目前,我們bug跟蹤采用bugfree管理系統(tǒng)來控制,它忠實(shí)的記錄著每個(gè)問題的處理過程, 不斷提醒我們存在的問題,永遠(yuǎn)不會(huì)丟失和忘記。如果參與過較大軟件項(xiàng)目或產(chǎn)品的

研發(fā)TX, 會(huì)理解它對(duì)軟件可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。希望我們項(xiàng)目和產(chǎn)品中的缺陷越來越少直到?jīng)]有,F(xiàn)ree嘛。。。通過bug流程控制,來不斷提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量!但是

在使用過程中,發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)一些定義還不是特別清楚,所以整理了一下,供大家參考查閱!

  1、bug優(yōu)先級(jí)和嚴(yán)重級(jí)別的定義

  嚴(yán)重程度Sev:Bug的嚴(yán)重程度。由Bug的創(chuàng)建者視情況來指定,其中1為嚴(yán)重的問題,4為小的問題。一般來講,1級(jí)為系統(tǒng)崩潰或者數(shù)據(jù)丟失的問題;2級(jí)為主要功能的問題

;3級(jí)為次要功能的問題;4級(jí)為細(xì)微的問題。

  優(yōu)先級(jí)Pri:Bug處理的優(yōu)先級(jí)。由Bug的處理人員按照當(dāng)前業(yè)務(wù)需求、開發(fā)計(jì)劃和資源狀態(tài)指定,其中1的優(yōu)先級(jí)高,4的優(yōu)先級(jí)低。一般來講,1級(jí)為需要立即解決的問題

;2級(jí)為需要在指定時(shí)間內(nèi)解決的問題;3級(jí)為項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃內(nèi)解決的問題;4級(jí)為資源充沛時(shí)解決的問題。

  2、三種無效的Bug

  By Design:設(shè)計(jì)需求是這么設(shè)計(jì)的,無效的Bug

  Duplicate:這個(gè)問題別人已經(jīng)發(fā)現(xiàn),重復(fù)的Bug

  Not Repro:無法復(fù)現(xiàn)的問題,無效的Bug

  3、四種有效的Bug

  Fixed:?jiǎn)栴}被修復(fù)

  External:外部原因(比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其他第三方軟件)造成的問題

  Postponed:是個(gè)問題,發(fā)現(xiàn)的太晚了,目前不必修理了,下一個(gè)版本討論是否解決或推遲到以后再解決

  Won’t Fix:是個(gè)問題,但是不值得修復(fù) ,不管它吧

  4、處理狀態(tài)說明(即Bug處理過程的附屬子狀態(tài))

  Local Fix:表示已在本地修復(fù);

  Checked In:表示修復(fù)代碼已經(jīng)提交;

  Can’t Regress:表示修復(fù)的問題暫無法驗(yàn)證等

  Hold:是指暫時(shí)還沒有找到解決方案,暫時(shí)保持這種狀態(tài)

  5、使用說明

  創(chuàng)建新bug:點(diǎn)擊新建bug按鈕,輸入bug標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要概括bug描述,現(xiàn)在該bug所屬項(xiàng)目和分類;選擇將該bug指派給哪位同學(xué),選擇bug優(yōu)先級(jí)和嚴(yán)重程序,bug類型、版本

號(hào)、如何發(fā)現(xiàn)的、什么瀏覽器情況下等條件,在復(fù)現(xiàn)步驟里面詳細(xì)描述該bug的重現(xiàn)步驟,結(jié)果描述和期望描述,后點(diǎn)擊保存按鈕。

  編輯bug:在bug列表選擇點(diǎn)擊某一bug標(biāo)題,進(jìn)入bug詳細(xì)頁(yè),點(diǎn)擊編輯按鈕,修改bug復(fù)現(xiàn)步驟,點(diǎn)擊保存按鈕。

  重新分派bug責(zé)任人:在bug列表選擇點(diǎn)擊某一bug標(biāo)題,進(jìn)入bug詳細(xì)頁(yè),點(diǎn)擊編輯按鈕,重新指派bug負(fù)責(zé)人,點(diǎn)擊保存按鈕。

  解決bug:負(fù)責(zé)解決的bug責(zé)任人若已經(jīng)解決好該bug,并且已經(jīng)通過本地服務(wù)器測(cè)試并確認(rèn)之后,在bug列表選擇該bug標(biāo)題,進(jìn)入bug詳細(xì)頁(yè),點(diǎn)擊解決按鈕,請(qǐng)注明引起bug原

因和解決辦法,選擇解決狀態(tài)和版本號(hào),點(diǎn)擊保存按鈕。

  關(guān)閉bug:bug發(fā)起人經(jīng)本地服務(wù)器測(cè)試通過之后,在bug列表選擇該bug標(biāo)題,進(jìn)入bug詳細(xì)頁(yè),點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕,填寫測(cè)試說明,選擇解決狀態(tài)和版本號(hào),點(diǎn)擊保存按鈕。

  激活bug:bug發(fā)起人經(jīng)本地服務(wù)器測(cè)試發(fā)現(xiàn)該bug仍然存在或沒有完全解決,在bug列表選擇該bug標(biāo)題,進(jìn)入bug詳細(xì)頁(yè),點(diǎn)擊激活按鈕,填寫測(cè)試說明,選擇解決狀態(tài)和版本

號(hào),點(diǎn)擊保存按鈕。

  查詢bug:在bug列表上方,選擇查詢條件,比如選擇某個(gè)項(xiàng)目名稱,選擇bug狀態(tài),點(diǎn)擊保存按鈕。在左側(cè)“我的查詢”標(biāo)簽下保留了設(shè)置好查詢條件的所有查詢。