1.出現(xiàn)bug后，首先截圖，查看日志，把對應(yīng)日志保留下來。
2.無法重現(xiàn)的bug嘗試多次，再次出現(xiàn)后可以直接叫程序員過來看。
3.如果實在重現(xiàn)不出來， 還是要提交bug 的， bug單一定要寫清楚bug出現(xiàn)的環(huán)境， 版本、步驟， 錯誤截圖， 對應(yīng)的日志， 盡可能多的提供出現(xiàn)bug時的信息， 方便開發(fā)定位。
4.盡力去查找出錯原因，比如有什么特別的操作或特定的環(huán)境。
5.在測試報告中詳細描述測試操作步驟，bug發(fā)生的癥狀，bug發(fā)生的具體環(huán)境描述，這樣對于再次重現(xiàn)有一定的參考作用。
6.無法重現(xiàn)的嚴重bug，因為幾率原因，重現(xiàn)不了或難以重現(xiàn)的不代表沒有發(fā)生，可以嘗試多次，寫下發(fā)生的概率。程序員對程序比測試熟悉的多，及時無法重現(xiàn)，程序員也需會了解問題所在。
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