如何制作移動(dòng)app測(cè)試方案及詳細(xì)流程？

測(cè)試一個(gè)新上線或投入市場(chǎng)的app，首要的問題就是測(cè)試其操作的流程性，這是app設(shè)計(jì)者流程化設(shè)計(jì)和基于客戶體驗(yàn)而規(guī)劃的第一要素，如果一個(gè)app的可操作性不高，或者操作流程不科學(xué)，優(yōu)化不合理，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。

1.首先是測(cè)試資源確認(rèn)及準(zhǔn)備

（1）產(chǎn)品需求文檔，產(chǎn)品原型圖 ，接口說明文檔及設(shè)計(jì)文檔應(yīng)該齊全

（2）測(cè)試設(shè)備及測(cè)試工具 的準(zhǔn)備：IOS和Android的不同年版本的真機(jī)，以及測(cè)試相關(guān)工具的準(zhǔn)備

2.測(cè)試用例的設(shè)計(jì)及評(píng)審

（1）根據(jù)產(chǎn)品需求文檔，產(chǎn)品原型圖等文檔，設(shè)計(jì)客戶端的一般功能測(cè)試用例

（2）測(cè)試用例評(píng)審，修改與完善，評(píng)審過后著手進(jìn)入正式測(cè)試階段

3. UI測(cè)試

（1）確保手頭的原型圖與效果圖為當(dāng)前最新版本，符合產(chǎn)品經(jīng)理及用戶需求

（2）測(cè)試過程一切以效果圖為準(zhǔn)，若用戶體驗(yàn)方面有建議，先以郵件的形式 與產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)，確認(rèn)通過后，可以正式的發(fā)出用戶體驗(yàn)方面的問題

4.功能測(cè)試

（1）APP功能測(cè)試主要依據(jù)編寫的功能 測(cè)試用例進(jìn)行軟件功能的遍歷

（2）涉及的測(cè)試主要包括基本功能測(cè)試，安裝，卸載，運(yùn)行測(cè)試 ，異常處理（包括網(wǎng)絡(luò) 突然中斷或者網(wǎng)速 過慢，機(jī)器內(nèi)存不足等異常情況的處理 ）。

5.中斷測(cè)試

（1）軟件運(yùn)行 過程中接電話，收短信，鎖屏，鬧鈴，充電，收到通知提醒后在 使用軟件，軟件任可以 正常運(yùn)行

（2）運(yùn)行軟件時(shí)由前臺(tái)切換到后臺(tái)，再切換回前臺(tái) 仍能繼續(xù)運(yùn)行

6.兼容性及適配器測(cè)試

（1）硬件的適配 ：不同手機(jī) 廠商，硬件 性能，不同屏幕大小的適配

（2）OS版本的兼容

（3）不同屏幕分辨率的適配：移動(dòng)端設(shè)備的屏幕分辨率多種多樣 ，如果 app沒有做合適的處理可能會(huì)顯示不好，甚至影響功能的操作（4）兼容性測(cè)試必須放在 一定數(shù)量的真機(jī)上運(yùn)行 ，由于真機(jī)類型較多，兼容性測(cè)試 的時(shí)候可以選取典型的幾種運(yùn)用較多的真機(jī)進(jìn)行兼容性測(cè)試。

7.性能測(cè)試

（1）客戶端性能測(cè)試注重安裝卸載時(shí)間，啟動(dòng)時(shí)間，頁面加載時(shí)間，主要功能占用的床鋪，內(nèi)存，流量，耗電量 等，以及與同類產(chǎn)品相比較是否具有優(yōu)勢(shì)。

（2）至于服務(wù)器端的性能，主要利用接口對(duì)服務(wù)器進(jìn)行加壓，重點(diǎn)關(guān)注相應(yīng)時(shí)間，吞吐量，并發(fā)數(shù)，事務(wù)通過率等

8.穩(wěn)定性測(cè)試

（1）安卓app的穩(wěn)定性常常使用 monkey進(jìn)行測(cè)試，通過隨機(jī)事件流模擬個(gè)人操作，對(duì)檢查程序的內(nèi)存溢出，空指針有很大的作用9.檢測(cè)分析及測(cè)試報(bào)告輸出。

以上各種形式的APP測(cè)試結(jié)束后，應(yīng)該形成完整的分析及報(bào)告文檔，輸出給相關(guān)人員。

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