(shí)際：當(dāng)出現(xiàn)實(shí)際結(jié)果和預(yù)期不一致時(shí)，填寫實(shí)際的現(xiàn)象和結(jié)果

　　TC的執(zhí)行和維護(hù)：

　　單獨(dú)提出到專業(yè)性中，直接的測試人員在執(zhí)行測試用例時(shí)

　　1）根據(jù)測試步驟進(jìn)行操作和比對，是測試質(zhì)量的基本保證

　　2）發(fā)散、靈活、探索性測試，是進(jìn)行用例擴(kuò)展和深入測試的意識和主動(dòng)性保證

　　3）TC的維護(hù)和更新的直接執(zhí)行者，在每次進(jìn)行測試執(zhí)行，直接進(jìn)行部分用例的更新和修改備注，將保證用例的持續(xù)更新，主動(dòng)的更新服務(wù)的將是全組的測試人員