軟件測(cè)試缺陷管理涉及團(tuán)隊(duì)管理分工,測(cè)試人員各個(gè)角色分工,測(cè)試缺陷管理等級(jí)、優(yōu)先級(jí)等要素。一般流程如下:
提交測(cè)試缺陷
測(cè)試人員在提交缺陷的時(shí)候,除了注明缺陷的發(fā)現(xiàn)過(guò)程,缺陷的狀態(tài),可能導(dǎo)致的結(jié)果以外,對(duì)于缺陷的嚴(yán)重程度、缺陷的類(lèi)型也要一并說(shuō)明。
測(cè)試經(jīng)理對(duì)缺陷審核
測(cè)試經(jīng)理對(duì)bug進(jìn)行嚴(yán)重程度等級(jí)、優(yōu)先時(shí)間順序進(jìn)行劃分,一般從致命bug、嚴(yán)重錯(cuò)誤、一般錯(cuò)誤、較小錯(cuò)誤、建議劃分為5個(gè)程度等級(jí),對(duì)可能導(dǎo)致系統(tǒng)功能喪失,引發(fā)死機(jī)崩潰的bug優(yōu)先處理。明確bug版本、處理日期等。
測(cè)試修復(fù)
由測(cè)試經(jīng)理將缺陷分配給測(cè)試人員驗(yàn)證缺陷,進(jìn)行修復(fù),解決問(wèn)題。
總結(jié)記錄
形成缺陷報(bào)告內(nèi)容,記錄缺陷原因,處理過(guò)程,作為缺陷度量的依據(jù)。
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