bug能夠引起軟件運行時產(chǎn)生的一種不希望或不可接受的外部行為結(jié)果，軟件測試過程簡單說就是圍繞缺陷進行的，對bug的跟蹤管理一般而言需要達到以下的目標：
確保每個被發(fā)現(xiàn)的bug都能夠被解決；
這里解決的意思不一定是被修正，也可能是其他處理方式（例如，在下一個版本中修正或是不修正），總之，對每個被發(fā)現(xiàn)的BUG的處理方式必須能夠在開發(fā)組織中達到一致；
收集bug數(shù)據(jù)并根據(jù)bug趨勢曲線識別測試過程的階段；決定測試過程是否結(jié)束有很多種方式，通過bug趨勢曲線來確定測試過程是否結(jié)束是常用并且較為有效的一種方式；
收集bug數(shù)據(jù)并在其上進行數(shù)據(jù)分析，作為組織的過程財富。在一個運行良好的組織中，bug數(shù)據(jù)的收集和分析是很重要的，從bug數(shù)據(jù)中可以得到很多與軟件質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)。
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