第一步:
提交:測試人員發(fā)現(xiàn)缺陷后,將缺陷提交給測試組長。
第二步
分配:測試負責人收到測試人員提交的缺陷后,交給開發(fā)人員。
第三步
確認:開發(fā)者收到轉移的缺陷后,會與團隊甚至測試人員討論確定該缺陷是否為缺陷。
第四步
拒絕/延期:如果經協(xié)商,該缺陷不是真正的缺陷,則拒絕處理并關閉該缺陷;如果經過協(xié)商確定是真正的缺陷,可以根據(jù)缺陷的嚴重程度或優(yōu)先級等選擇立即處理或推遲處理。
第五步
處理:顯影劑修正缺陷。
第六步
Retest:開發(fā)者修正缺陷后,測試者重新測試(retest),檢查缺陷是否確實被修改了。如果沒有正確修改,請重新提交缺陷。
第七步
關閉:測試人員重新測試后,如果缺陷已被正確糾正,則關閉缺陷,完成整個缺陷處理。
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