????7??19??????????????????????????????????????????????????豸?????????????????????????????????????????????????????????????????ν????????????

?????????豸????????????????

????????????豸????????????????????????????????????????????1-6?????????????й??????????????1.54?????3.08???????????????7.69???????????60%-80%?????????????0.04?-0.09???

????????7??17?????????????????????????????????????????????????

??????7??18????????????????ù?????????????????11.1????????????1.58???????????????64%??????????????16.4?????????????????37.8%?????32%??????????????33.2%??

?????????5???????????????????????????????????????

?????????????????????????4?????????豸??????????????????????????????????????????????????

?????????豸?г???????

???????????????????豸??????????????????????????????????????????????豸????????????壬??????Щ?????豸?????????

????IT?о????Gartner???????????????????Σ???????????????????????豸????????????????6.9%??4440???????????????????7.7%??

????????о????Ovum?????????????????????ù????????????2012???????????????????????5.5%????????????????12.2%??

???????????????

?????????????????豸??????????????????????????????????????豸??????9????????????????????????????????????????????硢??????????????????????9??????5?????4????????????????????????????粿??????????????????????

????????5???У????3????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????￡?????????????????????????????佫??2013???????17000???????????????????????1400???????????????????2?·???2011?????????????????????ù???????????1800???