測試在軟件開發(fā)中究竟充當(dāng)什么角色呢。是驅(qū)動(dòng)程序員的長鞭？是決定產(chǎn)品發(fā)版的判官？是過程改進(jìn)的車頭？是質(zhì)量保證的標(biāo)桿？我認(rèn)為都不是，測試是標(biāo)示產(chǎn)品狀態(tài)的溫度計(jì)。我們每天的工作是不斷探測產(chǎn)品究竟到達(dá)怎樣的“溫度”。

　　做好一只溫度計(jì)可不容易，明確的刻度必不可少，對(duì)于測試來說，明確的標(biāo)準(zhǔn)是正確顯示測試狀態(tài)的前提。我們有很多標(biāo)準(zhǔn)，可總的來說，這些標(biāo)準(zhǔn)都跟明確有差距，因?yàn)槲覀兊臏y試標(biāo)準(zhǔn)大多采用列舉法，而列舉法的缺陷是無法窮舉，導(dǎo)致很多情況下無法找到對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　溫度計(jì)要能根據(jù)溫度的變化而相應(yīng)變化，而測試人員的水平參差不齊，在產(chǎn)品狀態(tài)變化時(shí)，“相應(yīng)”的程度會(huì)不一樣，這會(huì)直接導(dǎo)致狀態(tài)反映失真。

　　溫度計(jì)不光要刻度準(zhǔn)確，相應(yīng)反映。它測量的準(zhǔn)確性還和使用者的使用方法有關(guān)。比如，測試體溫需要5分鐘，如果你只量了3分鐘，你得到的結(jié)果不會(huì)是準(zhǔn)確的。測試也是一樣，沒有足夠的測試資源，也只能得到一個(gè)并不準(zhǔn)確的產(chǎn)品狀態(tài)。

　　對(duì)于溫度計(jì)來說，觀察的角度不同，溫度計(jì)顯示的溫度也不同。測試也一樣，說通俗點(diǎn)是屁股決定腦袋，造成的結(jié)果是發(fā)版時(shí)間更重要時(shí)，測試總會(huì)從測試部轉(zhuǎn)為開發(fā)部。而產(chǎn)品質(zhì)量更主要時(shí)，測試又會(huì)轉(zhuǎn)回來。

　　當(dāng)外界環(huán)境變化時(shí)，溫度計(jì)的顯示只能作為參考。如在海邊，100度水才開，而在高原，80度水已經(jīng)開了。對(duì)測試而言，產(chǎn)品質(zhì)量要服從市場需要，當(dāng)市場需要“水開”時(shí)，80度的水也能開。

　　對(duì)于測試而言，我們能做的只有2件事：

　　1、明確并讓所有人掌握標(biāo)準(zhǔn)

　　2、讓測試人員的水平提高并趨同。

　　而對(duì)于開發(fā)管理者而言，如何用好測試這支溫度計(jì)，需要發(fā)揮管理者的智慧了。