????12306?????????? “??????????????????????”

??????????????????????????????????????

?????????????????????????δ?????12306???????????????????????????????????“????”????????????????????????“???????”???????????????????????????3?????

????14.9??ε?“???”

???????????????????????????????????????????????????????????з??????·???????????????壬???????????????????????????????12306????????????????顣

???????????????????????12306?????г??????????????????“????”????????????????????14.9??ε?“???”??￡??????????“???”?????????????á?

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????y???12306?????????????а?????????飬?????а??????????????????????????????????12306???б???????й?????ЩIT?????????????????????????????????????????????????????????

?????????????12306????γ??“???”???????????????????2011??6??12?????????·?????????????????????????6??15????????IE????????????????????? ?????????2000???????

????2011????????T??????K????г?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????12306???????????????????“???????????????????”????????2010???б?“??·??????????????????????”??????????????????????3????????????б??б????????????4895?????????1.99????????????????????????????????豸???ɡ?????????粼????????????

????“?????????????”

????????????9???????????12306????ε????????????е??????????С?????????е???????????????y??????????????????

?????λ????BOSS??Business & Operation Support System???????????????????????????????????????“????????????????????????????????????????????3??????????3000????????????????????????”??“???1000?????????????????????????????BOSS???????????5000????????????????????????????????7000????????????·?????????????????????????????????????????1000??????”

????“??????????????????????ū????????????????????????????????????????а???????????????????顣”?λ??????12306?????蹤??????????????????????????????“????????????????????????????????????????????????????????????????н???????????????????????????”

????“???????????????????????????Щ??????????????????????????????Ч?????????????????????????????????????????????????????????Ч??δ??ù?????????”???????????

?????????????????????????????100???IT??????????145??IT???????????????????100????????·????????????????????????й????????????????????1????????????????“???????????????????????????????????????????Щ????????????????????????????????????????????????????????????????????Щ???????????????????????????????????????IT?????????????о?????????????????Щ???????????????????”

????“??????????????飬???????????????????????????????????????????????????????????”?λ?????????????????????????????????“????????????????????????????????????????????????????????????????????”

???????????????“?????????????????????12306????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ɡ?”

????“???????????????????·????????”?λ??????·???????????????????????“???????????????????????????????????????????????????????????????????????????С?”

????“?????????????????????????????·??????衣7·23?1?????????·??????????????????Щ???????????”?????????????