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IT外企那點(diǎn)兒事:如何做得?
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/9/13 9:40:10 ] 推薦標(biāo)簽:

  千里之行,始于足下,無(wú)論你有多么的豪情萬(wàn)丈,總要從基礎(chǔ)的東西做起。

然而要做一個(gè)好的基層工作人員,并不是低頭認(rèn)認(rèn)真真寫(xiě)好代碼可以的,其中可大有學(xué)問(wèn)。

按照余世維所論,一個(gè)好的下屬應(yīng)該:

  主動(dòng)向上司匯報(bào)你的工作進(jìn)度——讓上司知道!

  對(duì)上司的詢問(wèn),有問(wèn)必答,而且清楚——讓上司放心!

  充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),才能了解上司的言語(yǔ)——讓上司輕松!

  接受批評(píng),不犯兩次過(guò)錯(cuò)——讓上司省事!

  不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助他人——讓上司有效!

  毫無(wú)怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿!

  對(duì)自己的業(yè)務(wù),主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步!

我也總結(jié)了如下幾點(diǎn),歡迎大家補(bǔ)充。

(1) 做得快還是做得好?

  當(dāng)前的項(xiàng)目管理中,多是強(qiáng)調(diào)結(jié)果的,號(hào)稱結(jié)果導(dǎo)向或者結(jié)果驅(qū)動(dòng)。

  作為一個(gè)基層,做人重要,做事更重要,除了良好的溝通能力,能拿得出真金白銀的成果,更是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理愿意看到的事情。

  然而怎么叫好的結(jié)果呢?

  一九五八年黨的八大二次會(huì)議上,提出多快好省的建設(shè)社會(huì)主義。多快好省四個(gè)字即體現(xiàn)了前輩革命家的理想壯志,也成為后來(lái)中國(guó)管理者心中的夢(mèng)。所以我們時(shí)常聽(tīng)到如下的話:"這些功能下個(gè)月一定要出來(lái)","代碼質(zhì)量要高,要有詳細(xì)的注釋?zhuān)瑴y(cè)試用例,code review","好提前一周至少三天,可以準(zhǔn)備demo","項(xiàng)目現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)相對(duì)比較緊張,希望大家克服一下"。

  然而現(xiàn)代的項(xiàng)目管理給我們畫(huà)出了如下的三角形:

 

  范圍,預(yù)算,時(shí)間三者相互制約,牽一發(fā)而動(dòng)全身。欲范圍大(多),應(yīng)該增加項(xiàng)目預(yù)算(不省),如增加人手,增加資源,買(mǎi)第三方成品,或者應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間(不快),如推遲release的時(shí)間等。欲按期完成(快),則可以增加預(yù)算(不省),或者減少功能(不多)。

  然而現(xiàn)實(shí)中,老板可不這樣想,預(yù)算是早做好了的,時(shí)間也是確定了的,功能缺一不可,作為基層的程序員我們可以影響的是用加班換來(lái)更多的時(shí)間,當(dāng)然還有中間的一個(gè)圓圈——項(xiàng)目的質(zhì)量。

  到底是盡快的做出一個(gè)實(shí)現(xiàn)基本功能但設(shè)計(jì)稍有缺陷,測(cè)試不太完備,有少量的Bug的版本出來(lái)然后慢慢改進(jìn)呢,還是經(jīng)過(guò)慢慢的精心設(shè)計(jì),做出有完備的測(cè)試用例,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試少有Bug的版本呢?

  這個(gè)問(wèn)題如果你問(wèn)程序員,大部分人會(huì)選擇后者。尤其對(duì)于初涉職場(chǎng),充滿激情的程序員們,往往滿腦設(shè)計(jì)模式,滿口軟件工程,幾乎見(jiàn)不得注釋中的錯(cuò)別字和沒(méi)有覆蓋到的測(cè)試邊界,似乎一個(gè)不完美的方案有辱于軟件工程師的名號(hào)了,我們稱之"技術(shù)潔癖"。

  如果你問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理,也會(huì)告訴你后者,而且好以后者的形式用前者的時(shí)間(多少有些多快好省的味道)。然而很少有項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)直接看你的代碼,更不關(guān)心你用的何種設(shè)計(jì)模式,也不會(huì)一個(gè)個(gè)看你的測(cè)試用例來(lái)思考是否覆蓋所有的邊界,更不會(huì)看你寫(xiě)的注釋了。

  所以很不幸,除了少數(shù)精通技術(shù),熟悉細(xì)節(jié),了解程序員苦衷的項(xiàng)目經(jīng)理外(這可是大多數(shù)程序員都翹首以待的領(lǐng)導(dǎo)啊),大部分喜歡前者。

  因?yàn)榫牡脑O(shè)計(jì),良好的文檔是需要大量的時(shí)間,完備的測(cè)試用例的代碼量幾倍于實(shí)現(xiàn)本身,功能測(cè)試,性能測(cè)試以及Bug的修改更是難以估計(jì)時(shí)間的,所以總的時(shí)間將幾倍于前者的時(shí)間,在此過(guò)程中,你獻(xiàn)給項(xiàng)目經(jīng)理的,除了等待,還是等待。

  人是不喜歡等待的,尤其是很少反饋的等待,當(dāng)我們用windows的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)估計(jì)時(shí)間相當(dāng)不準(zhǔn)確的進(jìn)度條,然而我們還是喜歡看著進(jìn)度條一直走到底,同樣項(xiàng)目經(jīng)理也是。

  總是能夠很快的做出項(xiàng)目經(jīng)理能夠看到的版本,便容易給人一種能力很強(qiáng)的感覺(jué),至少大部分人會(huì)這樣認(rèn)為。

  也許你會(huì)說(shuō):我做的版本Bug很少,后期維護(hù)成本低,QA一測(cè)不能夠看出孰優(yōu)孰劣來(lái)了嗎?

  仍然很不幸,在大多數(shù)人看來(lái),你一個(gè)月做了一個(gè)穩(wěn)定的版本被認(rèn)為是做了一件事情,而別人兩個(gè)星期做了一個(gè)不穩(wěn)定的版本,后兩個(gè)星期改了三個(gè)Bug是做了四件事情,而且其每次的會(huì)議總有進(jìn)度可以說(shuō),成績(jī)斐然。

  而且一個(gè)人身上所掛著的Bug的個(gè)數(shù),實(shí)在不是一件值得羞愧的事情,反而是一件令人感到榮耀的事情,這說(shuō)明了你重?fù)?dān)在身,舉足輕重。

  如果你做了一個(gè)模塊,用了一個(gè)月,后來(lái)半年都不曾出過(guò)Bug,而另一個(gè)人做一個(gè)模塊兩個(gè)星期,出過(guò)多個(gè)Bug,并且后來(lái)兼任其他模塊的時(shí)候還在改Bug,還是很不幸,你會(huì)被認(rèn)為所做的模塊相對(duì)簡(jiǎn)單,不容易出Bug,并隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而被淡忘,會(huì)被這樣提及:"他在半年前做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目",而另一個(gè)人卻會(huì)被認(rèn)為所做的很復(fù)雜,有很多疑難雜癥,而且后來(lái)會(huì)被認(rèn)為身兼數(shù)職,會(huì)這樣被提及:"隨著能力的提升,同時(shí)維護(hù)并負(fù)責(zé)多個(gè)模塊,有并行工作的能力,有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力"。

  也許你覺(jué)得我說(shuō)的太極端,那舉一個(gè)歷史上的例子吧,有興趣大家可以看李亞平的《前清秘史——入主中原之路》,其中是這樣描寫(xiě)當(dāng)時(shí)并稱“南戚北李”的兩位將軍的:

  李成梁屢立大功,受封為伯爵,躋身于帝國(guó)貴族行列。在當(dāng)時(shí),他的地位、名望等,很有可能已在戚繼光之上。有一種看法,包括《明史》的作者們認(rèn)為,恰恰因?yàn)槠堇^光威名太盛,坐鎮(zhèn)薊門(mén)十六年,使敵人從來(lái)不敢來(lái)犯(沒(méi)有Bug啊),于是轉(zhuǎn)道入侵遼東,才給了李成梁屢立戰(zhàn)功的機(jī)會(huì)。張居正死后,新政被廢,受到張居正支持重用的戚繼光被迅速邊緣化,在郁郁寡歡中死去(可能明朝認(rèn)為薊門(mén)這個(gè)模塊不需要再維護(hù)了)。而李成梁,他同樣受到過(guò)張居正的支持和倚重,然而,可能由于下面的三個(gè)原因:其一,遠(yuǎn)離京師,與張居正沒(méi)有過(guò)多的私人交往;其二,赫赫戰(zhàn)功給萬(wàn)歷皇帝留下了深刻印象(每次總有進(jìn)度可說(shuō));其三,動(dòng)蕩不安的遼東局勢(shì)離不開(kāi)這位驍將(遼東模塊還需要維護(hù)啊)。從而,李成梁避免了池魚(yú)之災(zāi)。

  當(dāng)前社會(huì)中,不是如此嗎?是修了堅(jiān)固的河堤的市長(zhǎng)感動(dòng)中國(guó),還是和民眾一起抗洪搶險(xiǎn)的市長(zhǎng)感動(dòng)中國(guó)呢?是治理的地方路不拾遺的公安局長(zhǎng)應(yīng)該升職,還是讓黑社會(huì)猖狂十年然后一舉擊潰的公安局長(zhǎng)會(huì)升職呢?

  如果你覺(jué)得你的項(xiàng)目經(jīng)理英明過(guò)于歷史甚至當(dāng)朝首輔,那么恭喜你。

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