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Bug管理記錄該注意哪些問題?

發(fā)布時間:2020-11-04

軟件測試中bug記錄也是不容忽視的一環(huán),但是很多測試人員在提交bug的時候?qū)懙妮^為簡略,這是很影響項目進度的,那么bug記錄該注意哪些問題呢?
 
01.通用UI要統(tǒng)一、準確,缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致,便于查找定位。
02.盡量使用業(yè)界慣用的表達術(shù)語和表達方法:使用業(yè)界慣用的表達術(shù)語和表達方法,保證表達準確,體現(xiàn)專業(yè)化。
03.每條缺陷報告只包括一個缺陷:每條缺陷報告只包括一個缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一個缺陷,集中精力每次只修正一個缺陷。校驗者每次只校驗一個缺陷是否已經(jīng)正確修正。
04.不可重現(xiàn)的缺陷也要報告:首先缺陷報告必須展示重現(xiàn)缺陷的能力。不可重現(xiàn)的缺陷要盡力重現(xiàn),若盡力之后仍不能重現(xiàn),仍然要報告此缺陷,但在報告中要注明無法再現(xiàn),缺陷出現(xiàn)的頻率。
05.明確指明缺陷類型:根據(jù)缺陷的現(xiàn)象,總結(jié)判斷缺陷的類型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、數(shù)據(jù)缺陷,合理化建議這是常見的缺陷或缺陷類型,其他形式的缺陷或缺陷也從屬于其中某種形式。
06.明確指明缺陷嚴重等級和優(yōu)先等級:時刻明確嚴重等級和優(yōu)先等級之間的差別。高嚴重問題可能不值得解決,小裝飾性問題可能被當作高優(yōu)先級。
07.描述 (Description) ,簡潔、準確,完整,揭示缺陷實質(zhì),記錄缺陷或缺陷出現(xiàn)的位置
描述要準確反映缺陷的本質(zhì)內(nèi)容,簡短明了。為了便于在軟件缺陷管理數(shù)據(jù)庫中尋找制定的測試缺陷,包含缺陷發(fā)生時的用戶界面(UI)是個良好的習(xí)慣。例如記錄對話框的標題、菜單、按鈕等控件的名稱。
08.短行之間使用自動數(shù)字序號,使用相同的字體、字號、行間距:可以保證各條記錄格式一致,做到規(guī)范專業(yè)。
09.每一個步驟盡量只記錄一個操作:保證簡潔、條理井然,容易重復(fù)操作步驟。
10.確認步驟完整,準確,簡短:保證快速準確的重復(fù)缺陷,“完整”即沒有缺漏,“準確”即步驟正確,“簡短”即沒有多余的步驟。
11.根據(jù)缺陷,可選擇是否進行圖象捕捉。
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