有人簡單回答說，軟件測試是發(fā)現缺陷。但軟件測試僅僅是為了發(fā)現缺陷嗎？不是。

    軟件測試有它的驗證作用，是人們經常說的V&V，Verification 驗證產品的一致性，驗證產品是否和需求定義、產品設計是否一致；Validation 確認產品是否真正滿足用戶需求，每個功能特性是不是用戶想要的。
 
   有人比較圓滑，回答說：軟件測試是質量保證的重要手段之一。但這樣的回答不夠，還不夠清晰。甚至有人反駁說，質量是構建的，不是靠測試測出來的。測試對質量的貢獻要低于開發(fā)工作。但測試人員會說，這也不能否定測試的作用，我們幫助團隊發(fā)現各種缺陷，然后把這些缺陷消滅掉，軟件產品的質量也得到提高。所以產品的質量是由開發(fā)人員和測試人員共同來保證的。僅僅靠一個方面都是不行的，會存在較大風險。
 
   所以關于軟件測試的作用還有其它一些答案，由于時間關系，在此不各種不同的觀點都列出來，來一個總結吧。

  軟件測試的作用，具體地說明的話，可以概括為下列四個方面：

  對產品質量完成全面的評估，為軟件產品發(fā)布（如驗收測試）、軟件系統(tǒng)部署（如性能規(guī)劃測試）、軟件產品鑒定（第三方獨立測試）委托方和被委托方糾紛仲裁（第三方獨立測試）和其它決策提供信息；
通過持續(xù)的測試（包括需求評審、設計評審、代碼評審等）可以對產品質量提供持續(xù)的、快速的反饋，從而在整個開發(fā)過程中不斷地、及時地改進產品的質量，并減少各種返工，降低軟件開發(fā)的成本；
   通過測試發(fā)現所要交付產品的缺陷，特別是盡可能地發(fā)現各種嚴重的缺陷，降低或消除產品質量風險，提高客戶的滿意度，擴大市場份額，提高客戶的忠誠度。
通過對缺陷進行分析，找出缺陷發(fā)生的根本原因（軟件過程中的問題，包括錯誤的行為方式）或總結出軟件產品的缺陷模式，避免將來犯同樣的錯誤或產生類似的產品問題，達到缺陷預防的目的