確定需求時,經常出現(xiàn)的問題,也就是需求管理問題,出問題時,主要以下兩點:
1、有時候開發(fā)人員對有些需求表示不理解的時候,經常看到有產品經理和開發(fā)人員這樣解釋:這是衣食父母(老板或者甲方)要求加的需求,沒辦法。
這句話意思是什么?
第一,我也認為這需求不靠譜;
第二,他是老板,他要加我也沒辦法;
這句話突出了一個產品經理的無能,試問一個老板請你來做產品經理,你是專門用來做他的傳聲筒,還是用自身的經驗看法,來用心打磨優(yōu)化一款產品。
而且,開發(fā)人員也會認為你無能,在后期的溝通過程中,勢必會有更大的阻力。
2、有時候產品經理拍腦袋想出的需求,然后后果一般是這樣的:設計、開發(fā)人員在設計的過程中,設計師設計著頁面,一邊想著,這玩意,給我我也不用,開發(fā)人員擼著代碼想著,這傻逼功能,誰會用啊,浪費我這么多時間做這種功能,這產品經理...
可想而知,產品經理和設計、開發(fā)人員在溝通上,會碰撞出什么樣的火花。
需求是產品經理繞不過去的坎,作為產品經理都應該盡力去把需求想好、處理好。
我所舉的也只是一個簡單的處理方法,有其他更好方法的可以和我交流探討。
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