小C所在公司目前現(xiàn)狀：

　　開發(fā)人員30人左右，項目型團隊。

　　測試人員：小C、本科學歷、測試工作經歷1年；

　　職責范圍：編寫測試用例，測試執(zhí)行，編寫幫助文檔、產品對外溝通和培訓等；

　　抱怨理由：工作量大，經常加班，無加班費，工作壓力大，薪水不見長；產品出了問題首先責問測試人員；在這個公司沒學到什么知識，目前所做的也都是一些苦力活；不

　　知道做這些有沒有什么發(fā)展，現(xiàn)在很迷茫，想辭職，又怕錯過這個發(fā)展機會。。。

　　小C的問題很普遍，雖然以前的答復都類似，但還得重新組合一下回復的思路：

　　首先，小C是否明確了自己在測試行業(yè)里的發(fā)展規(guī)劃，如果已定位測試職業(yè)規(guī)劃，那么不考慮該跳槽，換行業(yè)的思考；

　　1、工作量大，經常加班，無加班費；

　　偶認為是第一個問題是主要的，為什么工作量大，先分析清楚這個，然后再找對策；

　　著手點在小C的崗位職責是否明確，小C是否知道哪些工作是自己份內的事，哪些是份外的事情；如果是份內的事情，工作量大是經常還是偶然，換個角度去思考問題，從自己本身問題找起，如果有公司流程和管理混亂或其他原因導致，那么可以跟領導說個1、2、3來，這點是小C自己要能分析和總結出來的，別人幫不了；如果是份外的事情導致自己工作量大，那么需要溝通和協(xié)調；

　　總的來說，小C應該把自己的工作量化出來，哪些事該做？工作計劃和時間安排，一一羅列出來，即便變化很大，也不能失去工作計劃這個主線；事情清楚了，給領導也能有一目了然的交代和認知，

　　偶想小C加班的事情領導肯定也看在眼里，如果你能把這些信息反饋給上級并能讓自己的作用在這個崗位上發(fā)揮到重要的作用上，那么薪水報酬自然是領導應該去考慮的問題，小C也不會在抱怨了，動力有了工作也不會那么壓抑了；

　　2、工作壓力大

　　一方面說明小C責任心強，也許還有點不自信都在里面，偶想小C要明確的告訴領導，產品出了質量問題，主要的原因不能落在測試人員身上，這是測試行業(yè)里明白和淺顯的道理，不再詳細討論，小C應該做的是總結原因，修改用例，避免下次再出現(xiàn)這樣的問題遺漏現(xiàn)場；小C也不要太在意這個信息的反饋給自己心理帶上枷鎖，因為測試行業(yè)本身在夾縫中生存和發(fā)展，心態(tài)要平和一些；

　　3、沒學到什么知識

　　老話說：平凡的崗位上也能出人才？词裁礃拥娜、用什么樣的態(tài)度和方法去面對這個平凡的崗位，從小C反饋的信息來看，能力還是比較全面，領導也安排了很多資料的編寫這樣的工作，說明小C在這個團隊里還是有事可做的，事情雖然看上去比較簡單但如果要做好這些事情，還真不是那么容易，對小C來說也是一個很好的鍛煉機會，先跳槽之前，先問問自己，我真的滿足了這個崗位需求？我真的把工作做得很好了？我在這個團隊里沒有發(fā)展空間了？每個公司都會有這樣或那樣的問題，但首先我們先考慮自身的問題，先想好，然后再做。

　　4、目前的待遇和付出不成比例

　　80%的人或許都有這樣的想法，首先還是要綜合分析一下原因，橫向、縱向有個比較，個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是緊密相聯(lián)的，你是否是以主人翁的態(tài)度去面對這份工作，你的領導認為你還有哪方面的不足和需要提高的地方？你是否跟領導有很高的溝通？每個公司都有漲薪水的要求和規(guī)則，你是否符合條件？

　　拋開以上問題外，如果問題真出在公司環(huán)境上，在工作中無法尋找到興趣和樂趣的話，那把工作當成一個純粹的工作。在這個崗位上暗自努力，積累經驗，做好下次跳槽的準備！

　　解決這個問題還有一個辦法是小C在工作之外去求職，經過求職和面試的過程，會讓你獲得一些感悟，即保住了目前的工作，也幫助自己認識到自身的優(yōu)點和不足，然后再在工作和學習中去改進自己的缺點和不足，此意見僅供參考~！呵呵，如果被公司領導發(fā)現(xiàn)你在另謀出路，也許他對你的信任度又將降低了~！

　　總之，遇到問題的時候辦法，先從自身問題開始反省，然后再分析外部原因，換位思考，做個有心的人~！