通過對成熟的RPA用戶經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可發(fā)現(xiàn)更具意義的衡量RPA影響力的要素。
1、提高生產(chǎn)率,為企業(yè)節(jié)省了多少時間。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何利用RPA自動化流程交易數(shù)據(jù)中的見解優(yōu)化或重塑業(yè)務(wù)流程,以增強(qiáng)組織數(shù)字化的經(jīng)驗(yàn),并創(chuàng)造長期價值。
3、加速、創(chuàng)新和創(chuàng)造機(jī)會,企業(yè)人員如何利用技術(shù)能力創(chuàng)造新價值的服務(wù)和產(chǎn)品。
4、更有進(jìn)取心更快樂的員工,RPA釋放了多少人力,進(jìn)而從事更具智力挑戰(zhàn)性、更有成就感、更有價值的工作,并在新的崗位上獲得滿足感。
5、減少人為錯誤。幾乎消除了將相同數(shù)據(jù)輸入多個系統(tǒng)所導(dǎo)致的所有復(fù)制和粘貼錯誤。
6、改善服務(wù)質(zhì)量和交付,降低與更長響應(yīng)時間相關(guān)的風(fēng)險。
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