狀態(tài)跟蹤和報告

    對所有完成的工作進(jìn)行核實
    對所有活動的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)
    對每周每月的狀態(tài)報告，事務(wù)日志和備忘錄進(jìn)行研究

管理體系和控制過程

    管理層舉行什么樣的定期性工作進(jìn)度會議？與會者都有誰？
    項目團隊如何跟蹤并管理工作問題和事務(wù)？
    使用什么樣的報告？誰在使用？為了什么目的？
    項目團隊是否對工作時間進(jìn)行跟蹤？
    項目團隊在管理項目時使用什么樣的度量和控制結(jié)構(gòu)？
    存在什么樣的處理過程？項目團隊是否將其文件化？對于項目工作來說是否充分？

此外，在評估階段中，項目工作也不能停止。工作還要繼續(xù)使用優(yōu)先權(quán)方案。在這個階段中，團隊成員之間深入的溝通對工作授權(quán)認(rèn)可過程是至關(guān)重要的。
恢復(fù)計劃的制定開發(fā)

基于評估報告之中的裁決，評估團隊需要制定一個恢復(fù)計劃，這個階段的主要目的是：

    制定一個計劃，使項目重新發(fā)揮作用
    建立一個路徑圖和處理過程來達(dá)到這個目標(biāo)
    繼續(xù)建立信心和士氣

恢復(fù)工作關(guān)注于：

    制定一個可實現(xiàn)的時間進(jìn)度
    重新建立客戶和管理層的信心
    重新制定項目計劃的基準(zhǔn)
    對項目存在的問題進(jìn)行分類
    重新組建團隊

恢復(fù)工作的范疇

恢復(fù)工作中有三個主要的范疇：

    人員
    處理過程和工具
    產(chǎn)品

評估和恢復(fù)工作團隊需要為下面這些人來評估這三個范疇：

    項目主辦者
    客戶
    項目經(jīng)理
    技術(shù)工作人員
    質(zhì)量保證人員
    支持和維護人員

評估和恢復(fù)工作團隊需要與這些人可行的恢復(fù)工作策略進(jìn)行討論，確保他們在恢復(fù)階段中與工作保持聯(lián)系并致力于統(tǒng)一目標(biāo)。
人員

如果我們想要修正項目工作，我們要關(guān)注于人員的修正。這其中也包括更換項目經(jīng)理。我們需要調(diào)整在評估階段所確定的工作人員和員的問題。這些事情可能不是很容易發(fā)現(xiàn)，然而，不明確的角色和職責(zé)將幾乎肯定會導(dǎo)致工作領(lǐng)導(dǎo)的問題。我們需要制定一個全面的計劃，關(guān)注于人們的時間和工作。這里需要考慮的一些內(nèi)容有：

    我們需要重建團隊的士氣
    我們需要解決主要的職員問題
    我們必須確定我們是否需要增加更多的資源
    我們需要對人員的時間進(jìn)行有效地管理