2023年4月國網電力采購我司RPA機器人流程自動化軟件和服務。
背景：
隨著國網戰(zhàn)略目標加速落地，數字化轉型和精益化管理深化推進，各供電公司亟待突破精細化管控不深入、執(zhí)行標準不夠統(tǒng)一、系統(tǒng)數據不夠融通等制約工作質效提升的能力瓶頸，針對這些問題，決定引入諸如RPA、OCR等技術，打破系統(tǒng)數據壁壘，建設數智化運營監(jiān)控管理體系，來提升制度標準執(zhí)行力、營銷風險管控力、管理價值創(chuàng)造力。
目的：
基層減負、提質增效；
以問題為導向，由“數字員工”進行管控，適應數字化轉型趨勢。
實現(xiàn)：
指標數據：由原本的人工采集改為使用RPA采集，并展示到系統(tǒng)上；
內部稽查：使用RPA根據指定規(guī)則進行稽查（如：用戶電價是否正確、用戶設置是否符合要求等）；
超期預警：使用RPA每天對指定流程指定環(huán)節(jié)進行超短超期核查，對達到預警閾值且還未處理完成的數據進行預警（郵件）；
預警成果展示：對于進行了日常預警但在規(guī)定時限內完成的數據，作為預警成果展示；
工單：針對供電所每日指標數據、稽查、預警等數據，每日自動生成工單發(fā)送郵件至各供電所，供電公司也可手動派遣任務單給指定人。
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