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如何需求變更管理?

發(fā)布時間:2021-04-21

需求管理中,范圍變更控制是指對有關(guān)項目范圍的變更實(shí)施控制。在這兒范圍變更就是需求變更。主要的過程輸出是范圍變更、糾正行動與教訓(xùn)總結(jié)。再好的計劃也不可能做到一成不變,因此變更是不要避免的,關(guān)鍵問題是如何對變更如何進(jìn)行有效的控制??刂坪米兏仨氂幸惶滓?guī)范的變更管理過程,在發(fā)生變更時遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。通常對發(fā)生的變更,需要識別是否在既定的項目范圍之內(nèi)。如果是在項目范圍之內(nèi),那么就需要評估變更所造成的影響,以及如何應(yīng)對的措施,受影響的各方都應(yīng)該清楚明了自己所受的影響;如果變更是在項目范圍之外,那么就需要商務(wù)人員與用戶方進(jìn)行談判,看是否增加費(fèi)用,還是放棄變更。
 
遵循如下原則:
 
(1)建立需求基線。需求基線是需求變更的依據(jù)。在開發(fā)過程中,需求確定并經(jīng)過評審后(用戶參與評審),可以建立一個需求基線。此后每次變更并經(jīng)過評審后,都要重新確定新的需求基線。
(2)制訂簡單、有效的變更控制流程,并形成文檔。在建立了需求基線后提出的所有變更都必須遵循這個控制流程進(jìn)行控制。同時,這個流程具有一定的普遍性,對以后的項目開發(fā)和其他項目都有借鑒作用。
(3)成立項目變更控制委員會(CCB)或相關(guān)職能的類似組織,負(fù)責(zé)裁定接受哪些變更。CCB由項目所涉及的多方人員共同組成,應(yīng)該包括用戶方和開發(fā)方的決策人員在內(nèi)。
(4)需求變更一定要先申請然后再評估,經(jīng)過與變更大小相當(dāng)級別的評審確認(rèn)。
(5)需求變更后,受影響的軟件計劃、產(chǎn)品、活動都要進(jìn)行相應(yīng)的變更,以保持和更新的需求一致。
 
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