RPA機(jī)器人流程自動化，目前在很多行業(yè)，如制造業(yè)、直銷、財(cái)務(wù)、汽車、信托、證券、地產(chǎn)、保險(xiǎn)都有廣泛應(yīng)用，在銀行行業(yè)也不另外，我們來說說在銀行中各個(gè)場景應(yīng)用。
1.RPA人行賬戶信息自動備案
每戶資料錄入耗時(shí)從10分鐘降至2分鐘，使用RPA機(jī)器人實(shí)現(xiàn)將公開資料錄入到人行賬戶管理系統(tǒng)中進(jìn)行報(bào)備，并將打印成PDF的對公開戶資料和查詢密碼回復(fù)給申請柜員。
2.RPA監(jiān)管事項(xiàng)督辦
每天免去6次登陸，每天節(jié)約30分鐘，RPA機(jī)器人每日登錄監(jiān)督郵箱查收監(jiān)管事項(xiàng)通知，并自動轉(zhuǎn)發(fā)給辦公室對口郵箱。
3.RPA人行賬戶信息自動備案
證券代碼導(dǎo)入，避免跨系統(tǒng)手工操作，每次節(jié)省150分鐘，使用RPA機(jī)器人完成從委外證券估值表的證券簡稱到證券風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)中債券代碼的錄入，以便委外部證券監(jiān)控并定向發(fā)送預(yù)警。
4.RPA證券代碼導(dǎo)入
開銷戶影像數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入，RPA機(jī)器人將業(yè)務(wù)人員提供的影像數(shù)據(jù)進(jìn)行打包，之后自動登錄到人行系統(tǒng)，完成影像數(shù)據(jù)包的導(dǎo)入。
5.RPA開銷戶影像數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入
企業(yè)名單信息更新，使用RPA機(jī)器人代替人工從行內(nèi)不同網(wǎng)頁上分別下載新批次的高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、民營科技企業(yè)、高新培育企業(yè)的名單，并對比總表進(jìn)行企業(yè)名單的更新和批次的記錄，之后利用行外網(wǎng)站查出新企業(yè)的注冊地并記錄。
6.RPA企業(yè)名單信息更新
小微企業(yè)庫、國家企業(yè)信用信息自動更新，機(jī)器人自動登錄國家市場監(jiān)督管理總局的小微企業(yè)名單庫，根據(jù)企業(yè)名稱代碼，獲取相關(guān)信息完成自動報(bào)送。
7.RPA小微企業(yè)庫、國家企業(yè)信用信息自動更新
信息安全事項(xiàng)督辦，每天免去6次登陸，每天節(jié)約30分鐘，RPA機(jī)器人每日登錄監(jiān)督郵箱查收監(jiān)管事項(xiàng)通知，并自動轉(zhuǎn)發(fā)給辦公室對口郵箱。
8.RPA貸款業(yè)務(wù)進(jìn)件量及通過率自動報(bào)送
信用卡部每日報(bào)表下載和拆分，避免跨系統(tǒng)手工操作，每次節(jié)省150分鐘，使用RPA機(jī)器人完成從委外證券估值表的證券簡稱到證券風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)中債券代碼的錄入，以便委外部證券監(jiān)控并定向發(fā)送預(yù)警。
9.RPA信息安全事項(xiàng)督辦
貸款業(yè)務(wù)進(jìn)件量及通過率自動報(bào)送，每戶資料錄入耗時(shí)從10分鐘降至2分鐘，使用RPA機(jī)器人實(shí)現(xiàn)將公開資料錄入到人行賬戶管理系統(tǒng)中進(jìn)行報(bào)備，并將打印成PDF的對公開戶資料和查詢密碼回復(fù)給申請柜員。
10.RPA信用卡委外催收前凍結(jié)流程
信用卡委外催收批量解凍流程，讀取委外解凍賬號表；登陸信用卡催收系統(tǒng)；逐一查詢賬號；執(zhí)行解凍操作；將委外解凍結(jié)果記錄到結(jié)果表；重復(fù)以上部分操作直至全部賬號操作完成；通過郵件將結(jié)果表發(fā)送給指定負(fù)責(zé)人。
11.RPA信用卡部每日報(bào)表下載和拆分
信用卡委外催收前凍結(jié)流程，讀取委外凍結(jié)賬號表；登陸信用卡催收系統(tǒng)；逐一查詢賬號；執(zhí)行凍結(jié)操作；將委外凍結(jié)結(jié)果記錄到結(jié)果表；重復(fù)以上部分操作直至全部賬號操作完成；通過郵件將結(jié)果表發(fā)送給指定負(fù)責(zé)人。
12.RPA權(quán)限管理平臺優(yōu)化
RPA解決了人事和權(quán)限管理的重復(fù)勞動，提高了工作效率；另外提高了操作的準(zhǔn)確性；系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)溝通效率的提高。
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