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向做管理工作的同僚請教建立合作的問題
作者:網絡轉載 發(fā)布時間:[ 2013/5/10 15:28:18 ] 推薦標簽:

項目管理本身的性質決定了項目經理人處在一種不穩(wěn)定的狀態(tài)。項目經理們有時可能感到陷入高級管理的要求和發(fā)展進程的需要之間的兩難境地。作為一個項目經理人,人們期望你成為關鍵人物,領導你的隊伍穿越發(fā)展的戰(zhàn)場。不幸地是,作為一個同時也意味著你也許是在戰(zhàn)斗中第一個負傷的人。

那么你該去哪里尋求增援呢?高級經理人如果不好接近的話,找他們可能不是一個好的選擇。一些項目管理人也許很不愿意從他們那里尋求建議,因為這么做顯得像是在拍馬屁。而且你要是期望在報告中得到支持是不大可能的,因為你的工作需要你表現(xiàn)得強硬而自信,而不是不確定或厭倦。

求助于你同級的伙伴或許才是答案。有沒有跟你處在同等管理地位,可以尋求建議和支持的人?
在競爭對手之間發(fā)展同志情誼

在遇到困難時,我們很少向同事尋求幫助的一個理由是,大多數(shù)與我們同級的同事同時也是我們的競爭對手。在你的部門內部,如果你是個生產線管理人員而不是部門領導,那么你大概只是幾個管理人員中的一個。對于你的部門之外,問題也許是除了在做IT項目規(guī)劃時作為信息提供者有過合作外,你并不經常與其他生產線管理人員一起工作。其中一些同事甚至可能認為你是服務人員(更確切地說,帶有一點恩賜地態(tài)度),即使他們跟你是同級的甚至更低級別的。

你可能會為項目和人力資源而競爭。有時候這種競爭是純粹地職業(yè)性的,沒有持久的影響。有時競爭是小規(guī)模的甚至是針對個人的。這類競爭可能使得尋找顧問或協(xié)助變得很困難。

想一想現(xiàn)在也許是時候改善這幾類同事關系了。為了建立未來的聯(lián)盟,或許你可以考慮建造一種合作關系。例如,如果你跟同級的經理將要接手某個大規(guī)模的執(zhí)行任務中一些部分,你也許想要建議召開一個預先的會議,并且設計一些可能的資源分配辦法。之后,你可以向更高級別的經理人中更高層的項目計劃人提出你的觀點;你將從這個戰(zhàn)略中贏得一些好處,但是更重要的是,你將邁出與你同級的經理們發(fā)展良好關系的第一步。
分享生意的訣竅

我曾經與一位同級經理合用一間辦公室,他與我一點都不一樣。他是個保守派;曾經為阿波羅空間計劃工作過。他是那種粗暴,急躁,按慣例辦事的人。我則更加“敏感”,更愿意多關注我的人員和該授予他們什么權利。我們?yōu)榱速Y源和人力而競爭,高層管理人員決定了我們在所有方面互相間都是對手。

然而,當我跟他談到他如何高效而聰明的使用Microsoft Project時,他立即變得無拘無束并且很愿意與我分享他Project的秘密和訣竅。他的技巧幫助我一直準確地向著我的目標前進,還能在發(fā)展發(fā)生問題時做出補救。我從他那里學到很多東西,因為他總是能準確的抓住時間,再分配,進度表這些可利用的資源。他的缺點是不能推動和鼓勵他命令的執(zhí)行。不久之后,他轉過來請我?guī)椭c幾個一直相處不好的組員搞好關系。

盡管合用辦公空間是一種令人很不舒服的狀況,我們卻互相交流有價值的經驗技巧,并且因而結成了一種積極的有建設性的聯(lián)盟。

然而,在很多情況下,你可能遇到堅決保護個人利益,不愿輕易與人分享他們得來不易的專門技術的生產線管理人員。

發(fā)展良好關系好的辦法之一,是詢問關于交流經驗的技巧。如果被問到這類問題,這些經理們可能會很高興,甚至是很驕傲的與人分享他們的秘密。當他們這么做時,你不僅獲得了很有價值的知識,而且你也在為發(fā)展一種更有建設性的工作關系做出了努力。

為如何指導團隊尋求幫助

對于人員問題的處理,與同事們進行商討可能會大有好處。有一個你們有可能會碰到的共同問題是每日監(jiān)督做實際工作的人員。無論是在同一部門還是跨越部門,經理們很可能可以分享處理類似的人員問題的共同經驗。你肯定曾經見過相同的生產上的問題,人事沖突,政策上的,及其他令人頭痛的問題。

下次遇到你的人員給你造成麻煩時,為什么不向這樣的同級管理者求助呢?如果你向某個了解你在做的事情的人提出這個問題,你可能會發(fā)現(xiàn)全新的觀點和全新的解決問題的方法。

苦練折衷的藝術

在組成橫向聯(lián)盟時,你可以采用一種方法,它不僅能使你的工作更輕松,而且能幫助你在部門領導甚至在高層管理者中建立起更牢固的信譽。你準備好要在項目管理會議上為爭取增加預算和時間而戰(zhàn)了么?如果是的話,可以考慮換另一種方式。

成功地在同級管理者之間架起一座橋梁,可以讓你嘗試一種新的模式。試著讓你,你的小組還有你的計劃進程處在一種合作,而不是競爭的狀態(tài)。與你的同事們建立一種互相商議的關系,你可以從中得到的好處是,它改變你處理事務的方式。你可以設計與他們一起合作的方式,建立協(xié)作關系,采用一種不狹隘的團隊精神,而不是坐在桌前為了資源而爭斗。這不可能在一夜之間實現(xiàn),也可能達不到你所希望的程度。但是你可以通過打破障礙,學習用一種開放的思想和尋找一種新的觀點來實現(xiàn)它。

來源:ZDNet China

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