第一步:
提交:測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)缺陷后,將缺陷提交給測(cè)試組長(zhǎng)。
第二步
分配:測(cè)試負(fù)責(zé)人收到測(cè)試人員提交的缺陷后,交給開發(fā)人員。
第三步
確認(rèn):開發(fā)者收到轉(zhuǎn)移的缺陷后,會(huì)與團(tuán)隊(duì)甚至測(cè)試人員討論確定該缺陷是否為缺陷。
第四步
拒絕/延期:如果經(jīng)協(xié)商,該缺陷不是真正的缺陷,則拒絕處理并關(guān)閉該缺陷;如果經(jīng)過(guò)協(xié)商確定是真正的缺陷,可以根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度或優(yōu)先級(jí)等選擇立即處理或推遲處理。
第五步
處理:顯影劑修正缺陷。
第六步
Retest:開發(fā)者修正缺陷后,測(cè)試者重新測(cè)試(retest),檢查缺陷是否確實(shí)被修改了。如果沒(méi)有正確修改,請(qǐng)重新提交缺陷。
第七步
關(guān)閉:測(cè)試人員重新測(cè)試后,如果缺陷已被正確糾正,則關(guān)閉缺陷,完成整個(gè)缺陷處理。
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