新手測(cè)試工程師提交bug常見問題匯總

發(fā)布時(shí)間：2021-09-10

在bug管理工具中，新手測(cè)試工程師提交bug常見問題匯總：
 
1.描述bug不清晰，就一句話，沒有具體的操作步驟。
比如：撥打電話出現(xiàn)死機(jī)。（就簡單的一句話，就啥都沒了，撥打什么號(hào)碼–沒寫，在什么情況下?lián)艽螂娫?ndash;沒寫）
 
2.提交的bug看不懂啥意思，不知所云。
這種bug只有測(cè)試工程師自己能看懂，別人根本看不懂，他卻以為別人能懂。
 
3.bug發(fā)生的前提條件都不寫。
比如：bug描述是充電圖標(biāo)顯示重疊。但是沒有寫什么條件下出現(xiàn)，開機(jī)狀態(tài)？還是關(guān)機(jī)狀態(tài)？開發(fā)工程師懵逼，還要自己去一個(gè)個(gè)去試，浪費(fèi)開發(fā)人員的時(shí)間，描述不詳細(xì)但是測(cè)試工程師還覺得自己沒毛病，一切挺好。
 
4.沒有寫出現(xiàn)的概率。
偶發(fā)的bug沒有l(wèi)og和其他更多信息，有的bug概率很小，小到不影響用戶使用，如果不寫清楚，開發(fā)人員將浪費(fèi)大量時(shí)間去定位問題。
 
5.測(cè)試工程師描述bug，卻不寫預(yù)期結(jié)果。
開發(fā)都不知道要修改成什么樣，一臉懵逼。結(jié)果開發(fā)理解錯(cuò)了，修改的結(jié)果不是預(yù)期的結(jié)果，這就浪費(fèi)開發(fā)的時(shí)間了，你想想此刻開發(fā)人員的心情是怎樣的？
 
6.bug等級(jí)亂定位
比如一個(gè)很小的甚至是建議性的問題，把bug等級(jí)提到高。
軟件開發(fā)一看，全是致命性1級(jí)bug，仔細(xì)一看很多小問題也被提為1級(jí)bug，此時(shí)開發(fā)人員的心情肯定的奔潰的。
 
7.出現(xiàn)問題的軟件版本沒寫清楚，開發(fā)人員不知道是在哪個(gè)軟件版本出現(xiàn)的。
 
8.bug出現(xiàn)的模塊沒有劃分清楚，所有的bug都提到一塊，看的眼花繚亂。
 
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