測(cè)試用例是測(cè)試的指導(dǎo)文檔，是保證產(chǎn)品的基本武器，同時(shí)也是測(cè)試人員的主要輸入成果，因此保證測(cè)試用例的有效性及時(shí)時(shí)性顯得尤為重要。哪么我們?nèi)绾伪M可能的保證測(cè)試用例的有效性及及時(shí)性呢?

　　一、明確項(xiàng)目的進(jìn)度及計(jì)劃

　　只有明確了項(xiàng)目的進(jìn)度及計(jì)劃，我們才知道應(yīng)當(dāng)在何時(shí)進(jìn)行測(cè)試用例的編寫(xiě)，何時(shí)完成測(cè)試用例的編寫(xiě)。以保證在測(cè)試執(zhí)行時(shí)，至少已經(jīng)有了第一版本的測(cè)試用例。同時(shí)也可以避免因時(shí)間倉(cāng)促而草草編寫(xiě)的測(cè)試用例。另外，測(cè)試用例編寫(xiě)任務(wù)的下達(dá)必須要明確完成的時(shí)間及需要達(dá)到的目標(biāo)，沒(méi)有時(shí)間限定及目標(biāo)的測(cè)試用例編寫(xiě)將是低效的。

　　二、提供產(chǎn)品的相關(guān)文檔

　　正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”，要求測(cè)試人員編寫(xiě)測(cè)試用例，必需要為提示人員提供盡可能多的產(chǎn)品相關(guān)信息，如軟件需求說(shuō)明書(shū)、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)反饋的相似產(chǎn)品的主要問(wèn)題、軟件及硬件環(huán)境，甚至于開(kāi)發(fā)人員聯(lián)系方式及項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人信息等。這些信息都將有力的推動(dòng)測(cè)試用例的有效性。

　　三、深入理解產(chǎn)品的相關(guān)文檔

　　在正式編寫(xiě)測(cè)試用例之前，需要深入理解產(chǎn)品的相關(guān)文檔。雖然需求分析人員都具有一定的產(chǎn)品規(guī)劃能力，但是也有可能會(huì)犯錯(cuò)。很難想像根據(jù)一份有瑕疵的、甚至是嚴(yán)重錯(cuò)誤的需求文檔編寫(xiě)出來(lái)的測(cè)試用例是有著多么可怕的“指導(dǎo)”作用。因此我們?cè)诰帉?xiě)測(cè)試用例之前，需要深入的理解產(chǎn)品的相關(guān)文檔。建議可以采用會(huì)議的方案來(lái)進(jìn)行，各自提出自己的見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)討論會(huì)將相關(guān)的疑問(wèn)提前給需求分析人員重新確認(rèn)。同時(shí)將這些疑問(wèn)作為BUG進(jìn)行提交，記住這也是工作成果的一部份。一份完美的需求應(yīng)該不存在任何的歧義或含糊的地方。

　　四、編寫(xiě)測(cè)試用例概要

　　在充分的理解產(chǎn)品的相關(guān)文檔之后，可以正式編寫(xiě)測(cè)試用例的概要了。之所以沒(méi)有要求進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試用例的編寫(xiě)，主要是出于編寫(xiě)測(cè)試用例時(shí)間的壓力及評(píng)審的需要。由于測(cè)試人員的工作除了編寫(xiě)測(cè)試用例以外，還要進(jìn)行日常的測(cè)試工作及各類(lèi)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)，工作量大且相對(duì)繁瑣，因此應(yīng)當(dāng)盡量的控制編寫(xiě)測(cè)試用例的時(shí)間，以保證測(cè)試人員有充分的休息時(shí)間。同時(shí)對(duì)于一份詳盡的、完整的測(cè)試用例而言，對(duì)于進(jìn)行評(píng)審是很不經(jīng)濟(jì)的(試想一下，讓你對(duì)1000個(gè)詳盡的測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審，你會(huì)作何感想?)。

　　測(cè)試用例的概要應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，只需要說(shuō)明驗(yàn)證點(diǎn)即可。同時(shí)在編寫(xiě)測(cè)試用例的概要時(shí)，盡量反映時(shí)編寫(xiě)測(cè)試用例的基本思路。對(duì)于100個(gè)測(cè)試用例概要進(jìn)行分別評(píng)審比對(duì)10類(lèi)(每類(lèi)10個(gè))的測(cè)試概要進(jìn)行評(píng)審要困難得多。

　　測(cè)試用例概要可以采用如下格式：

　　//以下X個(gè)測(cè)試用例用于驗(yàn)證XX問(wèn)題：

　　◎ 驗(yàn)證……

　　◎ 驗(yàn)證……

　　◎ 驗(yàn)證……

　　◎ 驗(yàn)證……

　　……

　　五、測(cè)試用例的評(píng)審

　　在測(cè)試用例概要編寫(xiě)完成之后，下一步的工作是進(jìn)行測(cè)試用例的評(píng)審。個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的理解及經(jīng)驗(yàn)始終是有限的。測(cè)試用例的評(píng)審的主要目的是集眾人的經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)識(shí)于一體，對(duì)測(cè)試用例進(jìn)入查漏補(bǔ)缺，使得測(cè)試用例的有效性進(jìn)一步提升。

　　盡管我們采用了測(cè)試用例概要及用例概要分類(lèi)的方法來(lái)簡(jiǎn)化測(cè)試用例，明確測(cè)試用例編寫(xiě)的思路。但是對(duì)于一些比較大型的項(xiàng)目，其需要評(píng)審的內(nèi)容仍然是巨大的。因此我們需要在測(cè)試評(píng)審開(kāi)始前做好如下準(zhǔn)備：

　　1. 提前至少將需要評(píng)審的內(nèi)容以郵件的形式發(fā)送給評(píng)審會(huì)議相關(guān)人員。并注明詳審時(shí)間、地點(diǎn)及償參與人員等。

　　2. 在郵件中提醒評(píng)審會(huì)議相關(guān)人員至少簡(jiǎn)讀一遍評(píng)審內(nèi)容，并記錄相關(guān)的疑問(wèn)，以便在評(píng)審會(huì)議上提出。

　　3. 會(huì)議主持者(一般為用例編寫(xiě)人員)應(yīng)在會(huì)議前整理相關(guān)疑問(wèn)，以便在會(huì)議上提出。

　　在會(huì)議進(jìn)行時(shí)，會(huì)議主持者應(yīng)盡量把握會(huì)議進(jìn)度，盡量按時(shí)有效的完成評(píng)審工作。在評(píng)審會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)提交會(huì)議記錄，會(huì)議記錄應(yīng)由與會(huì)人員簽字確認(rèn)，以說(shuō)明測(cè)試用例評(píng)審是一件嚴(yán)肅而認(rèn)真的事情。用例編寫(xiě)人員在會(huì)議結(jié)束后應(yīng)根據(jù)會(huì)議中提出的問(wèn)題及疑問(wèn)，對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行優(yōu)化。

　　六、細(xì)化測(cè)試用例

　　經(jīng)過(guò)測(cè)試用例的評(píng)審，并對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行優(yōu)化之后可以進(jìn)行測(cè)試用例的細(xì)化工作了。測(cè)試用例的細(xì)化并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的形式，依各個(gè)公司的不同而有所不同，但主要都包含了操作步驟、預(yù)期結(jié)果等。測(cè)試用例的細(xì)化是根據(jù)測(cè)試概要，對(duì)各個(gè)驗(yàn)證點(diǎn)的前置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果進(jìn)行完善以適應(yīng)公司測(cè)試招待的要求。對(duì)于自動(dòng)化測(cè)試，在測(cè)試用例細(xì)化時(shí)應(yīng)提示相關(guān)的測(cè)試腳本文件。

　　好的測(cè)試用例應(yīng)該是具體完全的指導(dǎo)性，且無(wú)二義的。為了保證測(cè)試用例指導(dǎo)的性，