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測試團(tuán)隊(duì)常規(guī)的缺陷管理流程

發(fā)布時(shí)間：2021-01-19

軟件測試缺陷管理涉及團(tuán)隊(duì)管理分工，測試人員各個(gè)角色分工，測試缺陷管理等級(jí)、優(yōu)先級(jí)等要素。一般流程如下：

提交測試缺陷

測試人員在提交缺陷的時(shí)候，除了注明缺陷的發(fā)現(xiàn)過程，缺陷的狀態(tài)，可能導(dǎo)致的結(jié)果以外，對(duì)于缺陷的嚴(yán)重程度、缺陷的類型也要一并說明。

測試經(jīng)理對(duì)缺陷審核

測試經(jīng)理對(duì)bug進(jìn)行嚴(yán)重程度等級(jí)、優(yōu)先時(shí)間順序進(jìn)行劃分，一般從致命bug、嚴(yán)重錯(cuò)誤、一般錯(cuò)誤、較小錯(cuò)誤、建議劃分為5個(gè)程度等級(jí)，對(duì)可能導(dǎo)致系統(tǒng)功能喪失，引發(fā)死機(jī)崩潰的bug優(yōu)先處理。明確bug版本、處理日期等。

測試修復(fù)

由測試經(jīng)理將缺陷分配給測試人員驗(yàn)證缺陷，進(jìn)行修復(fù)，解決問題。

總結(jié)記錄

形成缺陷報(bào)告內(nèi)容，記錄缺陷原因，處理過程，作為缺陷度量的依據(jù)。

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