發(fā)布時(shí)間:2024-02-23
最近,澤眾云真機(jī)平臺(tái)有幾位用戶向我們咨詢,為什么老機(jī)型專區(qū)大部分是維護(hù)中?我想使用這些機(jī)型怎么辦?
首先來解釋一下,為什么叫“老機(jī)型專區(qū)”?因?yàn)橐恍├系臋C(jī)型之前一直是在線狀態(tài),通過我們長期運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),如2018年之前和非主流的機(jī)型使用率很低,且占用網(wǎng)絡(luò)流量,造成其它機(jī)型網(wǎng)絡(luò)消耗卡頓,所以我們將這些機(jī)型臨時(shí)下線,優(yōu)化平臺(tái)。
那問題又來了,我想馬上使用怎么辦?你可以把想使用機(jī)型的型號(hào),第一時(shí)間發(fā)送給在線客服人員,客服人員會(huì)快速受理,后臺(tái)運(yùn)維技術(shù)人員會(huì)處理安排上線操作。片刻之后,你就可以正常使用了。這里大家注意一下,客服人員在線的時(shí)間,工作日時(shí)間內(nèi)。
更多問題,大家看一下,《澤眾云真機(jī)-遠(yuǎn)程真機(jī)測試常見問題匯總及解決辦法》,也可以咨詢在線客服人員。
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